Configuración de los ajustes de los productos SaaS en AWS Marketplace - AWS Marketplace

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Configuración de los ajustes de los productos SaaS en AWS Marketplace

Tras crear un producto de software como servicio (SaaS) en AWS Marketplace, puede modificar muchos de los ajustes del producto. En las siguientes secciones, se muestra cómo enviar solicitudes de cambio y modificar la configuración del producto, por ejemplo, cómo actualizar los detalles de los precios, la visibilidad del producto y otros ajustes.

Administración de solicitudes de cambio

En un listado de autoservicio, utiliza una solicitud de cambio para realizar cambios en su producto. Puedes encontrar tus solicitudes actuales AWS Marketplace Management Portal en la pestaña Solicitudes. Puede realizar nuevas solicitudes mediante la lista desplegable Solicitar cambios que se encuentra debajo de la barra de navegación.

Para crear una solicitud de cambio para un producto SaaS
  1. Abre el anuncio AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos, seleccione SaaS en la lista desplegable.

  3. La solicitud comienza a procesarse una vez enviada. La solicitud de cambio pasa por los siguientes estados: En proceso de revisión, Preparando los cambios y Aplicando los cambios.

  4. Cuando se completa el procesamiento de la solicitud, su estado cambia a uno de los siguientes valores:

    • Correcto: este estado indica que el cambio solicitado se ha procesado y los cambios se reflejan en el sistema.

    • Con error: este estado indica que algo salió mal con la solicitud y que los cambios no se procesaron. Si el estado es Con error, puede seleccionar la solicitud para buscar Códigos de error que proporcionen recomendaciones sobre cómo corregir el problema. Puede solucionar los errores y crear una nueva solicitud de cambio. Para agilizar el proceso, puede utilizar una función Copiar a una nueva solicitud que copia los detalles de la solicitud Con error. Puede realizar los cambios necesarios y volver a enviar la solicitud.

Las solicitudes de cambio que comiencen con una actualización cargarán los detalles actuales del proyecto. A continuación, puede realizar actualizaciones que sobrescriban los detalles existentes. Los pares de solicitudes de adición y restricción son específicos para las actualizaciones que se aprovisionan después de que cada solicitud se haya realizado correctamente (después de seleccionar las acciones Guardar y salir y Enviar en la experiencia de autoservicio). Esto significa que los suscriptores actuales pueden seguir utilizando el producto hasta que finalice su suscripción o contrato. Sin embargo, no se pueden añadir nuevos suscriptores a un producto que se encuentre en estado Restringido.

Actualización de información de productos

Después de crear el producto, es posible que desee cambiar la información asociada a este en AWS Marketplace.

  1. Abre AWS Marketplace Management Portal at https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar la información del producto.

  4. Actualice cualquiera de los siguientes campos que desee cambiar:

    • Título del producto

    • SKU

    • Descripción breve

    • Descripción larga

    • Logotipo del producto URL

    • Resaltados

    • Categorías de productos

    • Palabras clave

    • Vídeo del producto URL

    • Recursos

    • Información de soporte

      nota

      Para obtener más información sobre el formato del logotipo, consulte Requisitos y logotipo de la empresa y el producto.

  5. Seleccione Enviar para actualizar la información del producto.

  6. Compruebe que la solicitud aparezca en la pestaña Solicitudes con el estado En proceso de revisión. Puede que tenga que actualizar la página para ver la nueva solicitud.

Actualice la lista de permitidos de Cuenta de AWS IDs

Puedes cambiar la Cuenta de AWS IDs lista para ver tu producto en un estado limitado.

  1. Abre el enlace AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar la lista de permitidos. Una lista muestra las que están actualmente en la lista de Cuenta de AWS IDs permitidos.

