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Réinitialisation d’un mot de passe d’utilisateur racine perdu ou oublié
Lorsque vous avez créé votre Compte AWS, vous avez fourni une adresse e-mail et un mot de passe. Voici vos Utilisateur racine d'un compte AWS informations d'identification. Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur racine, vous pouvez le réinitialiser à partir de la AWS Management Console.
Comptes AWS géré à l'aide d'un accès root centralisé AWS Organizations peut être activé pour les comptes des membres. Ces comptes membres ne disposent pas d’informations d’identification de l’utilisateur racine, ne peuvent pas se connecter en tant qu’utilisateur racine et ne peuvent pas récupérer le mot de passe de l’utilisateur racine. Contactez votre administrateur si vous devez effectuer une tâche qui nécessite les informations d’identification de l’utilisateur racine.
Important
Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à AWS ? Assurez-vous que vous êtes sur la bonne page de connexion AWS pour votre type d'utilisateur. Si vous êtes le Utilisateur racine d'un compte AWS (propriétaire du compte), vous pouvez vous connecter à AWS
l'aide des informations d'identification que vous avez définies lors de la création du Compte AWS. Si vous êtes un IAM utilisateur, l'administrateur de votre compte peut vous fournir les informations d'identification que vous pouvez utiliser pour vous connecter AWS. Si vous avez besoin d'assistance, n'utilisez pas le lien de commentaires sur cette page, car le formulaire est reçu par l'équipe de AWS documentation Support. Sur la page Contactez-nous
Pour réinitialiser votre mot de passe utilisateur racine
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Ouvrez la console de gestion AWS
et connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’utilisateur racine. Pour obtenir des instructions, voir Se connecter en AWS Management Console tant qu'utilisateur root dans le guide de Connexion à AWS l'utilisateur.
Note
Si vous êtes connecté à l'AWS Management Console
aide des informations IAMd'identification utilisateur, vous devez vous déconnecter avant de pouvoir réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur root. Si la page de connexion utilisateur IAM spécifique au compte s'affiche, choisissez Sign-in using root account credentials (Identifiez-vous à l'aide de vos informations d'identification du compte racine) près du bas de la page. Si nécessaire, fournissez l'adresse e-mail de votre compte et choisissez Next (Suivant) pour accéder à la page Root user sign in (Connexion de l'utilisateur racine). -
Choisissez Forgot your password? (Mot de passe oublié ?).
Note
Si vous êtes un IAM utilisateur, cette option n'est pas disponible. Le Mot de passe oublié ? cette option n'est disponible que pour le compte utilisateur root. IAMles utilisateurs doivent demander à leur administrateur de réinitialiser un mot de passe oublié. Pour plus d'informations, voir J'ai oublié le mot de passe IAM utilisateur de mon AWS compte. Si vous vous connectez via le portail AWS d'accès, consultez Réinitialisation de votre mot de passe utilisateur IAM Identity Center.
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Indiquez l'adresse e-mail associée au compte. Entrez ensuite le CAPTCHA texte et choisissez Continuer.
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Vérifiez que l'e-mail qui vous est associé ne contient Compte AWS pas de message provenant d'Amazon Web Services. L'e-mail peut provenir d'une adresse se terminant par dans
@verify.signin.aws. Suivez les instructions de l'e-mail. Si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre compte, vérifiez le dossier des courriers indésirables. Si vous n'avez plus accès à l'e-mail, consultez la section Je n'ai pas accès à l'e-mail associé à mon AWS compte dans le guide de Connexion à AWS l'utilisateur.
