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Modification des paramètres du connecteur vocal Amazon Chime SDK - Kit SDK Amazon Chime

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Modification des paramètres du connecteur vocal Amazon Chime SDK

Après avoir créé un connecteur vocal Amazon Chime SDK, vous devez modifier les paramètres de terminaison et d'origine qui autorisent les appels sortants et entrants. Vous pouvez également configurer un certain nombre d'autres paramètres, tels que le streaming vers Kinesis et l'utilisation du routage des appels d'urgence. Vous utilisez la console Amazon Chime pour modifier tous les paramètres.

Pour modifier les paramètres du connecteur vocal Amazon Chime SDK

  1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home

  2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

  3. Choisissez le nom du connecteur vocal Amazon Chime SDK à modifier.

  4. La console Amazon Chime regroupe les paramètres du connecteur vocal sur un ensemble d'onglets. Développez les sections ci-dessous pour obtenir des informations sur l'utilisation de chaque onglet.

Utilisez l'onglet Général pour modifier le nom d'un connecteur vocal et activer ou désactiver le chiffrement.

Note

  • Si le connecteur vocal est à double pile et que vous utilisez un nom d'hôte compatible IPv6, le média et la signalisation passeront par IPv6.

  • Si le connecteur vocal est IPv4, il ne reculera pas et n'essaiera pas d'utiliser IPv6, il est uniquement IPv4.

Pour modifier les paramètres généraux

  1. (Facultatif) Dans Détails, entrez un nouveau nom pour le connecteur vocal.

  2. (Facultatif) Sous Chiffrement, choisissez Activé ou Désactivé. Pour plus d'informations sur le chiffrement, développez la section suivante.

  3. Choisissez Enregistrer.

Lorsque vous activez le chiffrement pour un connecteur vocal Amazon Chime SDK, vous utilisez le protocole TLS pour la signalisation SIP et le protocole RTP sécurisé (SRTP) pour les médias. Le service Voice Connector utilise le port TLS 5061.

Lorsque cette option est activée, tous les appels entrants utilisent le protocole TLS et les appels sortants non chiffrés sont bloqués.

Amazon Chime SDK Voice Connector utilise des certificats de serveur TLS émis par Amazon Trust Services. La plupart des systèmes d'exploitation modernes font confiance à Amazon Trust Services par défaut. Si ce n'est pas le cas pour votre infrastructure SIP, vous devrez peut-être ajouter les certificats d'autorité de certification racine Starfield et Amazon Trust Services, à l'exception des certificats racine européens, à vos boutiques de confiance. https://www.amazontrust.com/repository/

Note

Amazon Chime SDK Voice Connector ne prend pas en charge le protocole TLS mutuel (mTLS) et votre infrastructure SIP ne doit pas demander de certificat client. Si votre infrastructure SIP demande un certificat client, le service Voice Connector répondra avec un certificat d'une autorité de certification privée. Contactez le AWS support si vous avez des questions.

Nous implémentons le SRTP comme décrit dans la RFC 4568.

Note

Les connecteurs vocaux prennent en charge les protocoles TLS 1.2 et 1.3

Pour les appels sortants, le service utilise le chiffrement de AWS compteur par défaut SRTP et HMAC-SHA1 l'authentification des messages. Nous prenons en charge les suites de chiffrement suivantes pour les appels entrants et sortants :

  • AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

  • AES_CM_192_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_192_HMAC_SHA1_32

  • AES_CM_256_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_256_HMAC_SHA1_32

Vous devez utiliser au moins un chiffrement, mais vous pouvez tous les inclure par ordre de préférence sans frais supplémentaires pour le cryptage Voice Connector.

Nous prenons également en charge les suites de chiffrement TLS supplémentaires suivantes :

Suites de chiffrement recommandées

Vous devez utiliser au moins un chiffrement, mais vous pouvez tous les inclure par ordre de préférence sans frais supplémentaires pour le cryptage Voice Connector.

  • ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

  • ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

  • ECDHE-RSA-AES256-SHA384

  • ECDHE-RSA-AES128-SHA256

  • AES256-GCM-SHA384

  • AES128-GCM-SHA256

  • AES128-SHA256

Suites de chiffrement obsolètes (le support prend fin le 1er août 2026)

Les suites de chiffrement suivantes sont supprimées dans le cadre de nos améliorations continues en matière de sécurité. Mettez à jour vos configurations pour utiliser les suites de chiffrement recommandées ci-dessus avant cette date.

  • AES256-SHA256

  • AES256-SHA

  • AES128-SHA

  • DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

  • DHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

  • DHE-RSA-AES256-SHA256

  • DHE-RSA-AES128-SHA256

Vous utilisez les paramètres de terminaison pour activer et configurer les appels sortants depuis votre connecteur vocal Amazon Chime SDK.

Note

Votre nom d'hôte sortant correspond à un ensemble d'adresses IP susceptibles de changer au fur et à mesure que les instances EC2 entrent en service ou hors service. Ne mettez donc pas les enregistrements en cache pendant une durée de vie du DNS supérieure à l'intervalle de durée de vie du DNS. Une mise en cache prolongée peut entraîner des échecs d'appel.

Choisissez Save (Enregistrer) de nouveau.

Pour modifier les paramètres de résiliation

  1. Sélectionnez Activé (Enabled).

  2. (Facultatif) Dans Liste des hôtes autorisés, choisissez Nouveau, entrez les notations et valeurs CIDR que vous souhaitez autoriser, puis choisissez Ajouter. Notez que les valeurs des adresses IP doivent être des adresses routables publiquement.

    —OU—

    Choisissez Modifier et modifiez la notation CIDR.

    —OU—

    Choisissez Supprimer pour supprimer l'hôte.

