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Utilisation d’Amazon Connect avec des cookies tiers
Google Chrome
Le 22 juillet 2024, Google a annoncé qu'il ne prévoyait plus de déconseiller les cookies tiers et qu'il fournirait plutôt un mécanisme d'acceptation pour les désactiver. Amazon Connect utilise des cookies tiers pour l’authentification. Avec cette annonce, les clients Amazon Connect utilisant Google Chrome n'ont plus besoin de passer aux versions StreamsJS ou CTI Adapter qui répondent à la dépréciation des cookies tiers, dont la sortie était prévue pour le troisième trimestre 2024. Aucune action du client n'est requise pour le moment.