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Comportement de disposition par défaut - Client Amazon Connect

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Comportement de disposition par défaut

Chaque domaine Connect Customer Customer Profiles possède une seule mise en page par défaut de l'explorateur de profils. Il s'agit de la mise en page que voient tous les utilisateurs ayant accès à l'affichage lorsqu'ils ouvrent l'Explorateur de profils pour un profil client. Un seul modèle peut être défini par défaut à la fois. La définition d'un nouveau modèle par défaut supprime automatiquement le statut par défaut du précédent.

Lorsque vous ouvrez l'Explorateur de profils, le tableau est en lecture seule. Pour apporter des modifications, choisissez Gérer les modèles pour créer un nouveau modèle ou modifier un modèle existant. Cela permet de maintenir la stabilité de la mise en page que vos utilisateurs voient pendant que vous créez et testez les modifications.

Si votre domaine n'a pas encore de mise en page par défaut, Profile Explorer affiche une mise en page de démarrage fournie par le système jusqu'à ce qu'un administrateur crée et définisse une mise en page par défaut. La première mise en page que vous enregistrez avec l'option Définir comme mise en page par défaut sélectionnée devient la mise en page par défaut pour votre domaine.