Quotas Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint

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Quotas Amazon Pinpoint

Les sections suivantes énumèrent et décrivent les quotas, anciennement appelés limites, qui s'appliquent aux ressources et aux opérations Amazon Pinpoint. Certains quotas peuvent être augmentés, mais pas tous. Pour déterminer si vous pouvez demander l'augmentation d'un quota, reportez-vous à l'instruction ou à la colonne Admissible à l'augmentation de chaque section.

Quotas de projet

Le tableau suivant répertorie les quotas liés aux projets dans Amazon Pinpoint.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Projets

Dans chacun d'eux Région AWS, vous pouvez avoir jusqu'à 100 projets.

Non

APIdemander des quotas

Amazon Pinpoint implémente des quotas qui limitent la taille et le nombre de demandes que vous pouvez envoyer à Amazon API Pinpoint depuis votre compte. AWS

La taille maximale d’une charge utile d’appel (demande et réponse) est de 7 Mo, sauf indication contraire pour un type particulier de ressource. Pour déterminer si une ressource a un quota différent, consultez la section appropriée de cette rubrique pour ce type de ressource.

Le nombre maximum de demandes varie en fonction du type de quota et de API l'opération. Amazon Pinpoint implémente deux types de quotas pour API les demandes :

  • Quotas de taux : également appelés limites de taux, ce type de quota définit le nombre maximal de demandes que vous pouvez effectuer par seconde pour une opération particulière. Il contrôle le taux de demandes envoyées ou reçues par compte.

  • Quotas de débordement : également appelés limites de débordement ou capacité de débordement, ce type de quota définit le nombre maximum de demandes simultanément en cours pour un compte.

Le tableau suivant répertorie le débit et les quotas de rafale pour Amazon PinpointAPI.

Opération Quota de débordement/taux par défaut (demandes par seconde)

CreateCampaign

25
CreateEmailTemplate 10
CreateInAppTemplate 10
CreateImportJob 300
CreatePushTemplate 10

CreateSegment

25
CreateSmsTemplate 10
CreateVoiceTemplate 10
DeleteCampaign 25
DeleteEndpoint 5
DeleteSegment 25
GetEndpoint 10
PhoneNumberValidate 20
PutEvents 15
SendMessages 4 000
SendUsersMessages 6 000
UpdateCampaign 25
UpdateEmailTemplate 10
UpdateEndpoint 10
UpdateEndpointsBatch 2
UpdateInAppTemplate 10
UpdatePushTemplate 10
UpdateSegment 25
UpdateSmsTemplate 10
UpdateVoiceTemplate 10
Toutes les autres opérations 300

Le tableau suivant répertorie les quotas d'importation de fichiers pour CreateImportJob.

Opération Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre maximal de fichiers d'importation 10 000 fichiers par tâche d'importation Non

Si vous dépassez l'un de ces quotas, Amazon Pinpoint limite la demande, c'est-à-dire qu'il rejette une demande par ailleurs valide et renvoie une erreur TooManyRequests. La limitation est basée sur le nombre total de demandes que vous effectuez à partir de votre compte pour une opération spécifique dans une Région AWS spécifique. En outre, les décisions de limitation sont calculées indépendamment pour chaque opération. Par exemple, si Amazon Pinpoint limite une demande pour l'opération SendMessages, une demande simultanée pour l'opération UpdateEndpoint peut aboutir.

Quotas de campagne

Les quotas suivants s'appliquent à la ressource Campagnes d'Amazon PinpointAPI.

Les quotas suivants s'appliquent chaque Région AWS année et certains peuvent être augmentés. Pour plus d'informations, consultez Demande d'augmentation de quota dans le Guide de l'utilisateur Service Quotas.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Campagnes actives

200 par compte

Note

Une campagne active est une campagne qui n’est pas terminée ou n’a pas échoué. Les campagnes actives ont le statut SCHEDULED, EXECUTING ou PENDING_NEXT_RUN.

Non

Taille maximum du segment Pour les segments importés : 100 000 000 par campagne

Pour les segments dynamiques : nombre illimité

Non
Campagnes basées sur des événements

Chaque projet peut comporter jusqu'à 25 campagnes envoyées lorsque des événements se produisent.

Les campagnes qui utilisent des déclencheurs basés sur des événements doivent employer des segments dynamiques. Elles ne peuvent pas utiliser de segments importés.

