Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Surveillance des événements AWS Health avec Amazon EventBridge

Vous pouvez utiliser Amazon EventBridge pour détecter les AWS Health événements et y réagir. Ensuite, en fonction des règles que vous créez, EventBridge invoque une ou plusieurs actions cibles lorsqu'un événement correspond aux valeurs que vous spécifiez dans une règle. Selon le type d'événement, vous pouvez saisir des informations sur l'événement, initier des événements supplémentaires, envoyer des notifications, prendre des mesures correctives ou effectuer d'autres actions. Par exemple, vous pouvez AWS Health recevoir des notifications par e-mail si vous disposez de AWS ressources dont les mises à jour sont programmées, telles que des instances Amazon Elastic Compute Cloud (AmazonEC2). Compte AWS

Vous pouvez choisir entre plusieurs types de cibles dans EventBridge le cadre de votre AWS Health flux de travail, notamment :

Par exemple, vous pouvez utiliser une fonction Lambda pour transmettre une notification à un canal Slack lorsqu'un AWS Health événement se produit. Vous pouvez également utiliser Lambda EventBridge pour envoyer du texte personnalisé ou des SMS notifications à Amazon SNS lorsqu'un AWS Health événement se produit.

Pour des exemples d'automatisation et d'alertes personnalisées que vous pouvez créer en réponse à AWS Health des événements, consultez les AWS Health outils dans GitHub.

Création de EventBridge règles de Région AWS couverture

Vous devez créer une EventBridge règle pour chaque région pour laquelle vous souhaitez recevoir AWS Health des événements. Si vous ne créez pas de règle, vous ne recevrez aucun événement. Par exemple, pour recevoir des événements de la région USA Ouest (Oregon), vous devez créer une règle pour cette région.

La configuration d'une règle supplémentaire dans une région de sauvegarde ajoute un niveau de résilience supplémentaire à vos flux de travail, si votre règle principale est affectée par un événement en cours. Les événements publics pour AWS Health sont envoyés simultanément à la région concernée et à une région secondaire. Voir About public events for AWS Health pour plus d'informations. Pour toutes les régions de la AWS partition standard, vous pouvez configurer une règle dans l'ouest des États-Unis (Oregon) en tant que sauvegarde afin de continuer à recevoir des événements même si votre région principale est affectée par un problème persistant. La région de sauvegarde pour la région USA Ouest (Oregon) est la région USA Est (Virginie du Nord).

Par exemple, si vous surveillez des événements dans la région Europe (Francfort) et que cette région est temporairement indisponible, vous AWS Health diffuserez également cet événement dans la région de l'ouest des États-Unis (Oregon). Ensuite, votre EventBridge règle de sauvegarde envoie l'événement aux cibles que vous avez spécifiées. Pour créer une règle de sauvegarde, suivez la procédure ci-dessous Configuration d'une EventBridge règle pour envoyer des notifications concernant des événements dans AWS Health et utilisez la région USA Ouest (Oregon).

Certains AWS Health événements ne sont pas spécifiques à une région. Les événements qui ne sont pas spécifiques à une région sont appelés événements mondiaux. Il s'agit notamment des événements envoyés pour AWS Identity and Access Management (IAM). Pour recevoir des événements internationaux, vous devez créer une règle pour la région USA Est (Virginie du Nord) pour la région principale et pour la région USA Ouest (Oregon) en tant que région secondaire.

Pour recevoir des événements internationaux dans le AWS GovCloud (US), vous devez créer une règle dans la région AWS GovCloud (ouest des États-Unis).

Surveillance des événements publics et spécifiques au compte pour AWS Health

Lorsque vous créez une EventBridge règle pour surveiller des événements AWS Health, celle-ci propose à la fois des événements spécifiques au compte et des événements publics :

Si vous surveillez des événements publics à partir d'un Région AWS, nous vous recommandons de créer une règle de sauvegarde. Les événements publics pour AWS Health sont envoyés simultanément à la région concernée et à une région secondaire. Il est recommandé de dédupliquer les AWS Health événements à l'aide d'événements ARN et communicationId parce que ceux-ci restent cohérents pour les AWS Health messages envoyés à la région de sauvegarde.

