Création d'augmentation de quota de service - AWS Support

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Création d'augmentation de quota de service

Pour améliorer les performances de votre service, demandez des augmentations de quota de service (anciennement désignés sous le nom de limites).

Note

Vous pouvez également utiliser le service Service Quotas pour demander des augmentations directement pour vos services. Actuellement, Service Quotas ne prend pas en charge les quotas de service pour tous les services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique Qu'est-ce que Service Quotas ? dans le Guide de l'utilisateur Service Quotas.

Créez un cas de support pour demander une augmentation de quota de service

  1. Connectez-vous à AWS Support Center Console.

    Astuce

    Dans la AWS Management Console, vous pouvez également choisir l'icône du point d'interrogation ( Question mark icon representing help or information. ), puis Support Center (Centre de support).

  2. Choisissez Create case (Créer une demande).

  3. Choisissez Looking for service limit increases? (Vous recherchez des augmentations de la limite de service ?)

  4. Pour demander une augmentation, suivez les instructions. Les options possibles sont les suivantes :

    • Type de limite

    • Sévérité

      Note

      En fonction de la catégorie choisie, des invites peuvent demander plus d'informations.

  5. Pour Requests (Requêtes), choisissez la Region (Région).

  6. Pour Limit (Limite), choisissez le type de limite de service.

  7. Pour New limit value (Nouvelle valeur limite), saisissez la valeur que vous désirez.

  8. Pour demander une augmentation de quota pour une autre région , choisissez Add another request (Ajouter une autre demande).

  9. Pour Case description (Description du cas), décrivez votre cas de support.

  10. Pour la page Contact options (Options de contact), choisissez votre langue préférée et la méthode par laquelle vous souhaitez être contacté. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

    • Web : recevoir une réponse dans le Centre de support.

    • Conversation instantanée : initier un chat en direct avec un agent de support. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un chat, consultez Résolution des problèmes.

    • Téléphone : recevoir un appel téléphonique d'un agent de support. Si vous choisissez cette option, saisissez les informations suivantes :

      • Country/Region (Pays/Région)

      • Phone number (Numéro de téléphone)

      • (Optional) Extension (Extension [facultatif])

  11. Sélectionnez Submit (Envoyer). Votre numéro d'ID de dossier et votre résumé apparaissent.