Si vous intégrez votre application à Amazon Pinpoint à l'aide d'un AWS appareil mobileSDK, les messages issus de campagnes basées sur des événements sont envoyés uniquement aux clients dont les applications exécutent la AWS Mobile SDK for Android version 2.7.2 ou ultérieure, ou la version 2.6.30 ou AWS Mobile SDK for iOS ultérieure.

Si Amazon Pinpoint ne parvient pas à remettre un message à partir d'une campagne basée sur des événements dans un délai de cinq minutes, il supprime le message et ne tente pas de le transmettre à nouveau.

Non

Quotas d’e-mails

Les quotas indiqués dans les sections suivantes s’appliquent au canal des e-mails.

Quotas de messages électroniques

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Taille de message maximale (pièces jointes incluses)

10 Mo par message.

Non

Nombre d’identités vérifiées

10 000 identités

Note

Le terme Identités fait référence aux adresses e-mail ou aux domaines, ou à une combinaison des deux. Chaque e-mail que vous envoyez à l'aide d'Amazon Pinpoint doit être envoyé à partir d'une identité vérifiée.

Non

Quotas d’expéditeurs et de destinataires d’e-mails

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Adresse de l’expéditeur

L’ensemble des adresses ou domaines d’envoi doivent être vérifiés.

Non

Adresse du destinataire Si votre compte se trouve encore dans l’environnement de test (sandbox), l’ensemble des adresses ou domaines de messagerie doivent être vérifiés.

Si votre compte se trouve en dehors de l’environnement de test, vous pouvez envoyer un e-mail à n’importe quelle adresse valide.

Oui
Nombre de destinataires par message

50 destinataires par message

Non

Nombre d’identités que vous pouvez vérifier

10 000 identités par AWS région

Note

Le terme Identités fait référence aux adresses e-mail ou aux domaines, ou à une combinaison des deux. Chaque e-mail que vous envoyez à l'aide d'Amazon Pinpoint doit être envoyé à partir d'une identité vérifiée.

Non

Quotas d’envoi d’e-mails

Le quota d'envoi, le taux d'envoi et les limites de l'environnement de test (sandbox) sont partagés entre les deux services de la même région. Si vous utilisez Amazon SES dans us-east-1, que vous avez été retiré du sandbox et que votre quota/tarif d'envoi a été augmenté, ces modifications s'appliquent toutes à votre compte Pinpoint dans us-east-1.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre d’emails pouvant être envoyés par période de 24 heures (quota d’envoi) Si votre compte se trouve dans l’environnement de test : 200 e-mails par période de 24 heures.

Si votre compte est en dehors de l’environnement de test, le quota varie en fonction de votre cas d’utilisation.

Note

Ce quota est basé sur le nombre de destinataires et non sur le nombre de messages uniques envoyés. Un destinataire correspond à toute adresse e-mail insérée dans le champ À :.

Oui

Nombre d’e-mails pouvant être envoyés chaque seconde (taux d’envoi) Si votre compte est dans l’environnement de test : 1 e-mail par seconde.

Si votre compte est en dehors de l’environnement de test, le taux varie en fonction de votre cas d’utilisation.

Note

Ce taux est basé sur le nombre de destinataires et non sur le nombre de messages uniques envoyés. Un destinataire correspond à toute adresse e-mail insérée dans le champ À :.

Oui

Quotas de points de terminaison

Les quotas suivants s'appliquent à la ressource Endpoints d'Amazon API Pinpoint.

Le nombre maximum d'attributs pris en charge par point de terminaison est de 250, et la taille maximale de chaque point de terminaison est de 15 Ko. Ce nombre d'attributs peut toutefois être limité par la taille totale d'un point de terminaison, qui inclut tous les attributs. Si vous rencontrez des erreurs lors de l'ajout d'attributs à votre modèle, pensez à diminuer la quantité de données dans chaque attribut ou à diminuer le nombre d'attributs.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Taille du point de terminaison Taille maximale : 15 Ko Non

Attributs assignés aux paramètres Attributes, Metrics et UserAttributes, collectivement

250 pour tous les paramètres d'attribut par application

Non

Attributs assignés au paramètre Attributes

250 pour tous les paramètres d'attribut par application

Non

Attributs assignés au paramètre Metrics

250 pour tous les paramètres d'attribut par application

Non

Attributs assignés au paramètre UserAttributes

250 pour tous les paramètres d'attribut par application

Non

Longueur du nom d’attribut

50 caractères

Non

Longueur de la valeur d’attribut

100 caractères

Non

Objets EndpointBatchItem dans une charge utile EndpointBatchRequest

100 par charge utile. La taille de la charge utile ne doit pas dépasser 7 Mo.

