Supprimer les connexions rapides sur le site Web Amazon Connect d'administration - Amazon Connect

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Supprimer les connexions rapides sur le site Web Amazon Connect d'administration

Il existe deux façons de supprimer une connexion rapide :

  • Utilisez le site Web de l' Amazon Connect administrateur. Cette rubrique fournit des instructions.

  • Utilisez le DeleteQuickConnectAPI.

Pour supprimer une connexion rapide
  1. Connectez-vous à votre instance Amazon Connect (https ://instance name.my.connect.aws/) avec un compte administrateur ou un compte utilisateur doté de connexions rapides : supprimez les autorisations dans son profil de sécurité. (Pour trouver le nom de votre instance, consultez Trouvez l'ID de votre instance Amazon Connect ou ARN.)

  2. Dans le menu de navigation, choisissez Routage, Connexions rapides.

  3. Sélectionnez la connexion rapide, puis cliquez sur l'icône Supprimer.

    Si l'option de suppression n'est pas visible, vérifiez les points suivants :

    • Vous utilisez la dernière interface utilisateur Amazon Connect. L'image suivante montre une bannière en haut de la page Connexions rapides. Choisissez Essayez-la maintenant pour utiliser la dernière interface utilisateur Amazon Connect.

      Une bannière en haut de la page Connexions rapides, avec le bouton Essayez-la maintenant.
    • Vous disposez de l'autorisation Connexions rapides – Supprimer dans votre profil de sécurité.