Associer les objets Salesforce au profil standard dans les profils clients Amazon Connect - Amazon Connect
Objet Salesforce-AccountMappage d'un objet Salesforce-Account à un profil standardObjet Salesforce-ContactMappage d'un objet Salesforce-Contact à un profil standard

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Associer les objets Salesforce au profil standard dans les profils clients Amazon Connect

Cette rubrique répertorie quels champs des objets Salesforce se mappent aux champs de l'objet de profil standard dans Profils des clients.

Objet Salesforce-Account

Voici une liste de tous les champs dans un objet Salesforce-Account. Les champs de votre objet Salesforce-Account peuvent varier en fonction de la configuration de votre instance Salesforce.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Nom

  • Type

  • ParentId

  • BillingStreet

  • BillingCity

  • BillingState

  • BillingPostalCode

  • BillingCountry

  • BillingLatitude

  • BillingLongitude

  • BillingGeocodeAccuracy

  • BillingAddress.Ville

  • BillingAddress.Pays

  • BillingAddress. Précision du géocode

  • BillingAddress.latitude

  • BillingAddress.longitude

  • BillingAddress. Code postal

  • BillingAddress.état

  • BillingAddress.rue

  • ShippingStreet

  • ShippingCity

  • ShippingState

  • ShippingPostalCode

  • ShippingCountry

  • ShippingLatitude

  • ShippingLongitude

  • ShippingGeocodeAccuracy

  • ShippingAddress.ville

  • ShippingAddress.pays

  • ShippingAddress.latitude

  • ShippingAddress.longitude

  • ShippingAddress. Code postal

  • ShippingAddress.état

  • ShippingAddress.rue

  • Téléphone

  • Fax

  • AccountNumber

  • Site Web

  • PhotoUrl

  • Sic

  • Industry

  • AnnualRevenue

  • NumberOfEmployees

  • Ownership

  • TickerSymbol

  • Description

  • Rating

  • Site

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedId

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • Jigsaw

  • JigsawCompanyId

  • CleanStatus

  • AccountSource

  • DunsNumber

  • Tradestyle

  • NaicsCode

  • NaicsDesc

  • YearStarted

  • SicDesc

  • DandbCompanyId

  • IsBuyer

Mappage d'un objet Salesforce-Account à un profil standard

Un sous-ensemble des champs dans l'objet Salesforce-Account se mappe à l'objet de profil standard dans Profils des clients.

Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Salesforce-Account et le profil standard. (Le tableau inclut le mappage d'une instance Salesforce configurée pour inclure des champs de type Personne.)

Champ source Salesforce-Account Champ cible du profil standard

Id

Attributs. sfdcAccountId

Nom

BusinessName

Téléphone

PhoneNumber

BillingStreet

BillingAddress. Adresse 1

BillingCity

BillingAddress.Ville

BillingState

BillingAddress.État

BillingCountry

BillingAddress.Pays

BillingPostalCode

BillingAddress.PostalCode

ShippingStreet

ShippingAddress. Adresse 1

ShippingCity

ShippingAddress.Ville

ShippingState

ShippingAddress.État

ShippingCountry

ShippingAddress.Pays

ShippingPostalCode

ShippingAddress.PostalCode

IsPersonAccount

PartyType

PersonMobilePhone

MobilePhoneNumber

PersonHomePhone

HomePhoneNumber

PersonEmail

PersonalEmailAddress

PersonMailingAddress.Rue

MailingAddress. Adresse 1

PersonMailingAddress.Ville

MailingAddress.Ville

PersonMailingAddress.État

MailingAddress.État

PersonMailingAddress.Pays

MailingAddress.Pays

PersonMailingAddress.PostalCode

MailingAddress.PostalCode

PersonBirthDate

BirthDate

PersonOtherStreet

Address.Address1

PersonOtherCity

Address.City

PersonOtherState

Address.State

PersonOtherCountry

Address.Country

PersonOtherPostalCode

Adresse. PostalCode

FirstName

FirstName

LastName

LastName

MiddleName

MiddleName

AccountNumber

AccountNumber

Les données client Salesforce-Account issues de l'objet Salesforce sont associées à un Profil des clients Amazon Connect à l'aide des index du tableau suivant.

Nom de l'index standard Champ source Salesforce-Account

_salesforceAccountId

Id

Par exemple, vous pouvez l'utiliser _salesforceAccountId comme nom de clé avec l'SearchProfilesAPI pour rechercher un profil. Vous pouvez trouver les objets Salesforce-Account associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini sur. Salesforce-Account

Objet Salesforce-Contact

Voici une liste de tous les champs dans un objet Salesforce-Contact.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Accountd

  • LastName

  • FirstName

  • Salutation

  • Nom

  • OtherStreet

  • OtherCity

  • OtherState

  • OtherPostalCode

  • OtherCountry

  • OtherLatitude

  • OtherLongitude

  • OtherGeocodeAccuracy

  • OtherAddress.ville

  • OtherAddress.pays

  • OtherAddress. Précision du géocode

  • OtherAddress.latitude

  • OtherAddress. Code postal

  • OtherAddress.état

  • OtherAddress.rue

  • MailingStreet

  • MailingCity

  • MailingState

  • MailingPostalCode

  • MailingCountry

  • MailingLatitude

  • MailingLongitude

  • MailingGeocodeAccuracy

  • MailingAddress.ville

  • MailingAddress.pays

  • MailingAddress. Précision du géocode

  • MailingAddress.latitude

  • MailingAddress.longitude

  • MailingAddress. Code postal

  • MailingAddress.état

  • MailingAddress.rue

  • Téléphone

  • Fax

  • MobilePhone

  • HomePhone

  • OtherPhone

  • AssistantPhone

  • ReportsToId

  • E-mails

  • Title

  • Department

  • AssistantName

  • LeadSource

  • Birthdate

  • Description

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • Dernière CURequest date

  • Dernière CUUpdate date

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • EmailBouncedReason

  • EmailBouncedDate

  • IsEmailBounced

  • PhotoUrl

  • Jigsaw

  • JigawContactId

  • CleanStatus

  • IndividualId

Mappage d'un objet Salesforce-Contact à un profil standard

Un sous-ensemble des champs dans l'objet Salesforce-Contact se mappe à l'objet de profil standard dans Profils des clients. Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Salesforce-Contact et l'objet de profil standard.

Champ source Salesforce-Contact Champ cible du profil standard

Id

Attributs. sfdcContactId

AccountId

Attributs. sfdcAccountId

LastName

LastName

FirstName

FirstName

MiddleName

MiddleName

OtherStreet

Address.Address1

OtherCity

Address.City

OtherState

Address.State

OtherCountry

Address.Country

OtherPostalCode

Adresse. PostalCode

MailingStreet

MailingAddress. Adresse 1

MailingCity

MailingAddress.Ville

MailingState

MailingAddress.État

MailingCountry

MailingAddress.Pays

MailingPostalCode

MailingAddress.PostalCode

Téléphone

PhoneNumber

HomePhone

HomePhoneNumber

MobilePhone

MobilePhoneNumber

E-mails

EmailAddress

Birthdate

BirthDate

Les données client Salesforce-Contact issues d'un objet Salesforce sont associées à un Profil des clients Amazon Connect à l'aide des index du tableau suivant.

Nom de l'index standard Champ source Salesforce-Contact

_salesforceContactId

Id

_salesforceAccountId

AccountId

Par exemple, vous pouvez utiliser _salesforceAccountId et _salesforceContactId comme nom de clé dans l'SearchProfilesAPI pour rechercher un profil. Vous pouvez trouver les objets Salesforce-Contact associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini sur. Salesforce-Contact