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Comprendre les statuts d'analyse des appels pour le SDK Amazon Chime

Mode de mise au point
Comprendre les statuts d'analyse des appels pour le SDK Amazon Chime - Kit SDK Amazon Chime

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

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Les pipelines Media Insights suivent un ensemble de statuts lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes ou les deux :

  • Utilisez plusieurs éléments de traitement d'apprentissage automatique, tels qu'Amazon Transcribe et l'analyse vocale.

  • Activez l'enregistrement des appels avec ou sans traitement d'apprentissage automatique.

Pour obtenir les statuts du pipeline et des éléments, utilisez le GetMediaPipelineAPI et EventBridgenotifications.

Pour obtenir les statuts des tâches d'analyse vocale, utilisez le GetSpeakerSearchTask et GetVoiceToneAnalysisTask APIs, et des cibles de notification d'analyse vocale.

Les pipelines Media Insights suivent les statuts suivants.

  • État du pipeline : état général d'un pipeline d'analyse des appels, également connu sous le nom de pipeline d'informations sur les médias. Ceci est déterminé par les statuts des éléments.

  • État de l'élément : état du traitement des différents éléments de configuration du pipeline Media Insights.

  • État de la tâche — État du traitement d'une tâche de pipeline d'informations multimédia lancée pour l'analyse vocale. L'état de l'VoiceAnalyticsProcessorélément est déterminé par les statuts des tâches. Aucun autre élément d'un pipeline d'analyse des appels n'a de statut de tâche.

    Pour plus d'informations sur les tâches du pipeline Media Insights, reportez-vous à Comprendre la terminologie de l'analyse des appels pour le SDK Amazon Chime la section précédente de ce guide.

Tous les types d'éléments de configuration de Media Insights n'ont pas de statut d'élément. En général, seuls les éléments de configuration de Media Insights de type « processeur » ont un statut d'élément. De plus, les récepteurs d'enregistrement et d'amélioration vocale Amazon S3 ont des statuts de processeur. Plus précisément, les statuts des éléments existent pour les types d'éléments de configuration Media Insights suivants :

  • AmazonTranscribeProcessor

  • AmazonTranscribeCallAnalyticsProcessor

  • S3RecordingSink

  • VoiceAnalyticsProcessor

  • VoiceEnhancementSink

L'état du pipeline est déterminé par les statuts des éléments comme suit :

État du pipeline

Condition

NotStarted

Tous les statuts des éléments ne sont pas démarrés.

Initialisation

Au moins un élément est en cours d'initialisation et les autres ne démarrent pas.

InProgress

Au moins un élément est en cours de réalisation.

Échec

Au moins un élément est défaillant et les éléments restants sont arrêtés.

Arrêt en cours

Consultez Gestion des pipelines d'analyse des appels pour le SDK Amazon Chime la liste complète des conditions d'arrêt.

Arrêté(e)

Tous les éléments sont arrêtés.

Paused

Tous les éléments sont suspendus.

Contrairement aux autres statuts d'éléments, l'VoiceAnalyticsProcessorélément comporte quelques nuances. Comme indiqué précédemment, le statut de l'VoiceAnalyticsProcessorélément, correspondant à la fonctionnalité d'analyse vocale du SDK Amazon Chime, est déterminé par les statuts des tâches créés à partir de StartSpeakerSearchTask et StartVoiceToneAnalysisTask.

  • Le statut VoiceAnalyticsProcessor de l'élément commence par un NotStarted état, car StartSpeakerSearchTask et StartVoiceToneAnalysisTask doit être appelé avant que l'élément ne puisse changer de statut enInitializing, et ensuiteInProgress.

  • Ils VoiceAnalyticsProcessor restent InProgress tant qu'une tâche est démarrée et qu'une condition d'arrêt n'est pas remplie pendant l'exécution de la tâche.

  • Même si c'est le VoiceAnalyticsProcessor casInProgress, vous ne serez facturé que pour la durée du traitement des tâches.

  • Pour nettoyer les pipelines d'informations sur les médias dans lesquels au moins une tâche d'analyse vocale a été lancée et aucune autre tâche n'est en cours d'exécution, vous devez appeler. DeleteMediaPipeline

  • Tant qu'une tâche s'exécute ou se termine avec succès, le statut de l'VoiceAnalyticsProcessorélément reste àInProgress.

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