  4. En el Cuentas de AWS campo Permitidos, introduzca los valores Cuenta de AWS IDs y sepárelos con una coma.

  5. Para actualizar la lista de permitidos Cuenta de AWS IDs, selecciona Enviar.

Actualización de la visibilidad del producto

Para cambiar en qué compradores pueden ver tu experiencia de Quick Launch AWS Marketplace, puedes usar Actualizar visibilidad.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la página Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En el menú desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar visibilidad.

    nota

    Puede solicitar que el producto pase del estado Limitado al estado Público mediante esta solicitud de cambio. Sin embargo, la solicitud de cambio debe pasar por un proceso de aprobación del equipo de operaciones de AWS Marketplace vendedores para pasar a ser pública.

  4. Cuando publique en público, indicará el precio real de su producto. Este precio se aplicará una vez que se apruebe la visibilidad pública de su listado.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. Compruebe que la pestaña Solicitudes muestre el Estado de la solicitud como En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado pasará a ser Correcto.

Actualización de las condiciones de precios

Si desea cambiar el precio por dimensión de su producto SaaS, puede usar Actualización de las condiciones de precios.

nota

Un aumento de precio de cualquier dimensión hará que la opción de actualización de precios no esté disponible durante al menos los próximos 90 días. Si se actualiza tanto una disminución como un aumento de precio, actualice primero la disminución de precio.

  1. Abre el anuncio AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar ofertas públicas y, a continuación, Actualizar condiciones de precios.

  4. Los precios actuales ya están rellenados previamente en los campos. Puede eliminar el precio actual y, a continuación, añadir el precio nuevo.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. Compruebe que la pestaña Solicitudes muestre el Estado de la solicitud como En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado se actualizará a Correcto o Error.

Adición de dimensiones de precios

Puede añadir una dimensión que desee usar para cargar el producto. Una dimensión es la unidad de medida básica por la que se cobra al comprador cuando utiliza su producto.

nota

Para actualizar el nombre o la descripción de una dimensión de precios existente, consulte Actualización de las dimensiones de precios.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En el menú desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar dimensiones de precios y, a continuación, Añadir dimensiones de precios.

  4. Introduce un API identificador de dimensión, un nombre visible y una descripción para añadir una nueva dimensión a tu producto y, a continuación, selecciona Siguiente.

    nota

    El API identificador y el nombre deben ser únicos en todas las dimensiones. No puede cambiar el API identificador ni la unidad una vez creada la dimensión.

  5. Defina los precios de cada dimensión que haya añadido y, a continuación, seleccione Siguiente para revisar los cambios.

    nota

    Solo puede añadir dimensiones para el modelo de precios seleccionado para su producto (por ejemplo, contrato, uso o contrato con consumo). En el caso de productos limitados, los precios de las dimensiones recién añadidas se fijan en 0,01 $. Puede actualizar los precios cuando el producto esté listo para su visibilidad pública.

  6. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  7. En la pestaña Solicitudes, compruebe que el estado de la solicitud sea En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado cambiará a Correcto.

Actualización de las dimensiones de precios

Puede actualizar la dimensión que desee usar para cargar su producto. Una dimensión es la unidad de medida básica por la que se cobra al comprador cuando utiliza su producto.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En el menú desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar dimensiones de precios y, a continuación, Actualizar información de dimensiones.

  4. Busque la dimensión que desee actualizar y, a continuación, elija el nombre o la descripción.

  5. Proporcione el nombre o la descripción nuevos y, a continuación, seleccione la marca de verificación para confirmar la actualización.

    nota

    El nombre de la dimensión debe ser único.

  6. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  7. En la pestaña Solicitudes, compruebe que el estado de la solicitud sea En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado cambiará a Correcto.

Restricción de dimensiones de precios

Puede restringir una dimensión que esté incluida actualmente en el producto. Esta solicitud elimina la dimensión seleccionada del producto.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En el menú desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar dimensiones de precios y, a continuación, Restringir dimensiones de precios.

  4. En el caso de los productos limitados y públicos, se le pedirá que se ponga en contacto con el equipo de operaciones de vendedores de AWS Marketplace mediante el botón Contacte con nosotros. Mediante el formulario, proporcione los detalles de las dimensiones que desea eliminar del listado de productos.