Vous pouvez déterminer si un événement est public ou spécifique à un compte dans EventBridge, à l'aide du eventScopeCode paramètre. Les événements peuvent avoir le PUBLIC ouACCOUNT_SPECIFIC. Vous pouvez également filtrer votre règle en fonction de ce paramètre.

Exemple : événements publics pour Amazon Elastic Compute Cloud

L'événement suivant montre un problème opérationnel pour Amazon EC2 dans la région USA Est (Virginie du Nord).

{
    "version": "0",
    "id": "fd9d4512-1eb0-50f6-0491-d016ae56aef0",
    "detail-type": "AWS Health Event",
    "source": "aws.health",
    "account": "123456789012",
    "time": "2023-02-15T10:07:10Z",
    "region": "us-east-1",
    "resources": [],
    "detail": {
        "eventArn": "arn:aws:health:us-east-1::event/EC2/AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE",
        "service": "EC2",
        "eventTypeCode": "AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE",
        "eventTypeCategory": "issue",
        "eventScopeCode": "PUBLIC",
        "communicationId": "01b0993207d81a09dcd552ebd1e633e36cf1f09a-1",
        "startTime": "Wed, 15 Feb 2023 22:07:07 GMT",
        "lastUpdatedTime": "Wed, 15 Feb 2023 22:07:07 GMT",
        "statusCode": "open",
        "eventRegion": "us-east-1",
        "eventDescription": [{
            "latestDescription": "We are investigating increased API Error rates and Latencies for Amazon Elastic Compute Cloud in the US-EAST-1 Region.",
            "language": "en_US"
        }],
        "page": "1",
        "totalPages": "1",
        "affectedAccount": "123456789012"

    }
}

Installation d'un rôle lié à un service pour utiliser la détection et la réponse aux AWS incidents

Si vous utilisez AWS Incident Detection and Response pour votre compte, vous devez installer le rôle AWSServiceRoleForHealth_EventProcessor lié au service dans votre compte.

Ce rôle fait confiance au directeur du event-processor.health.amazonaws.com service pour assumer le rôle. La politique AWSHealth_EventProcessorServiceRolePolicy AWS gérée est attachée à ce rôle. Cette politique répertorie les autorisations que le rôle peut effectuer, par exemple en appelant d'autres personnes Services AWS pour vous.

Ce rôle crée ensuite une règle EventBridge gérée par Amazon dans votre compte. La règle est nomméeAWSHealthEventProcessor-DO-NOT-DELETE. Cette règle constitue l'infrastructure requise pour votre compte afin de EventBridge pouvoir transmettre les informations de changement d'état des alarmes de votre compte à AWS Health.

Informations connexes

Pour en savoir plus, consultez les sujets suivants :

AWS HealthAmazon EventBridge Schéma des événements

Le schéma des AWS Health événements est le suivant. Les modifications ou les ajouts à la version précédente du schéma sont surlignés comme « Nouveau ». Un exemple de charge utile est fourni après le schéma.