Non

Points de terminaison avec le même ID utilisateur

15 points de terminaison uniques par ID utilisateur

Non

Valeurs assignées aux attributs de paramètre Attributes

50 par attribut

Non

Valeurs assignées aux attributs de paramètre UserAttributes

50 par attribut

Non

Quotas d’importation de points de terminaison

Les quotas suivants s'appliquent à l'importation de points de terminaison dans Amazon Pinpoint.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Tâches d'importation actives

10 par compte

Les tâches d'importation ne sont prises en compte dans ce quota que si elles sont en cours d'exécution. Une fois la tâche d'importation terminée, elle n'est plus prise en compte dans ce quota.

Non

Taille d’importation

1 Go par tâche d’importation

Par exemple, si chaque point de terminaison est inférieur ou égal à 4 Ko, vous pouvez importer 250 000 points de terminaison.

Non

Quotas d’ingestion d’événements

Les quotas suivants s'appliquent à l'ingestion d'événements à l'aide de la ressource AWS Mobile SDKs et Events d'Amazon PinpointAPI.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Nombre maximal de types d’événements personnalisés

1 500 par application

Non

Nombre maximal de clés d’attributs personnalisés

500 par application

Non

Nombre maximal de valeurs d’attributs personnalisés par clé d’attribut

100 000. Tout nombre supérieur à 100 000 est toujours enregistré, mais ne sera pas disponible dans la console d'analyse Amazon Pinpoint.

Non

Nombre maximal de caractères par clé d’attribut

50

Non

Nombre maximal de caractères par valeur d’attribut

200. Si le nombre de caractères est supérieur à 200, l'événement est annulé.

Non

Nombre maximal de clés métriques personnalisées

500 par application

Non

Nombre maximal d’événements dans une demande.

100 par demande

Non

Taille maximale d’une demande

4 Mo

Non

Taille maximale d’un événement individuel

1 000 Ko

Non

Nombre maximal de clés d’attributs et de clés métriques pour chaque événement

40 par demande

Non

Quotas de parcours

Les quotas suivants s’appliquent aux parcours.

Les quotas suivants s'appliquent chaque Région AWS année et certains peuvent être augmentés. Pour plus d'informations, consultez Demande d'augmentation de quota dans le Guide de l'utilisateur Service Quotas.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Nombre maximum de parcours actifs

50 par compte 

Non

Nombre maximum d'actifs EventTriggeredJourneys 20 par compte Non

Nombre maximum d’activités du parcours

40 par parcours

Non

Taille maximum du segment Pour les segments importés : 100 000 000 par parcours

Pour les segments dynamiques : nombre illimité

Non
Activités maximales du centre de contact 3 par parcours Non
Nombre maximal de règles de jours fermés 20 par canal Non
Longueur maximale du nom de la règle des jours fermés 150 caractères Non
Nombre maximum de jours entre les heures de début et de fin pour une règle des jours fermés 7 jours Non
Nombre maximal de règles d’heures d’ouverture 4 par jour Non

Quotas Lambda

Les quotas suivants s'appliquent aux configurations Amazon Pinpoint pour la récupération et le traitement des données à partir de Lambda

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Taille maximale de la charge utile d'une invocation (demande et réponse) pour une fonction Lambda 6 Mo Non
Durée maximale d'attente pour qu'une fonction Lambda traite les données 15 secondes Non
Nombre maximal d'attributs d'événements par point de terminaison 5 Non
Nombre maximal de caractères pour le nom d'attribut d'événement 128 caractères Non
Nombre maximal de caractères pour la valeur d'attribut d'événement 128 caractères Non
Nombre maximum de jours qu'un parcours peut durer 540 jours Non

Quotas de machine learning

Les quotas suivants s'appliquent aux configurations Amazon Pinpoint pour la récupération et le traitement des données à partir de modèles de machine learning (ML).

