Revisión de los detalles, las tareas y los plazos de las solicitudes de cambio (consola) - AWS Systems Manager

Revisión de los detalles, las tareas y los plazos de las solicitudes de cambio (consola)

Puede consultar la información acerca de una solicitud de cambio, incluidas las solicitudes para las que ya se han procesado los cambios, en el panel de Change Manager, una herramienta de AWS Systems Manager. Estos detalles incluyen un enlace a la operación de Automation que ejecuta los manuales de procedimientos que efectúan el cambio. Cuando se crea la solicitud, se genera un ID de ejecución de Automation, pero el proceso recién se ejecuta cuando se han otorgado todas las aprobaciones y no hay restricciones que bloqueen el cambio.

Para revisar los detalles, las tareas y los plazos de las solicitudes de cambio
  1. En el panel de navegación, elija Change Manager.

  2. Elija la pestaña Requests (Solicitudes).

  3. En la sección Change requests (Solicitudes de cambio), busque la solicitud de cambio que desee revisar.

    Puede utilizar las opciones de Create date range (Crear rango de fechas) para limitar los resultados a un periodo específico.

    Puede filtrar las solicitudes según las siguientes propiedades:

    • Status

    • Request ID

    • Approver

    • Requester

    Por ejemplo, para ver los detalles acerca de todas las solicitudes de cambio que se han completado de forma correcta en las últimas 24 horas, realice el siguiente procedimiento:

    1. Para Create date range (Crear rango de fechas), elija 1d.

    2. En el cuadro de búsqueda, seleccione Status, CompletedWithSuccess (Estado, Completado de forma correcta).

    3. En los resultados, elija el nombre de la solicitud de cambio completada correctamente cuyos resultados desea revisar.

  4. Vea información acerca de la solicitud de cambio en las siguientes pestañas:

    • Request details (Detalles de la solicitud): consulte los detalles básicos de la solicitud de cambio, incluido el solicitante, la plantilla de cambios y los manuales de procedimientos de Automation seleccionados para el cambio. También puede seguir un enlace a los detalles de la operación de Automation y ver la información sobre los parámetros del manual de procedimientos especificado en la solicitud, las alarmas de Amazon CloudWatch asignadas a la solicitud de cambio, las aprobaciones y los comentarios proporcionados para la solicitud.

    • Task (Tarea): consulte información acerca de la tarea en el cambio, incluido el estado de la tarea para las solicitudes de cambio completadas, los recursos de destino, los pasos de los manuales de procedimientos de Automation asociados y los detalles del límite de errores y simultaneidad.

    • Timeline (Plazo): vea un resumen de todos los eventos asociados a la solicitud de cambio, enumerados por fecha y hora. El resumen indica cuándo se creó la solicitud de cambio, las acciones de los aprobadores asignados, una nota de para cuándo se programa la ejecución de las solicitudes de cambio aprobadas, los detalles del flujo de trabajo del manual de procedimientos y los cambios de estado para el proceso general de cambio y para cada paso del manual de procedimientos.

    • Associated events (Eventos asociados): vea los detalles auditables sobre las solicitudes de cambio que se registran en AWS CloudTrail Lake. Los detalles incluyen qué acciones de la API se ejecutaron, los parámetros de solicitud incluidos para esas acciones, la cuenta de usuario que ejecutó la acción, los recursos actualizados durante el proceso y más.

      Cuando habilita el seguimiento de eventos de CloudTrail Lake, este crea un almacén de datos de eventos para los eventos relacionados con sus solicitudes de cambio. Los detalles del evento están disponibles para la cuenta u organización en la que se ejecutó la solicitud de cambio. Puede activar el seguimiento de eventos de CloudTrail Lake desde cualquier solicitud de cambio en su cuenta u organización. Para obtener información sobre cómo habilitar la integración de CloudTrail Lake y crear un almacén de datos de eventos, consulte Supervisión de los eventos de las solicitudes de cambio.

      nota

      El uso de CloudTrail Lake conlleva un cargo. Consulte Precios de AWS CloudTrail para obtener más información.