Configurar políticas de notificación - Amazon Managed Grafana

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Configurar políticas de notificación

Este tema de documentación está diseñado para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 10.x de Grafana.

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 9.x de Grafana, consulte. Trabajando en Grafana versión 9

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 8.x de Grafana, consulte. Trabajando en Grafana versión 8

Las políticas de notificación determinan cómo se envían las alertas a los puntos de contacto.

Las políticas tienen una estructura de árbol, en la que cada política puede tener una o más políticas anidadas. Cada política, excepto la política predeterminada, también puede coincidir con etiquetas de alerta específicas.

Cada alerta es evaluada por la política predeterminada y, posteriormente, por cada política anidada.

Si habilita la Continue matching subsequent sibling nodes opción de una política anidada, la evaluación continúa incluso después de una o más coincidencias. Los ajustes de configuración y la información del punto de contacto de una política principal rigen el comportamiento de una alerta que no coincide con ninguna de las políticas secundarias. Una política predeterminada rige cualquier alerta que no coincida con una política anidada.

Para obtener más información sobre las políticas de notificación, consulte. Notificaciones

Los siguientes procedimientos muestran cómo crear y gestionar las políticas de notificación.

Para editar la política de notificaciones predeterminada

  1. En el menú de la izquierda, selecciona Alertas.

  2. Selecciona Políticas de notificación.

  3. En el menú desplegable Elegir un administrador de alertas, selecciona el administrador de alertas que deseas editar.

  4. En la sección Política predeterminada, selecciona... , Editar.

  5. En Punto de contacto predeterminado, actualice el punto de contacto al que deben enviarse las notificaciones de las reglas cuando las reglas de alerta no coincidan con ninguna política específica.

  6. En Agrupar por, selecciona las etiquetas por las que deseas agrupar las alertas. Si coinciden varias alertas para esta política, se agrupan según estas etiquetas. Se envía una notificación por grupo. Si el campo está vacío (opción predeterminada), todas las notificaciones se envían en un solo grupo. Usa una etiqueta especial ... para agrupar las alertas por todas las etiquetas (lo que, de hecho, desactiva la agrupación).

  7. En Opciones de temporización, selecciona una de las siguientes opciones.

    • Espera grupal: tiempo de espera para almacenar en búfer las alertas del mismo grupo antes de enviar una notificación inicial. El valor predeterminado es de 30 segundos.

    • Intervalo de grupo: intervalo de tiempo mínimo entre dos notificaciones de un grupo. El valor predeterminado es 5 minutos.

    • Intervalo de repetición: intervalo de tiempo mínimo antes de volver a enviar una notificación si no se han agregado alertas nuevas al grupo. El valor predeterminado es de 4 horas.

  8. Elija Guardar para guardar los cambios.

Para crear una nueva política de notificaciones, debe seguir su estructura de árbol. Las nuevas políticas que se crean en el tronco del árbol (la política predeterminada) son las ramas del árbol. Cada rama puede tener sus propias políticas anidadas. Esta es la razón por la que siempre agregará una nueva política anidada, ya sea en la política predeterminada o en una política ya anidada.

Para añadir una nueva política anidada

  1. En el menú de la izquierda, selecciona Alertas.

  2. Selecciona Políticas de notificación.

  3. En el menú desplegable Elegir un administrador de alertas, selecciona el administrador de alertas que deseas editar.

  4. Para añadir una política específica de nivel superior, vaya a la sección de enrutamiento específico (ya sea a la política predeterminada o a otra política existente a la que desee añadir una nueva política anidada) y seleccione + Nueva política anidada.

  5. En la sección de etiquetas coincidentes, añade una o más reglas para que coincidan las etiquetas de alerta.

  6. En el menú desplegable de puntos de contacto, selecciona el punto de contacto al que quieres enviar las notificaciones si una alerta solo coincide con esta política específica y no con ninguna de las políticas anidadas.

  7. Si lo desea, active Continuar haciendo coincidir los nodos hermanos subsiguientes para seguir haciendo coincidir las políticas hermanas incluso después de que la alerta coincida con la política actual. Cuando esta opción está habilitada, puede recibir más de una notificación para una alerta.

  8. Si lo desea, active Anular la agrupación para especificar la misma agrupación que la política predeterminada. Si la opción no está habilitada, se utiliza la agrupación de políticas predeterminada.

  9. Si lo desea, active Anular los tiempos generales para anular las opciones de tiempo configuradas en la política de notificaciones de grupo.

  10. Elija Guardar política para guardar los cambios.

Para editar una política anidada

  1. En el menú de la izquierda, selecciona Alertas.

  2. Selecciona Políticas de notificación.

  3. Seleccione la política que desee editar y, a continuación, elija... , Editar.

  4. Realice cualquier cambio (como cuando agrega una política anidada).

  5. Guarde los cambios.

Buscando políticas

Puede buscar en el árbol de políticas por etiquetas coincidentes o puntos de contacto.

  • Para buscar por punto de contacto, introduzca el nombre parcial o completo de un punto de contacto en el campo Buscar por punto de contacto. Las políticas que utilizan ese punto de contacto se resaltarán en la interfaz de usuario.

  • Para buscar por etiqueta, introduzca un comparador de etiquetas válido en el campo de entrada Buscar por comparadores. Se pueden introducir varios comparadores, separados por una coma. Por ejemplo, una entrada de comparador válida podría ser. severity=high, region=~EMEA|NA

    nota

    Al buscar por etiqueta, todas las políticas coincidentes coincidirán exactamente. No se admiten las coincidencias parciales ni las coincidencias de estilo regular.