Travailler avec les points de contact - Amazon Managed Grafana

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Travailler avec les points de contact

Cette rubrique de documentation est conçue pour les espaces de travail Grafana qui prennent en charge la version 8.x de Grafana.

Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. Travailler dans la version 10 de Grafana

Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. Travailler dans la version 9 de Grafana

Utilisez les points de contact pour définir la manière dont vos contacts sont avertis lorsqu'une alerte est déclenchée. Un point de contact peut avoir un ou plusieurs types de points de contact, par exemple Amazon Simple Notification Service ou Slack. Lorsqu'une alerte est lancée, une notification est envoyée à tous les types de points de contact répertoriés pour un point de contact. Utilisez-le éventuellement Utilisation de modèles de messagerie pour personnaliser les messages de notification pour les types de points de contact.

Note

Vous pouvez créer et modifier des points de contact pour les alertes gérées par Grafana. Les points de contact pour les alertes Alertmanager sont en lecture seule.

Travailler avec les points de contact

Les procédures suivantes expliquent comment ajouter, modifier, tester et supprimer des points de contact.

Pour ajouter un point de contact
  1. Depuis votre console Grafana, dans le menu Grafana, choisissez l'icône d'alerte (cloche) pour ouvrir la page d'alerte.

  2. Choisissez Points de contact, puis Nouveau point de contact.

  3. Dans le menu déroulant Alertmanager, sélectionnez un Alertmanager. Le Grafana Alertmanager est sélectionné par défaut.

  4. Entrez un nom pour le point de contact.

  5. Dans Type de point de contact, choisissez un type et les champs obligatoires en fonction de ce type. Par exemple, si vous choisissez Slack, entrez les chaînes Slack et les utilisateurs à contacter.

  6. Si disponible pour le point de contact que vous avez sélectionné, choisissez éventuellement les paramètres facultatifs pour définir des paramètres supplémentaires.

  7. Dans Paramètres de notification, sélectionnez éventuellement Désactiver le message résolu si vous ne souhaitez pas être averti lorsqu'une alerte est résolue.

  8. Si votre point de contact a besoin de plusieurs types de points de contact, vous pouvez choisir Nouveau type de point de contact et répéter les étapes pour chaque type de point de contact requis.

  9. Choisissez Enregistrer le point de contact pour enregistrer vos modifications.

Pour modifier un point de contact
  1. Choisissez Points de contact pour voir la liste des points de contact existants.

  2. Sélectionnez le point de contact à modifier, puis cliquez sur l'icône Modifier (stylo).

  3. Apportez les modifications nécessaires, puis choisissez Enregistrer le point de contact pour enregistrer vos modifications.

Une fois votre point de contact créé, vous pouvez envoyer une notification de test pour vérifier qu'il est correctement configuré.

Pour envoyer une notification de test
  1. Choisissez Points de contact pour ouvrir la liste des points de contact existants.

  2. Sélectionnez le point de contact à tester, puis cliquez sur l'icône Modifier (stylo).

  3. Sélectionnez l'icône Test (avion en papier).

  4. Choisissez d'envoyer une notification de test prédéfinie ou de choisir Personnalisé pour ajouter vos propres annotations et étiquettes personnalisées dans la notification de test.

  5. Choisissez Envoyer une notification de test pour tester l'alerte auprès des points de contact indiqués.

Vous pouvez supprimer les points de contact qui ne sont pas utilisés par une politique de notification.

Pour supprimer un point de contact
  1. Choisissez Points de contact pour ouvrir la liste des points de contact existants.

  2. Sélectionnez le point de contact à supprimer, puis cliquez sur l'icône Supprimer (corbeille).

  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, choisissez Oui, supprimer.

Note

Si le point de contact est utilisé par une politique de notification, vous devez supprimer la politique de notification ou la modifier pour utiliser un autre point de contact avant de supprimer le point de contact.

Liste des notificateurs pris en charge

Nom Type
Amazon SNS sns
OpsGenie opsgenie
Devoir de téléavertisseur pagerduty
Slack slack
VictorOps victorops