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Résolution des problèmes liés à Deadline Cloud
Pour plus d'informations sur les problèmes courants liés aux tâches dans AWS Deadline Cloud, consultez les rubriques suivantes.
Rubriques
Pourquoi la création de mon emploi a-t-elle échoué ?
Parmi les raisons possibles pour lesquelles une tâche peut échouer aux contrôles de validation, citons les suivantes :
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Le modèle de tâche ne respecte pas la spécification OpenJD.
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La tâche contient trop d'étapes.
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La tâche contient un trop grand nombre de tâches au total.
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Une erreur de service interne a empêché la création du poste.
Pour voir les quotas correspondant au nombre maximal d'étapes et de tâches d'une tâche, utilisez la console Service Quotas. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Quotas pour Deadline Cloud.
Pourquoi mon travail n'est-il pas compatible ?
Les raisons courantes pour lesquelles les tâches ne sont pas compatibles avec les files d'attente sont les suivantes :
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Aucune flotte n'est associée à la file d'attente à laquelle le travail a été soumis. Ouvrez le moniteur Deadline Cloud et vérifiez que des flottes sont associées à la file d'attente. Pour plus d'informations sur l'affichage des files d'attente, consultezAfficher les détails de la file d'attente et de la flotte dans Deadline Cloud.
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La tâche comporte des exigences en matière d'hôte qui ne sont satisfaites par aucune des flottes associées à la file d'attente. Pour vérifier, comparez l'
hostRequirementsentrée dans le modèle de tâche avec la configuration des flottes de votre ferme. Assurez-vous que l'une des flottes répond aux exigences de l'hôte. Pour plus d'informations sur la compatibilité des flottes, consultezDéterminer la compatibilité de la flotte. Pour consulter la configuration de la flotte, voirAfficher les détails de la file d'attente et de la flotte dans Deadline Cloud.
Pourquoi mon travail est-il prêt ?
Les raisons possibles pour lesquelles votre emploi semble bloqué dans l'READYÉtat sont les suivantes :
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Le nombre maximum de travailleurs pour les flottes associées à la file d'attente est fixé à zéro. Pour vérifier, consultezAfficher les détails de la file d'attente et de la flotte dans Deadline Cloud.
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Il y a une tâche plus prioritaire dans la file d'attente. Pour vérifier, consultezAfficher les détails de la file d'attente et de la flotte dans Deadline Cloud.
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Pour les flottes gérées par le client, vérifiez la configuration du dimensionnement automatique. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Faites évoluer automatiquement votre EC2 flotte Amazon grâce à la fonction de recommandation de mise à l'échelle de Deadline Cloud.
Pourquoi mon travail a-t-il échoué ?
Un travail peut échouer pour de nombreuses raisons. Pour rechercher le problème, ouvrez le moniteur Deadline Cloud et choisissez la tâche défaillante. Choisissez une tâche qui a échoué, puis consultez les journaux de cette tâche. Pour obtenir des instructions, consultez Afficher les journaux dans Deadline Cloud.
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Si vous constatez des erreurs de licence ou si un filigrane apparaît parce que le logiciel ne possède pas de licence valide, assurez-vous que le travailleur peut se connecter au serveur de licences requis. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Connectez les flottes gérées par le client à un point de terminaison de licence.
Pourquoi mon étape est-elle en attente ?
Les étapes peuvent rester dans PENDING cet état lorsqu'une ou plusieurs de leurs dépendances ne sont pas complètes. Vous pouvez vérifier l'état des dépendances à l'aide du moniteur Deadline Cloud. Pour obtenir des instructions, consultez Afficher une étape dans Deadline Cloud.
