Resolver errores WordPress de configuración en Lightsail - Amazon Lightsail

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Resolver errores WordPress de configuración en Lightsail

Aparecerá un mensaje de error en la parte superior de la consola de Lightsail si hay algún problema con la información que se envió durante el flujo de trabajo.

La primera línea del mensaje le informa de que la configuración ha detectado un error:

No se ha podido completar la configuración de su instancia InstanceName en el InstanceRegion Región.

La segunda línea contiene el error que ha detectado la configuración:

Se ha producido un error y no hemos podido conectarnos o permanecer conectados a tu instancia

WordPress mensaje de error de configuración en la consola de Lightsail.

Para iniciar la solución de problemas, haga coincidir el error que aparece en el mensaje con uno de los siguientes errores.

DNSno se encontraron registros. Confirma que los DNS registros del dominio apuntan a la dirección IP pública de tu instancia y deja tiempo para que DNS los cambios se propaguen.

Motivo

Este error se debe a DNS registros mal configurados o a DNS registros que no han tenido tiempo suficiente para propagarse por Internet. DNS

Corregir

Confirme que los AAAADNSregistros A o estén presentes en la DNS zona y que apunten a la dirección IP pública de la instancia. Para obtener más información, consulte DNSLightsail.

Cuando añada o actualice DNS registros que dirijan el tráfico de su dominio principal (example.com) y sus www subdominios (www.example.com), deberán propagarse por Internet. DNS Puedes comprobar que DNS los cambios se han hecho efectivos mediante herramientas como nslookup o Lookup from. DNS MxToolbox

nota

Deje tiempo para que cualquier cambio en los DNS registros se propague por InternetDNS, lo que puede tardar varias horas.

DNSlos registros no coinciden. Confirma que los DNS registros del dominio apuntan a la dirección IP pública de tu instancia y deja tiempo para que DNS los cambios se propaguen.

Motivo

La A o AAAADNSlos registros no apuntan a la dirección IP pública de la instancia.

Corregir

Confirme que los AAAADNSregistros A o estén presentes en la DNS zona y que apunten a la dirección IP pública de la instancia. Para obtener más información, consulte DNSLightsail.

nota

Deje tiempo para que cualquier cambio en los DNS registros se propague por InternetDNS, lo que puede llevar varias horas.

No se puede conectar a la instancia. Espere unos minutos para que la SSH conexión esté lista. A continuación, vuelva a iniciar la configuración.

Motivo

La instancia acaba de crearse o reiniciarse y la SSH conexión no está lista.

Corregir

Espere unos minutos para que la SSH conexión esté lista. A continuación, vuelva a intentar el flujo de trabajo guiado. Para obtener más información, consulte Solución de problemas SSH en Lightsail.

Versión no compatible. WordPress La configuración solo es compatible con WordPress las versiones 6 y posteriores.

Motivo

La versión WordPress que está instalada en la instancia es anterior a la WordPress versión 6. WordPress Las versiones anteriores contienen software y dependencias incompatibles que impiden que se genere el HTTPS certificado.

Corregir

Cree una nueva WordPress instancia desde la consola de Lightsail. A continuación, migre el WordPress sitio web de la instancia anterior a la nueva. Para obtener más información, consulte Migrar un WordPress blog existente.

Si vas a crear una nueva instancia para reemplazar la existente, asegúrate de actualizar las dependencias de la aplicación a la nueva instancia.

La configuración solo admite WordPress las instancias que se crearon a partir del 1 de enero de 2023.

Motivo

La instancia que se utiliza con la configuración puede contener software desactualizado. El software más antiguo impedirá que se genere el HTTPS certificado.

Corregir

Cree una nueva WordPress instancia desde la consola de Lightsail. A continuación, migre el WordPress sitio web de la instancia anterior a la nueva. Para obtener más información, consulte Migrar un WordPress blog existente.

Si vas a crear una nueva instancia para reemplazar la existente, asegúrate de actualizar las dependencias de la aplicación a la nueva instancia.

Los puertos 22, 80 y 443 del firewall de la instancia deben permitir la TCP conexión desde cualquier dirección IP durante el flujo de trabajo de configuración. Puede cambiar esta configuración desde la pestaña Redes de la instancia.

Motivo

Los puertos 22, 80 y 443 del firewall de instancias deben permitir TCP las conexiones desde cualquier dirección IP mientras se ejecuta la configuración. Este error se genera cuando uno o más de estos puertos están cerrados. Para obtener más información, consulte Firewalls de instancia.

Corregir

Agrega o edita las reglas de la instancia IPv4 y del IPv6 firewall para permitir TCP las conexiones a través de los puertos 22, 80 y 443. Para obtener más información, consulte Añadir y editar las reglas de firewall de instancias.