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre maximal de configurations de modèle 1 par modèle de message

100 par compte

Non
Nombre maximal de recommandations 5 par point de terminaison ou utilisateur Non
Nombre maximal d’attributs recommandés par point de terminaison ou utilisateur 1, si les valeurs d’attribut ne sont pas traitées par une fonction AWS Lambda

10, si les valeurs d’attribut sont traitées par une fonction AWS Lambda

Non

Longueur maximale d’un nom d’attribut recommandé 50 caractères pour un nom d’attribut

25 caractères pour un nom d'affichage d'attribut (nom qui apparaît dans le localisateur d'attributs de la console)

Non
Longueur maximale d'une valeur d'attribut recommandée récupérée à partir d'Amazon Personalize 100 caractères Non
Taille maximale de la charge utile d'une invocation (demande et réponse) pour une fonction Lambda 6 Mo Non
Durée maximale d'attente pour qu'une fonction Lambda traite les données 15 secondes Non
Nombre maximal de tentatives d'invocation d'une fonction Lambda 3 tentatives Non

En fonction de la manière dont vous configurez Amazon Pinpoint pour utiliser un modèle de machine learning, des quotas supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour en savoir plus sur les quotas Amazon Personalize, consultez Quotas dans le Guide du développeur Amazon Personalize. Pour en savoir plus sur les quotas AWS Lambda , veuillez consulter Quotas dans le Guide du développeur AWS Lambda .

Quotas de modèles de message

Les quotas suivants s'appliquent aux modèles de message de votre compte Amazon Pinpoint.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Nombre maximal de modèles de message

20 000 par compte

Non

Nombre maximal de versions

5 000 par modèle

Non

Nombre maximal de caractères dans un modèle d’e-mail

600 000 caractères

Non

Nombre maximal de caractères dans un modèle dans l'application 200 000 caractères Non

Nombre maximal de caractères dans les parties de modèle par défaut d’un modèle de notification push

4 000 caractères Non
Nombre maximum de caractères dans les parties ADM spécifiques du modèle d'un modèle de notification push 6 000 caractères Non
Nombre maximum de caractères dans les parties APNs spécifiques du modèle d'un modèle de notification push 4 000 caractères Non
Nombre maximal de caractères dans les parties de modèle spécifiques à Baidu d’un modèle de notification push 4 000 caractères Non
Nombre maximum de caractères dans les parties FCM spécifiques du modèle d'un modèle de notification push 4 000 caractères Non

Nombre maximum de caractères dans un SMS modèle

1 600 caractères Non
Nombre maximum de caractères dans un modèle vocal 10 000 caractères Non

Quotas de notifications push

Les quotas suivants s'appliquent aux messages qu'Amazon Pinpoint envoie via les canaux de notification push.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre maximal de notifications push qui peuvent être envoyées par seconde dans une campagne 25 000 notifications par seconde Oui

Taille de la charge utile des messages Amazon Device Messaging (ADM)

6 Ko par message

Non

Taille de la charge utile des messages du service Apple Push Notification (APNs)

4 Ko par message

Non

Taille de la charge utile des messages de l'environnement de test (sandbox) APNs

4 Ko par message

Non

Taille de la charge utile des messages Baidu Cloud Push

4 Ko par message

Non

Taille de la charge utile des messages Firebase Cloud Messaging (FCM)

4 Ko par message

Non

Quotas de messages dans l'application

Le quota suivant s'applique aux messages dans l'application que vous gérez avec Amazon Pinpoint.

Les quotas suivants s'appliquent chaque Région AWS année et certains peuvent être augmentés. Pour plus d'informations, consultez Demande d'augmentation de quota dans le Guide de l'utilisateur Service Quotas.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre maximum de fois que vous pouvez appeler le GetInAppMessages API par seconde. 5 000 demandes par seconde Oui
Campagnes de messagerie dans l'application Chaque projet peut inclure jusqu'à 25 campagnes utilisant le canal de messagerie dans l'application. Oui, consultez Demande d'augmentation de quota dans le Guide de l'utilisateur Service Quotas.

Quotas de segments

Le quota suivant s'applique à la ressource Segments d'Amazon PinpointAPI.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Nombre maximal de dimensions pouvant être utilisées pour créer un segment

100 par segment

Non

Nombre maximum de groupes de segments par segment 5 Non
Nombre maximum de segments source par segment 5 Non

Profondeur maximale des segments source.

Par exemple, si un segment possède un segment source qui possède également un segment source, la chaîne de profondeur n'est pas plus longue que cette limite.

5 Non

SMSquotas

Pour les SMS quotas, consultez les SMSquotas dans le guide de l'utilisateur de la messagerie SMS utilisateur AWS final.

10 DLC quotas

Pour 10 DLC quotas, consultez la section 10 DLC quotas dans le guide de l'utilisateur de la messagerie SMS utilisateur AWS final.

Quotas de messages vocaux

Pour les quotas vocaux, consultez la section Quotas vocaux dans le guide de l'SMSutilisateur de la messagerie destinée aux utilisateurs AWS finaux.

