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ListCallAnalyticsCategories
Proporciona una lista de las categorías de análisis de llamadas, incluidas todas las reglas que componen cada categoría.
Para obtener información detallada sobre una categoría específica de análisis de llamadas, utilice laGetCallAnalyticsCategory operación.
Sintaxis de la solicitud
{
"MaxResults": number
,
"NextToken": "string
"
}
Parámetros de solicitud
Para obtener información sobre los parámetros que son comunes a todas las acciones, consulte Parámetros comunes.
La solicitud acepta los siguientes datos en formato JSON.
- MaxResults
-
El número máximo de categorías de análisis de llamadas que se mostrarán en cada página de resultados. Si hay menos resultados que el valor especificado, solo se devuelven los resultados reales. Si no especifica un valor, se utiliza un valor predeterminado de 5.
Tipo: entero
Rango válido: valor mínimo de 1. Valor máximo de 100.
Obligatorio: no
- NextToken
-
Si su
ListCallAnalyticsCategories
solicitud arroja más resultados de los que se pueden mostrar,NextToken
se muestra en la respuesta con una cadena asociada. Para obtener la siguiente página de resultados, copie esta cadena y repita la solicitud, inclusoNextToken
con el valor de la cadena copiada. Repita el procedimiento según sea necesario para ver todos los resultados.Tipo: cadena
Limitaciones de longitud: longitud máxima de 8192 caracteres.
Patrón:
.+
Obligatorio: no
Sintaxis de la respuesta
{
"Categories": [
{
"CategoryName": "string",
"CreateTime": number,
"InputType": "string",
"LastUpdateTime": number,
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}
],
"NextToken": "string"
}
Elementos de respuesta
Si la acción se realiza correctamente, el servicio devuelve una respuesta HTTP 200.
El servicio devuelve los datos siguientes en formato JSON.
- Categories
-
Proporciona información detallada sobre las categorías de Call Analytics, incluidas todas las reglas asociadas a cada categoría.
Tipo: Matriz de objetos CategoryProperties
- NextToken
-
Si
NextToken
está presente en su respuesta, indica que no se muestran todos los resultados. Para ver el siguiente conjunto de resultados, copie la cadena asociada alNextToken
parámetro en la salida de resultados y, a continuación, vuelva a ejecutar la solicitud, inclusoNextToken
con el valor de la cadena copiada. Repita el procedimiento según sea necesario para ver todos los resultados.Tipo: cadena
Limitaciones de longitud: longitud máxima de 8192 caracteres.
Patrón:
.+
Errores
Para obtener información sobre los errores comunes a todas las acciones, consulteErrores comunes.
- BadRequestException
-
Tu solicitud no ha superado una o más pruebas de validación. Esto puede ocurrir cuando la entidad que intentas eliminar no existe o si no está en un estado terminal (por ejemplo
IN PROGRESS
). Para obtener más información, consulte el campo del mensaje de excepciones.Código de estado HTTP: 400
- InternalFailureException
-
Se produjo un error interno. Compruebe el mensaje de error, corrija el problema e inténtelo de nuevo.
Código de estado HTTP: 500
- LimitExceededException
-
Has enviado demasiadas solicitudes o el archivo de entrada es demasiado largo. Espera antes de volver a intentar la solicitud o usa un archivo más pequeño y vuelve a intentarlo.
Código de estado HTTP: 400
Véase también
Para obtener más información sobre el uso de esta API en un SDK de AWS de un lenguaje específico, consulte: