Si vous utilisez Amazon Lex V2, consultez plutôt le guide Amazon Lex V2.
Si vous utilisez Amazon Lex V1, nous vous recommandons de mettre à niveau vos robots vers Amazon Lex V2. Nous n'ajoutons plus de nouvelles fonctionnalités à la V1 et recommandons vivement d'utiliser la V2 pour tous les nouveaux robots.
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Configurez le traitement des erreurs pour le bot PizzaOrderingBot.
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Accédez au bot
PizzaOrderingBot. Choisissez Editeur, puis sélectionnez Gestion des erreurs, comme dans l'image suivante :
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Utilisez l'onglet Editor pour configurer le traitement des erreurs pour le bot.
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Les informations que vous fournissez dans les mappages Clarification Prompts sont liées à la configuration clarificationPrompt du bot.
Lorsqu'Amazon Lex ne parvient pas à déterminer l'intention de l'utilisateur, le service renvoie une réponse contenant ce message.
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Les informations que vous fournissez dans le mappage d'expressions Hang-up sont liées à la configuration abortStatement du bot.
Si le service ne parvient pas à déterminer l'intention de l'utilisateur après un certain nombre de demandes consécutives, Amazon Lex renvoie une réponse contenant ce message.
Laissez les valeurs par défaut.
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Étape suivante
Etape 3 : Création et test du bot