AWS Health Schéma d'événement

Événement de santé publique - Problème EC2 opérationnel d'Amazon

{
    "version": "0",
    "id": "7bf73129-1428-4cd3-a780-95db273d1602",
    "detail-type": "AWS Health Event",
    "source": "aws.health",
    "account": "123456789012",
    "time": "2023-01-27T09:01:22Z",
    "region": "af-south-1",
    "resources": [],
    "detail": {
        "eventArn": "arn:aws:health:af-south-1::event/EC2/AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE/AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE_7f35c8ae-af1f-54e6-a526-d0179ed6d68f",
        "service": "EC2",
        "eventTypeCode": "AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE",
        "eventTypeCategory": "issue",
        "eventScopeCode": "PUBLIC",
        "communicationId": "01b0993207d81a09dcd552ebd1e633e36cf1f09a-1",
        "startTime": "Fri, 27 Jan 2023 06:02:51 GMT",
        "endTime": "Fri, 27 Jan 2023 09:01:22 GMT",
        "lastUpdatedTime": "Fri, 27 Jan 2023 09:01:22 GMT",
        "statusCode": "open",
        "eventRegion": "af-south-1",
        "eventDescription": [{
            "language": "en_US",
            "latestDescription": "Current severity level: Operating normally\n\n[RESOLVED] \n\n [03:15 PM PST] We continue see recovery \n\nThe following AWS services were previously impacted but are now operating normally: APPSYNC, BACKUP, EVENTS."
        }],
        "affectedEntities": [],
        "page": "1",
        "totalPages": "1",
        "affectedAccount": "123456789012"
    }
}

AWS Health Événement spécifique au compte - Problème lié à Elastic Load Balancing API

{
    "version": "0",
    "id": "121345678-1234-1234-1234-123456789012",
    "detail-type": "AWS Health Event",
    "source": "aws.health",
    "account": "123456789012",
    "time": "2022-06-10T06:27:57Z",
    "region": "ap-southeast-2",
    "resources": [],
    "detail": {
        "eventArn": "arn:aws:health:ap-southeast-2::event/AWS_ELASTICLOADBALANCING_API_ISSUE_90353408594353980",
        "service": "ELASTICLOADBALANCING",
        "eventTypeCode": "AWS_ELASTICLOADBALANCING_API_ISSUE",
        "eventTypeCategory": "issue",
        "eventScopeCode": "ACCOUNT_SPECIFIC",
        "communicationId": "01b0993207d81a09dcd552ebd1e633e36cf1f09a-1",
        "startTime": "Fri, 10 Jun 2022 05:01:10 GMT",
        "endTime": "Fri, 10 Jun 2022 05:30:57 GMT",
        "statusCode": "open",
        "eventRegion": "ap-southeast-2",
        "eventDescription": [{
            "language": "en_US",
            "latestDescription": "A description of the event will be provided here"
        }],
        "page": "1",
        "totalPages": "1",
        "affectedAccount": "123456789012"
    }
}

AWS Health Événement spécifique au compte : dégradation des performances du disque Amazon EC2 Instance Store

{
    "version": "0",
    "id": "121345678-1234-1234-1234-123456789012",
    "detail-type": "AWS Health Event",
    "source": "aws.health",
    "account": "123456789012",
    "time": "2022-06-03T06:27:57Z",
    "region": "us-west-2",
    "resources": [
        "i-abcd1111"
    ],
    "detail": {
        "eventArn": "arn:aws:health:us-west-2::event/AWS_EC2_INSTANCE_STORE_DRIVE_PERFORMANCE_DEGRADED_90353408594353980",
        "service": "EC2",
        "eventTypeCode": "AWS_EC2_INSTANCE_STORE_DRIVE_PERFORMANCE_DEGRADED",
        "eventTypeCategory": "issue",
        "eventScopeCode": "ACCOUNT_SPECIFIC",
        "communicationId": "01b0993207d81a09dcd552ebd1e633e36cf1f09a-1",
        "startTime": "Fri, 3 Jun 2022 05:01:10 GMT",
        "endTime": "Fri, 3 Jun 2022 05:30:57 GMT",
        "statusCode": "open",
        "eventRegion": "us-west-2",
        "eventDescription": [{
            "language": "en_US",
            "latestDescription": "A description of the event will be provided here"
        }],
        "affectedEntities": [{
            "entityValue": "i-abcd1111"
        }],
        "page": "1",
        "totalPages": "1",
        "affectedAccount": "123456789012"
    }
}

Pagination des AWS Health événements sur EventBridge

AWS Health prend en charge la pagination des AWS Health événements lorsque la liste des « ressources » ou « affectedEntities » fait en sorte que la taille du message dépasse EventBridge la limite de 256 Ko. Auparavant, AWS Health ne communiquait pas la liste complète des ressources avec les événements survenant lorsque cette limite était dépassée.

