Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Résolution des problèmes : Hyper-V configuration Microsoft
Le tableau suivant répertorie les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors du déploiement de Storage Gateway sur la Hyper-V plateforme Microsoft.
| Problème | Action à exécuter |
|---|---|
Vous essayez d'importer une passerelle et vous recevez le message d'erreur suivant : « Une erreur de serveur s'est produite lors de la tentative d'importation de la machine virtuelle. L'importation a échoué. Impossible de trouver les fichiers d'importation de machines virtuelles à l'emplacement [...]. Vous ne pouvez importer une machine virtuelle que si vous Hyper-V l'avez créée et exportée auparavant. » |
Cette erreur se produit dans les conditions suivantes :
|
|
Vous essayez d'importer une passerelle et vous recevez le message d'erreur suivant : « Une erreur de serveur s'est produite lors de la tentative d'importation de la machine virtuelle. L'importation a échoué. La tâche d'importation n'a pas pu copier le fichier depuis [...] : le fichier existe. (0x80070050) » |
Si vous avez déjà déployé une passerelle et que vous essayez de réutiliser des dossiers par défaut qui stockent les fichiers du disque dur virtuel et les fichiers de configuration de la machine virtuelle, cette erreur se produit. Pour résoudre ce problème, spécifiez de nouveaux emplacements sous Serveur dans le panneau situé sur le côté gauche de la boîte de dialogue Hyper-V Paramètres. |
|
Vous essayez d'importer une passerelle et vous recevez le message d'erreur suivant : « Une erreur de serveur s'est produite lors de la tentative d'importation de la machine virtuelle. L'importation a échoué. L’importation a échoué car la machine virtuelle doit avoir un nouvel identificateur. Sélectionnez un nouvel identificateur et réessayez l’importation. » |
Lorsque vous importez la passerelle, assurez-vous de sélectionner Copier la machine virtuelle et de cocher la case Dupliquer tous les fichiers dans la boîte de dialogue Importer une machine virtuelle afin de créer un nouvel identifiant unique pour la machine virtuelle. |
|
Vous essayez de démarrer une machine virtuelle de passerelle et vous recevez le message d'erreur suivant : « Une erreur s'est produite lors de la tentative de démarrage de la ou des machines virtuelles sélectionnées. Le paramètre du processeur de partition enfant n'est pas compatible avec la partition parent. « AWS-Storage-Gateway » n'a pas pu s'initialiser. (ID de machine virtuelle [...]) » |
Cette erreur est probablement provoquée par une différence de CPU entre les processeurs obligatoires pour la passerelle et les processeurs disponibles sur l’hôte. Veillez à ce que le nombre de CPU de la machine virtuelle soit pris en charge par l’hyperviseur sous-jacent. Pour plus d’informations sur les exigences relatives à Storage Gateway, consultez Configuration requise pour la passerelle de fichiers. |
|
Vous essayez de démarrer une machine virtuelle de passerelle et vous recevez le message d'erreur suivant : « Une erreur s'est produite lors de la tentative de démarrage de la ou des machines virtuelles sélectionnées. « AWS-Storage-Gateway » n'a pas pu s'initialiser. (ID de machine virtuelle [...]) Impossible de créer la partition : les ressources système sont insuffisantes pour terminer le service demandé. (0x800705AA) » |
Cette erreur est probablement provoquée par un écart de RAM entre la RAM obligatoire pour la passerelle et la RAM disponible sur l’hôte. Pour plus d’informations sur les exigences relatives à Storage Gateway, consultez Configuration requise pour la passerelle de fichiers. |
|
Les instantanés et les mises à jour logicielles de la passerelle se produisent à des moments qui diffèrent par rapport à ce qui était prévu. |
L’horloge de la machine virtuelle de la passerelle peut être décalée par rapport à l’heure réelle ; il s’agit d’une dérive de l’horloge. Vérifiez et corrigez l’heure de la machine virtuelle à l’aide de l’option de synchronisation de l’heure de la console de passerelle. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Configuration d'un serveur NTP (Network Time Protocol) pour votre passerelle. |
|
Vous devez placer les fichiers Microsoft Hyper-V Storage Gateway décompressés sur le système de fichiers hôte. |
Accédez à l’hôte comme vous le feriez avec un serveur Microsoft Windows standard. Par exemple, si l’hôte de l’hyperviseur est nommé |
|
Vous êtes invité à saisir les informations d’identification lors de la connexion à l’hyperviseur. |
Ajoutez vos informations d'identification utilisateur en tant qu'administrateur local pour l'hôte de l'hyperviseur à l'aide de l' Sconfig.cmd outil. |
|
Vous remarquerez peut-être des performances réseau médiocres si vous activez la file d'attente des machines virtuelles (VMQ) pour un Hyper-V hôte utilisant un adaptateur réseau Broadcom. |
Pour plus d'informations sur une solution de contournement, consultez la documentation Microsoft, voir Performances réseau médiocres sur les machines virtuelles sur un Hyper-V hôte Windows Server 2012 si VMQ est activé. |
