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Autorisations de profil de sécurité pour Contact Lens rules - Amazon Connect

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

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Autorisations de profil de sécurité pour Contact Lens rules

Pour afficher, modifier ou ajouter des règles de catégorisation automatique, vous devez être affecté à un profil de sécurité doté des autorisations Analytique et Optimisation : règles.

Pour afficher, modifier ou ajouter une règle utilisant l'IA générative (en utilisant la condition de correspondance sémantique en langage naturel), l'autorisation Analytics and Optimization : Rules - Generative AI doit également être attribuée à votre profil de sécurité.

Pour voir les noms des agents afin de les ajouter aux règles, vous avez besoin des autorisations Utilisateurs et autorisations utilisateurs - Afficher dans le profil de sécurité.

Pour voir les noms des agents afin de les ajouter aux règles, vous avez besoin des autorisations Routage : files d'attente - Afficher dans le profil de sécurité.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Attribuer des autorisations d'utilisation Contact Lens analyse conversationnelle dans Amazon Connect.

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