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Canales personalizados en Amazon Pinpoint
Puede ampliar las capacidades de Amazon Pinpoint mediante la creación de canales personalizados. Puede utilizar canales personalizados para enviar mensajes a los clientes a través de cualquier servicio que tenga una API, incluidos servicios de terceros. Por ejemplo, puedes usar canales personalizados para enviar mensajes a través de servicios de terceros, como WhatsApp Facebook Messenger.
nota
Para comunicarse, le WhatsApp recomendamos que utilice AWS End User Messaging Social, ya que proporciona acceso a WhatsApp las funciones de mensajería y permite crear contenido interactivo y de marca con imágenes, vídeos y botones. Para obtener más información sobre cómo empezar a usar AWS End User Messaging Social, consulte Primeros pasos con AWS End User Messaging Social.
nota
Amazon Web Services no es responsable de ningún servicio de terceros que utilice para enviar mensajes con canales personalizados. Los servicios de terceros pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Debe revisar estos términos antes de enviar mensajes con canales personalizados.
Puede configurar las campañas para que envíen mensajes a través de canales personalizados mediante la consola de Amazon Pinpoint. Para obtener más información, consulte Campañas de Amazon Pinpoint.
Configuración y administración de canales personalizados
Puedes crear canales personalizados mediante un webhook o llamando a la API de un servicio a través de una AWS Lambda función. Para obtener más información sobre la creación de funciones de canal personalizadas en Lambda, consulte Creación de canales personalizados en la Guía para desarrolladores de Amazon Pinpoint.
A diferencia de otros canales de Amazon Pinpoint, no es necesario habilitar la característica de canales personalizados. Los canales personalizados están habilitados de forma predeterminada en todos los proyectos de Amazon Pinpoint. No es necesario solicitar acceso de producción para usar canales personalizados.