Determine cómo accederán los compradores al producto

Puede elegir una de las siguientes opciones para que los clientes puedan acceder al producto:

Actualizar la opción de gestión logística de SaaS URL

Para actualizar el URL que se utiliza para gestionar su producto SaaS, utilice la pestaña Actualizar opciones de gestión logística.

  1. Abre la AWS Marketplace Management Portal dirección https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, selecciona Actualizar ofertas públicas y, a continuación, selecciona Editar gestión logística predeterminada. URL

  4. En el URL campo Logística, introduce la nueva opción URL de gestión logística de productos SaaS.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. Compruebe que la pestaña Solicitudes muestre el Estado de la solicitud como En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado se actualizará a Correcto o Error.

Configuración de Quick Launch

Los productos SaaS que aparecen en la lista AWS Marketplace suelen requerir que se desplieguen AWS recursos en la cuenta del comprador suscriptor (por ejemplo, IAM funciones). Quick Launch te permite ofrecer a tus compradores un despliegue guiado, con step-by-step instrucciones y recursos mediante AWS CloudFormation plantillas. Los compradores utilizan las CloudFormation plantillas para configurar y lanzar productos.

sugerencia

Para obtener más información sobre el proceso de configuración de Quick Launch, consulte el laboratorio Enable SaaS Quick Launch.

Para configurar una experiencia de Quick Launch que los clientes puedan utilizar para lanzar su producto SaaS, utilice la pestaña Opciones de cumplimiento.

  1. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

    nota

    Para configurar la experiencia de Quick Launch, el producto debe tener visibilidad Limitada o Pública.

  2. En la página de detalles del producto, seleccione la pestaña Opciones de cumplimiento.

  3. Para Quick Launch, seleccione el botón Activar y configurar.

  4. Para obtener los detalles de inicio de sesión de la cuenta, proporciona un sitio URL para tu sitio en el que el comprador pueda iniciar sesión o crear una cuenta. Esto URL abre una nueva pestaña en la experiencia del comprador. A continuación, los compradores inician sesión o crean una cuenta y vuelven AWS Marketplace a abrir la plantilla.

  5. Para la plantilla AWS CloudFormation , seleccione el botón Añadir plantilla AWS CloudFormation y facilite la siguiente información:

    1. Título: proporciona el nombre de tu CloudFormation implementación.

    2. Descripción: facilite una descripción de la plantilla.

    3. Nombre de la pila: facilite un nombre para la pila. Este nombre es el nombre de la pila del comprador CloudFormation.

    4. CloudFormation plantillaURL: proporcione el Amazon Simple Storage Service (Amazon URL S3) para la plantilla. AWS revisará esta plantilla y AWS proporcionará la plantilla finalURL.

      nota

      Para simplificar el proceso de inicio para sus clientes, le sugerimos minimizar la cantidad de plantillas asociadas al proceso de configuración. Lo ideal es que utilice una plantilla que implemente los recursos necesarios para utilizar el producto. Si tienes preguntas relacionadas con tu CloudFormation plantilla, ponte en contacto con tu socio de desarrollo AWS Marketplace empresarial o con el equipo AWS Marketplace de operaciones de venta.

    5. IAMPermisos necesarios: proporciona los permisos necesarios para implementar la CloudFormation plantilla. Si desea compartir los parámetros de implementación, que se almacenan como secretos en AWS Secrets Manager para el comprador, su política debe incluir las siguientes acciones:

      • secretsManager:ListSecrets

      • secretsManager:DescribeSecret

      • secretsManager:ReplicateSecretToRegions

      • secretsManager:GetSecretValue

      nota

      Si tu producto requiere parámetros de CloudFormation despliegue proporcionados por el vendedor (por ejemplo, API claves y externos IDs), usa la PutDeploymentParameter operación para compartir el parámetro con tus clientes. Para obtener más información, consulte PutDeploymentParameteren la Referencia del servicio AWS Marketplace de implementación. API

  6. (Opcional) Para obtener Instrucciones de configuración manual, facilite instrucciones a los compradores que deseen configurar el producto manualmente. Considere la posibilidad de incluir enlaces a la guía de incorporación y la documentación del producto.

