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Solución de problemas AWS Client VPN
Las siguientes secciones pueden ayudarle a solucionar los problemas que pueda tener con un punto final del clienteVPN.
Para obtener más información sobre la solución de problemas del software de VPN base abierta que los clientes utilizan para conectarse a un clienteVPN, consulte Solución de problemas de VPN conexión con el cliente en la Guía del AWS Client VPN usuario.
Problemas comunes
- No se puede resolver el nombre de DNS del punto de conexión de Client VPN
- El tráfico no se divide entre subredes
- Las reglas de autorización para grupos de Active Directory no funcionan de la forma prevista
- Los clientes no pueden acceder a una VPC interconectada, a Amazon S3 o a Internet
- El acceso a una VPC interconectada, a Amazon S3 o a Internet es intermitente
- El software cliente devuelve un error de TLS
- El software cliente devuelve errores de nombre de usuario y contraseña, autenticación de Active Directory
- El software cliente devuelve errores de nombre de usuario y contraseña, autenticación federada
- Los clientes no se pueden conectar, autenticación mutua
- El cliente devuelve un error que indica que se ha superado el tamaño máximo de las credenciales, autenticación federada
- El cliente no abre el navegador, autenticación federada
- El cliente devuelve un error que indica que no hay puertos disponibles, autenticación federada
- La conexión de VPN se terminó debido a una discrepancia de IP
- El enrutamiento del tráfico a LAN no funciona según lo esperado
- Comprobación del límite de ancho de banda para un punto de conexión
