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Supervisión AWS Mensajería SMS para usuarios finales con Amazon CloudWatch - AWS Mensajería SMS para el usuario final

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Supervisión AWS Mensajería SMS para usuarios finales con Amazon CloudWatch

Puede supervisar la mensajería de usuario AWS final mediante SMS CloudWatch, que recopila datos sin procesar y los procesa para obtener métricas legibles y casi en tiempo real. Estas estadísticas se mantienen durante 15 meses, de forma que pueda obtener acceso a información histórica y disponer de una mejor perspectiva sobre el desempeño de su aplicación web o servicio. También puede establecer alarmas que vigilen determinados umbrales y enviar notificaciones o realizar acciones cuando se cumplan dichos umbrales. Para obtener más información, consulte la Guía del CloudWatch usuario de Amazon.

AWS La mensajería de usuario final por SMS utiliza AWS Identity and Access Management funciones vinculadas a servicios (IAM). Un rol vinculado a un servicio es un tipo único de rol de IAM que está vinculado directamente a la mensajería por SMS para el usuario final. AWS Service-linked las funciones están predefinidas por SMS para el usuario AWS final e incluyen todos los permisos que el servicio requiere para llamar a otros AWS servicios en su nombre. Debe crear un rol vinculado a un servicio para recopilar CloudWatch las métricas.

CloudWatch métricas para AWS Mensajería SMS para usuarios finales

En las siguientes secciones se enumeran las métricas y dimensiones de los SMS de mensajería para usuarios AWS finales.

importante

Debe crear un rol vinculado a un servicio para recopilar CloudWatch las métricas.

nota

En el caso de algunas métricas, el resultado puede ser aproximado debido a la naturaleza distribuida del servicio. En la mayoría de los casos, el recuento debe aproximarse al número real de mensajes procesados.

En el caso de los SMS de mensajería para usuarios AWS finales TextMessageMonthlySpend, es posible que desee estar atento MediaMessageMonthlySpend VoiceMessageMonthlySpend y activar una alarma cuando supere, supere, igual o iguale el umbral. El espacio de nombres para los SMS de mensajería para usuarios AWS finales esAWS/SMSVoice.

AWS Los SMS de mensajería para usuarios finales también publican RCS-specific métricas en el espacio de AWS/SMSVoice nombres, que incluyen RCS.MessagesSentRCS.MessagesDelivered, y. RCS.MessagesFallenBackToSMS Las métricas existentes ahora incluyen una OriginationIdentityType dimensión con valores comoPHONE_NUMBER, SENDER_IDRCS_AGENT, yPOOL. Para ver la lista completa de las métricas y dimensiones del RCS, consulteMonitorización y CloudWatch métricas de RCS.

Métricas de gasto de mensajes

Métricas de gasto de mensajes
Métrica Description (Descripción) Unidad

Estadísticas significativas

TextMessageMonthlySpend

La cantidad máxima de dinero (en dólares estadounidenses) que ha gastado en enviar mensajes SMS este mes.

Dólares estadounidenses Máximo
VoiceMessageMonthlySpend

La cantidad máxima de dinero (en dólares estadounidenses) que puede ha gastado en enviar mensajes de voz este mes.

Dólares estadounidenses Máximo
MediaMessageMonthlySpend

La cantidad máxima de dinero (en dólares estadounidenses) que ha gastado en enviar mensajes MMS este mes.

Dólares estadounidenses Máximo

Métricas de entrega de mensajes

El espacio de nombres de AWS/SMSVoice incluye las siguientes métricas de los entrega de mensajes.

Métricas de entrega de mensajes
Métrica Description (Descripción) Unidad Estadísticas significativas
NumberOfTextMessagePartsSent Número de partes del mensaje de texto enviadas. Excluye los mensajes bloqueados por protección y los límites de servicio, como los límites de gasto de mensajes. Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Máximo

  • Mínimo

  • Media

  • Percentil

NumberOfMediaMessagePartsSent

Número de partes del mensaje multimedia enviadas. Excluye los mensajes bloqueados por protección y los límites de servicio, como los límites de gasto de mensajes. Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Máximo

  • Mínimo

  • Media

  • Percentil

NumberOfTextMessagePartsDelivered Número de partes del mensaje de texto entregadas al destinatario. Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Máximo

  • Mínimo

  • Media

  • Percentil

NumberOfMediaMessagePartsDelivered Número de partes del mensaje multimedia entregadas al destinatario. Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Máximo

  • Mínimo

  • Media

  • Percentil

Recibos de entrega duplicados para mensajes con varias partes

Cuando un mensaje se divide en varias partes, la infraestructura del transportista puede devolver más de una confirmación de entrega para el mismo mensaje. NumberOfMediaMessagePartsDeliveredLas métricas NumberOfTextMessagePartsDelivered y registran cada recibo de entrega recibido, lo que significa que, en ocasiones, el recuento de envíos puede superar el recuento de envíos de un mensaje determinado. Cada mensaje se envía y entrega solo una vez; el destinatario no recibe duplicados. Los eventos de entrega adicionales son recibos de entrega duplicados, no envíos duplicados.