  3. Sous Appels par seconde, sélectionnez une autre valeur, si elle est disponible.

  4. Sous Forfait d'appel, ouvrez la liste des pays et choisissez les pays que le Voice Connector peut appeler.

  5. Sous Informations d'identification, choisissez Nouveau, entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe, puis choisissez Enregistrer.

  6. Sous Remplacer l'identification de l'appelant, choisissez Modifier, sélectionnez un numéro de téléphone, puis choisissez Enregistrer.

  7. Sous Ping des dernières options, consultez le dernier message d'options SIP envoyé par votre infrastructure SIP.

Les paramètres d'origine s'appliquent aux appels entrants vers votre connecteur vocal Amazon Chime SDK. Vous pouvez configurer des itinéraires entrants pour que vos hôtes SIP reçoivent des appels entrants. Les appels entrants sont acheminés vers les hôtes de votre infrastructure SIP par la priorité et le poids que vous définissez pour chaque hôte. Les appels sont d'abord acheminés par ordre de priorité, 1 étant la priorité la plus élevée. Si les hôtes disposent de la même priorité, les appels sont répartis entre eux en fonction de leur pondération.

Note

Encryption-enabled Les connecteurs vocaux utilisent le protocole TLS (TCP) pour tous les appels.

Pour modifier les paramètres d'origine

  1. Sélectionnez Activé (Enabled).

  2. Sous Routes entrantes, choisissez Nouveau.

  3. Saisissez les valeurs pour Host (Hôte), Port, Protocole, Priority (Priorité), et Weight (Poids). Notez que les valeurs d'adresse IP utilisées pour Host doivent être des adresses routables publiquement.

  4. Choisissez Ajouter.

  5. Choisissez Enregistrer.

Pour activer les appels d'urgence, vous devez d'abord activer la terminaison et l'origine. Consultez les sections ci-dessus pour plus d'informations à ce sujet.

Vous avez besoin d'au moins un numéro de routage des appels d'urgence d'un fournisseur de services d'urgence tiers pour effectuer ces étapes. Pour plus d'informations sur l'obtention de numéros, consultezConfiguration de numéros de routage d'urgence tiers.

Choisissez Ajouter.

Pour modifier les paramètres d'appels d'urgence

  1. Choisissez Ajouter.

  2. Sous Méthode d'envoi d'appel, sélectionnez un élément dans la liste, s'il est disponible.

  3. Entrez le numéro de routage d'urgence.

  4. Entrez le numéro de routage du test. Nous vous recommandons d'obtenir un numéro de routage pour les tests.

  5. Sous Pays, choisissez le pays du numéro de routage, s'il est disponible.

  6. Choisissez Ajouter.

Vous pouvez attribuer et annuler l'attribution de numéros de téléphone Voice Connector. Les étapes suivantes partent du principe que vous avez au moins un numéro de téléphone dans votre inventaire Amazon Chime. Si ce n’est pas le cas, voyez Mise en service de numéros de téléphone.

Pour attribuer des numéros de téléphone

  1. Choisissez Affecter depuis le stock.

  2. Sélectionnez un ou plusieurs numéros de téléphone.

  3. Choisissez Affecter depuis le stock.

Le ou les numéros sélectionnés apparaissent dans votre liste de numéros.

Pour annuler l'attribution de numéros de téléphone

  1. Sélectionnez un ou plusieurs numéros de téléphone.

  2. Choisissez Unassign (Annuler).

  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'opération, choisissez Annuler l'attribution.

Les paramètres de diffusion permettent d'activer Amazon Kinesis Video Streams. Le service stocke, chiffre et indexe vos données audio en streaming.

Pour modifier les paramètres de diffusion

  1. Dans la section Détails, choisissez Démarrer.

  2. Sous Notification de diffusion en continu, sélectionnez une ou plusieurs cibles dans les listes.

  3. Sous Période de conservation des données, choisissez Aucune conservation des données ou définissez un intervalle de conservation.

  4. Dans Call Insights, choisissez Activer, puis procédez comme suit :

    1. Sous Autorisations d'accès, sélectionnez un rôle dans la liste.

    2. Sous Kinesis Data Stream, sélectionnez un flux dans la liste.

    3. (Facultatif) Sous Modèle linguistique personnalisé Amazon Transcribe, sélectionnez un modèle dans la liste.

    4. Sous Type d'informations personnelles identifiables, choisissez une option.

    5. Sous Filtrer les résultats partiels, choisissez une option.

    6. Sous Envoyer une notification en temps réel, choisissez Démarrer, puis choisissez une option dans les listes Direction de l'appel et Haut-parleurs.

    7. Si nécessaire, choisissez Ajouter un word/phrase, puis saisissez le mot ou la phrase pour lesquels vous souhaitez recevoir une notification.

  5. Choisissez Enregistrer.

Le SDK Amazon Chime désactive la journalisation des connecteurs vocaux par défaut. Lorsque vous activez la journalisation, le système envoie les données à un groupe de CloudWatch journaux Amazon. Pour plus d'informations sur la journalisation, voir Surveillance du SDK Amazon Chime avec Amazon CloudWatch

Pour modifier les paramètres de journalisation

  1. Sous Journaux des métriques SIP, choisissez Activé.

  2. Sous Journaux des métriques multimédia, choisissez Activé.

Vous pouvez ajouter 50 balises à un connecteur vocal et choisir les touches et les valeurs facultatives pour les balises.

Pour modifier les paramètres des balises

  1. Choisissez Gérer les balises.

  2. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour ajouter une étiquette, choisissez Ajouter une nouvelle étiquette, puis entrez une clé et une valeur facultative.

    • Pour supprimer une étiquette, choisissez Supprimer à côté de la balise que vous souhaitez supprimer.

  3. Lorsque vous avez terminé, choisissez Enregistrer les modifications.