  7. Para obtener información sobre el lanzamiento, indica el URL lugar desde el que los compradores accederán al producto una vez que CloudFormation se haya desplegado el paquete.

  8. (Opcional) En el caso de las cuentas de Quick Launch incluidas en la lista de permitidos, proporciona una lista separada por comas Cuentas de AWS que te permita ver la experiencia de Quick Launch con una visibilidad limitada.

  9. Seleccione el botón Enviar. La experiencia de Quick Launch tendrá visibilidad Limitada, lo que significa que solo será visible para su cuenta y las cuentas incluidas en la lista de permitidas. Con visibilidad Limitada, puede probar la configuración mediante la página de Configuración e inicio después de suscribirse a su producto y seleccionar el botón Configurar su cuenta.

  10. Cuando esté listo, puede publicar la experiencia de Quick Launch en el catálogo de AWS Marketplace . Use el botón Actualizar la visibilidad de Quick Launch en la pestaña de Opciones de cumplimiento de la página de detalles del producto.

    Cuando cambies la visibilidad a Pública, el equipo de operaciones AWS Marketplace de venta revisará la configuración, realizará pruebas con los compradores y publicará la experiencia.

    nota

    Si necesita ayuda para habilitar la experiencia de Quick Launch, póngase en contacto con el equipo de Operaciones de vendedores de AWS Marketplace.

Actualización de la disponibilidad por país

Puede definir los países en los que se puede ofrecer su producto.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar oferta pública y, a continuación, Actualizar disponibilidad por país.

  4. Seleccione una de las siguientes opciones:

    • Todos los países: disponible en todos los países compatibles.

    • Todos los países con exclusiones: disponible en todos los países admitidos, excepto en algunos países.

    • Solo los países de la lista de permitidos: lista específica de países en los que el producto está disponible.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. En la pestaña Solicitudes, compruebe que el estado de la solicitud sea En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado cambiará a Correcto.

Actualización de la política de reembolso de un producto

Puede actualizar la política de devoluciones de su producto mediante Actualizar la política de reembolso.

  1. Abre el anuncio AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ e inicia sesión en tu cuenta de vendedor.

  2. Seleccione el producto que desee modificar en la página Productos SaaS, en la pestaña Productos SaaS.

  3. En la lista desplegable Solicitar cambios, seleccione Actualizar oferta pública y, a continuación, Actualizar política de reembolsos.

  4. Los detalles de la política de reembolso actual se proporcionan en el cuadro de texto. Revise y modifique los detalles como desee. Al enviar la solicitud, se sobrescribe la política de reembolsos actual.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. Compruebe que la pestaña Solicitudes muestre el Estado de la solicitud como En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado se actualizará a Correcto o Error.

Actualiza el acuerdo de licencia de usuario final () EULA

Puede actualizarlo EULA para los nuevos usuarios que se suscriban a su producto.

  1. Abra el AWS Marketplace Management Portal en y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de vendedor.

  2. En la pestaña Productos SaaS, seleccione el producto que desea modificar.

  3. En el menú desplegable Solicitar cambios, selecciona Actualizar oferta pública y, a continuación, Actualizar. EULA

  4. Puede elegir el contrato estándar para AWS Marketplace (SCMP) o enviar uno personalizadoEULA. En el caso de una personalizaciónEULA, debe proporcionar un Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) URL para el contrato.

    nota

    El bucket de Amazon S3 no debe ser de acceso público.

  5. Seleccione Enviar para enviar su solicitud de revisión.

  6. En la pestaña Solicitudes, compruebe que el estado de la solicitud sea En proceso de revisión. Cuando se complete la solicitud, el estado cambiará a Correcto.