No hay ningún impacto en la facturación. Se le cobrará una vez por cada parte del mensaje enviado, independientemente del número de acuses de recibo que se registren.

Si tu aplicación cuenta los eventos de entrega para la conciliación, te recomendamos deduplicar el identificador del mensaje.

Métricas de respuesta a los mensajes

El espacio de nombres de AWS/SMSVoice incluye las siguientes métricas de respuesta a los mensajes.

Métricas de respuesta a los mensajes
Métrica Description (Descripción) Unidad Estadísticas significativas
NumberOfTextMessagesExpectingFeedback

El número total de mensajes de texto en los que se realiza un seguimiento de las respuestas.

NumberOfTextMessagesExpectingFeedbacktendrá un valor de 1 para cada SendTextMessage solicitud que esté habilitada MessageFeedbackEnabled .

Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Media

NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback

El número total de mensajes multimedia en los que se realiza un seguimiento de las respuestas.

NumberOfMediaMessagesExpectingFeedbacktendrá un valor de 1 para cada SendMediaMessage solicitud que MessageFeedbackEnabled esté habilitada.

Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Media

NumberOfTextMessagesWithFeedback

El número total de mensajes de texto en los que se realizó un seguimiento de las respuestas y se recibió una respuesta a las mismas.

NumberOfTextMessagesWithFeedbacktendrá un valor de 1 por cada mensaje que reciba un comentario. El porcentaje de mensajes con respuestas se puede determinar mediante 100 * SUM(NumberOfTextMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfTextMessagesExpectingFeedback).

Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Media

NumberOfMediaMessagesWithFeedback

El número total de mensajes multimedia en los que se ha realizado un seguimiento de las respuestas y se ha recibido una respuesta a ellas.

NumberOfMediaMessagesWithFeedbacktendrá un valor de 1 por cada mensaje que reciba un comentario. El porcentaje de mensajes con respuestas se puede determinar mediante 100 * SUM(NumberOfMediaMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback).

Recuento
  • Sum

  • Recuento de muestra

  • Media

Proteja las métricas en AWS Mensajería SMS para usuarios finales

El espacio de nombres de AWS/SMSVoice incluye las siguientes métricas de protección.

Nombre de métrica Description (Descripción) Unidad Estadísticas significativas
TextMessagesBlockedByProtect

Número de mensajes de texto bloqueados debido a las reglas de bloqueo del modo por país.

TextMessagesBlockedByProtecttendrá un valor de 1 si el mensaje está bloqueado por Protect y de 0 si el mensaje no está bloqueado.

El porcentaje de mensajes SMS bloqueados por la protección se puede determinar mediante 100 * AVG(TextMessagesBlockedByProtect).

Recuento
  • Sum

  • Media

  • Recuento de muestra

MediaMessagesBlockedByProtect

Número de mensajes multimedia bloqueados debido a las reglas de bloqueo del modo por país.

MediaMessagesBlockedByProtecttendrá un valor de 1 si el mensaje está bloqueado por la protección y de 0 si el mensaje no está bloqueado.

El porcentaje de mensajes MMS bloqueados por la protección se puede determinar mediante 100 * AVG(MediaMessagesBlockedByProtect).

Recuento
  • Sum

  • Media

  • Recuento de muestra

Dimensiones

Puede utilizar las siguientes dimensiones para ajustar las métricas mostradas en las tablas anteriores. Estas dimensiones le permiten filtrar y agrupar las métricas en función de atributos específicos de sus mensajes SMS y de voz.

Dimensión Descripción
Ninguno No filtrar
IsoCountryCode

Esta dimensión filtra los datos solicitados por código de país ISO.

MessageFeedbackStatus Esta dimensión filtra los datos solicitados por el estado de respuestas a los mensajes RECEIVED o FAILED.
ProtectConfigurationId Esta dimensión filtra los datos solicitados por la configuración de protección.
[IsoCountryCode, MessageFeedbackStatus] Esta dimensión filtra los datos solicitados por código de país ISO y estado de respuestas a los mensajes.
[ProtectConfigurationId, IsoCountryCode] Esta dimensión filtra los datos solicitados por la configuración de protección y el código de país ISO.
OriginationIdentityType Esta dimensión filtra los datos que solicita por tipo de identidad de origen. Los valores incluyenPHONE_NUMBER, SENDER_IDRCS_AGENT, yPOOL. Para obtener más información, consulte Monitorización y CloudWatch métricas de RCS.