AWS Health inclut désormais toutes les « ressources » et les « détails ». affectedEntities» dans le message. Si cette liste de « ressources » et de « détails ». affectedEntities» dépasse 256 Ko, puis AWS Health divise l'événement médical en plusieurs pages et publie ces pages sous forme de messages individuels dans. EventBridge Chaque page conserve le même événement ARN et permet communicationId de recombiner la liste des « ressources » ou des « détails ». affectedEntities» après réception de toutes les pages.

Ces messages supplémentaires peuvent générer des messages inutiles, par exemple lorsque la EventBridge règle est dirigée vers une interface lisible par l'homme telle que le courrier électronique ou le chat. Les clients dont les notifications sont lisibles par un utilisateur peuvent ajouter un filtre pour le champ « detail.page » afin de ne traiter que la première page, ce qui élimine les messages inutiles créés à partir des pages suivantes.

Plusieurs modifications de schéma sont incluses pour faciliter le lancement de la pagination. Chaque page inclut communicationId désormais le numéro de page avec un trait d'union après lecommunicationId, même s'il n'y a qu'une seule page. Il existe également deux nouveaux champs, detail.page et detail. totalPages, qui décrivent le numéro de page actuel et le nombre total de pages de l' AWS Health événement. Les informations contenues dans chaque message paginé sont les mêmes, à l'exception de la liste des « détails ». affectedEntities» ou « ressources ». Ces listes peuvent être reconstruites une fois que toutes les pages ont été reçues. Les pages des ressources et entités concernées sont indépendantes de la commande.

Agrégation d' AWS Health événements à l'aide de la vue organisationnelle et de l'accès administrateur délégué

AWS Health prend en charge la vue organisationnelle et l'accès administrateur délégué pour les AWS Health événements publiés sur Amazon EventBridge. Lorsque la vue organisationnelle est activée AWS Health, le compte de gestion ou un compte d'administrateur délégué reçoit un flux unique d' AWS Health événements provenant de tous les comptes de votre organisation dans AWS Organizations.

Cette fonctionnalité est conçue pour fournir une vue centralisée afin de faciliter la gestion AWS Health des événements au sein de votre organisation. La configuration de l'affichage organisationnel et d'une EventBridge règle dans le compte de gestion ne désactive pas EventBridge les règles des autres comptes de votre organisation.

Pour plus d'informations sur l'activation de la vue organisationnelle et de l'accès administrateur délégué AWS Health, consultez la section Agrégation des AWS Health événements.

Intégration de la surveillance des AWS Health événements et des notifications avec JIRA et ServiceNow

Vous pouvez intégrer AWS Health des événements JIRA et ServiceNow recevoir des informations opérationnelles et de compte, préparer les modifications planifiées et gérer les événements de santé à l'aide du connecteur de gestion des services (SMC). The SMC Integration with AWS Health peut utiliser les événements Health envoyés EventBridge pour créer, cartographier et mettre à jour automatiquement des JIRA tickets et ServiceNow des incidents.

Vous pouvez utiliser la vue organisationnelle et l'accès administrateur délégué pour gérer facilement les événements de santé au sein de l'organisation JIRA et ServiceNow intégrer les AWS Health informations directement dans le flux de travail de votre équipe.

Pour plus d'informations sur ServiceNow l'intégration à l'aide duSMC, consultez la section Intégration AWS Health dans ServiceNow.

Pour plus d'informations sur l'intégration JIRA de Management Cloud à l'aide duSMC, voir AWS Health dans JIRA.