Résolution des problèmes - Red Hat OpenShift Service on AWS
Accédez aux journaux ROSA de débogage du clusterROSA le cluster échoue à la vérification des quotas de AWS service lors de cluster la créationRésoudre les problèmes liés aux ROSA CLI jetons d'accès hors ligne expirésImpossible de créer un fichier cluster avec une osdCcsAdmin erreurÉtapes suivantes

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Résolution des problèmes

La page suivante décrit certains problèmes courants rencontrés lors de la création ou de la gestion de ROSA clusters.

Rubriques

Accédez aux journaux ROSA de débogage du cluster

Pour commencer à résoudre les problèmes liés à votre application, consultez d'abord les journaux de débogage. Les journaux de ROSA CLI débogage fournissent des détails sur les messages d'erreur produits en cas d' cluster échec de création d'un.

Pour afficher les informations de cluster débogage, exécutez la ROSA CLI commande suivante. Dans la commande, remplacez <cluster_name> par le nom de votre cluster.

rosa describe cluster -c <cluster_name> --debug

ROSA le cluster échoue à la vérification des quotas de AWS service lors de cluster la création

Pour pouvoir être utilisés ROSA, les quotas de service de votre compte devront peut-être être augmentés. Pour plus d’informations, consultez Points de terminaison et quotas Red Hat OpenShift Service on AWS.

  1. Exécutez la commande suivante pour identifier les quotas de votre compte.

    rosa verify quota
    Note

    Les quotas sont différents Régions AWS. Assurez-vous de vérifier chacun des quotas pour vos régions.

  2. Si vous devez augmenter votre quota, accédez à la Service Quotas console.

  3. Dans le volet de navigation, sélectionnez AWS services.

  4. Choisissez le service qui nécessite une augmentation de quota.

  5. Sélectionnez le quota qui doit être augmenté, puis choisissez Demander une augmentation du quota.

  6. Pour Demander une augmentation du quota, entrez le montant total que vous souhaitez attribuer au quota et choisissez Demander.

Résoudre les problèmes liés aux ROSA CLI jetons d'accès hors ligne expirés

Si vous utilisez le jeton d'accès hors ligne api.openshift.com ROSA CLI et que celui-ci expire, un message d'erreur s'affiche. Cela se produit lorsque sso.redhat.com invalide le jeton.

  1. Accédez à la page OpenShift Cluster Manager API Token et choisissez Load Token.

  2. Copiez et collez la commande d'authentification suivante dans le terminal.

    rosa login --token="<api_token>"

Impossible de créer un fichier cluster avec une osdCcsAdmin erreur

Note

Cette erreur se produit uniquement lorsque vous utilisez la STS méthode non utilisée pour provisionner des ROSA clusters. Pour éviter ce problème, provisionnez vos ROSA clusters à l'aide de AWS STS. Pour plus d’informations, consultez Créez un cluster ROSA classique à l'aide du ROSA CLI.

Si vous cluster ne parvenez pas à créer, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Failed to create cluster: Unable to create cluster spec: Failed to get access keys for user 'osdCcsAdmin': NoSuchEntity: The user with name osdCcsAdmin cannot be found.

  1. Supprimer la pile.

    rosa init --delete-stack

  2. Réinitialisez votre compte.

    rosa init

Étapes suivantes