Demande d’augmentation de quota

Si la valeur indiquée dans la colonne Admissible à une augmentation d’un des tableaux ci-dessus est Oui, vous pouvez demander un relèvement de ce quota.

Pour demander une augmentation de quota
  1. Connectez-vous à l' AWS Management Console adresse https://console.aws.amazon.com/.

  2. Créez un nouveau dossier de AWS Support à l'adresse https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create.

  3. Dans le panneau Vos cas de support, choisissez Créer un cas.

  4. Choisissez le lien Vous recherchez des augmentations de la limite de service ?.

  5. Sous Augmentation du quota de service, pour Service, choisissez l'une des options suivantes :

    • Pour demander une augmentation de quota concernant le canal de messagerie, choisissez Pinpoint Email (E-mail Pinpoint).

    • Pour demander une augmentation des quotas pour les limites de SMS dépenses ou les taux SMS d'envoi, choisissez Pinpoint SMS. Pour toutes les autres augmentations de SMS quotas, choisissez Pinpoint

    • Pour demander une augmentation de quota liée au canal vocal, choisissez Pinpoint Voice (Voix Pinpoint).

    • Pour demander une augmentation de quota concernant toute autre fonctionnalité Amazon Pinpoint, choisissez Pinpoint.

  6. Selon le service que vous choisissez, il peut vous être demandé de saisir les informations suivantes :

    • (Facultatif) Pour Fournir un lien vers le site ou l'application qui enverra SMS des messages, fournissez des informations sur le site Web, l'application ou le service qui enverra SMS les messages.

    • (Facultatif) Pour Quel type de message envisagez-vous d’envoyer, choisissez le type de message que vous prévoyez d’envoyer à l’aide de votre code long :

      • Mot de passe ponctuel – Messages fournissant des mots de passe que vos clients utilisent pour s’authentifier sur votre site web ou votre application.

      • Promotionnel – Messages non stratégiques faisant la promotion de votre entreprise ou de votre service, comme des offres spéciales ou des annonces.

      • Transactionnel – Messages d’information importants qui prennent en charge les transactions clients, comme des confirmations de commande ou des alertes de compte. Les messages transactionnels ne peuvent pas comporter de contenu promotionnel ni marketing.

    • (Facultatif) Pour AWS la région à partir de laquelle vous allez envoyer des messages, choisissez la région à partir de laquelle vous allez envoyer des messages.

    • (Facultatif) Pour Vers quels pays comptez-vous envoyer des messages, entrez le pays ou la région dans lesquels vous souhaitez acheter des codes courts.

    • (Facultatif) Dans Comment vos clients acceptent-ils de recevoir messages de votre part, fournissez des détails sur votre processus d’acceptation.

    • (Facultatif) Dans le champ Veuillez fournir le modèle de message que vous comptez utiliser pour envoyer des messages à vos clients, incluez le modèle que vous allez utiliser.

  7. Sous Demandes, procédez comme suit :

    • Pour Région, choisissez votre Région AWS.

    • Pour Type de ressource, choisissez Limites générales. Le champ Type de ressource n'est présent que pour certains services.

    • Pour Quota, choisissez le quota à modifier.

    • Pour Nouvelle valeur de quota, entrez une nouvelle valeur pour le quota.

    • Pour demander une augmentation du même quota dans une demande supplémentaire Région AWS, choisissez Ajouter une autre demande, puis choisissez la demande supplémentaire Région AWS et remplissez la nouvelle demande.

  8. Choisissez le quota que vous souhaitez augmenter, puis entrez la nouvelle valeur souhaitée.

  9. Sous Description du cas, expliquez pourquoi vous demandez l'augmentation du quota.

  10. Sous Options de contact, dans Langue de contact préférée, choisissez la langue que vous préférez utiliser lorsque vous communiquez avec l'équipe de AWS support.

  11. Pour la méthode de contact, choisissez votre méthode préférée pour communiquer avec l'équipe de AWS support.

  12. Sélectionnez Envoyer.

L'équipe de AWS Support fournit une première réponse à votre demande dans les 24 heures.

Pour empêcher que nos systèmes soient utilisés pour envoyer des contenus indésirables ou malveillants, chaque demande est traitée avec soin. Si nous sommes en mesure de le faire, nous répondons à votre demande dans ce délai de 24 heures. En revanche, si nous avons besoin que vous nous fournissiez de plus amples informations, le traitement de votre demande peut prendre plus de temps.

Nous ne serons peut-être pas en mesure d’accéder à votre demande si votre cas d’utilisation n’est pas conforme à nos politiques.