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Utiliser un annuaire existant pour la gestion des identités dans Amazon Connect
Si vous utilisez déjà un AWS Directory Service annuaire pour gérer les utilisateurs, vous pouvez utiliser le même annuaire pour gérer les comptes utilisateurs dans Amazon Connect. Vous pouvez également créer un nouveau répertoire AWS Directory Service à utiliser pour Amazon Connect. Le répertoire que vous choisissez doit être associé à votre AWS compte et doit être actif dans la AWS région dans laquelle vous créez votre instance. Vous ne pouvez associer un annuaire AWS Directory Service qu'à une seule instance Amazon Connect à la fois. Pour utiliser l'annuaire avec une autre instance, vous devez supprimer l'instance à laquelle il est déjà associé.
Les AWS Directory Service annuaires suivants sont pris en charge dans Amazon Connect :
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Microsoft Active Directory : vous AWS Directory Service permet d'exécuter Microsoft Active Directory en tant que service géré.
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Connecteur Active Directory : AD Connector est une passerelle d'annuaire que vous pouvez utiliser pour rediriger les demandes d'annuaire vers votre instance Microsoft Active Directory sur site.
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Simple Active Directory (Simple AD) : Simple AD est un annuaire géré et autonome alimenté par un serveur compatible Active Directory avec Samba 4.
Une fois l'instance créée, vous ne pouvez pas modifier l'option que vous avez sélectionnée pour l'identité. Si vous décidez de modifier l'annuaire que vous avez sélectionné, vous pouvez supprimer l'instance et en créer une nouvelle. Lorsque vous supprimez une instance, vous perdez tous les paramètres de configuration et les données de métriques qui y sont associés.
L'utilisation d'un annuaire existant ou propriétaire dans Amazon Connect n'engendre aucuns frais supplémentaires. Pour plus d'informations sur les coûts associés à l'utilisation AWS Directory Service, consultez la section Aperçu AWS Directory Service des prix
Les restrictions suivantes s'appliquent à tous les nouveaux annuaires créés à l'aide d' AWS Directory Service :
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Les annuaires ne peuvent avoir que des noms alphanumériques. Seul le caractère « . » peut être utilisé.
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Les annuaires ne peuvent pas être dissociés d'une instance Amazon Connect après y avoir été associés.
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Vous ne pouvez ajouter qu'un seul annuaire à une instance Amazon Connect.
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Les annuaires ne peuvent pas être partagés entre plusieurs instances Amazon Connect.
