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Liste de suppression SES globale d'Amazon
Amazon SES gère une liste de suppression globale interne qui fonctionne et est gérée en arrière-plan parSES. Lorsqu'un SES client envoie un e-mail qui entraîne un rebond définitif, il SES ajoute l'adresse e-mail à l'origine du rebond à une liste de suppression globale. La liste de suppression globale est globale dans le sens où elle s'applique à tous les SES clients. En d'autres termes, si un autre client tente d'envoyer un e-mail à une adresse figurant sur la liste de suppression globale, SES accepte le message mais ne l'envoie pas, car l'adresse e-mail est supprimée.
La fonctionnalité de demande de suppression d'adresses e-mail de la liste de suppression globale n'est plus destinée aux clients et vous n'interagissez plus avec elle pour gérer la suppression. Pour remplacer cette fonctionnalité, Amazon propose SES désormais une nouvelle façon de gérer votre suppression en mettant à disposition une liste de suppression au niveau du compte et des remplacements de suppression au niveau des ensembles de configuration qui vous offrent un contrôle plus personnalisé sur la manière dont vous gérez la suppression des e-mails pour votre propre compte. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de la liste de suppression SES au niveau du compte Amazon et Utilisation de la suppression au niveau du jeu de configurations pour remplacer votre liste de suppression au niveau du compte.
Important
Le formulaire de demande de suppression d'adresses e-mail de la liste de suppression globale ne figure plus dans la SES console Amazon car la liste de suppression au niveau du compte l'a remplacé. Pour savoir comment utiliser la liste de suppression au niveau du compte, consultez Utilisation de la liste de suppression SES au niveau du compte Amazon.
Considérations relatives à la liste de suppression globale
Facteurs clés concernant la liste de suppression globale :
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La liste de suppression globale fonctionne et est gérée en arrière-plan par SES : vous ne pouvez pas interagir directement avec elle ; vous pouvez toutefois la remplacer en utilisant votre propre liste de suppression au niveau du compte.
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La liste de suppression globale est activée par défaut pour tous les SES comptes. Vous ne pouvez pas la désactiver.
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Comme la liste de suppression globale SES s'applique à tous les clients, vous ne pouvez pas interroger la liste de suppression globale ni y ajouter des adresses manuellement.
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Lorsqu'une adresse e-mail produit un hard bounce, elle est SES ajoutée à la liste de suppression globale pendant une courte période. Une fois ce délai écoulé, l'adresse est SES supprimée de la liste. Si l'adresse produit un autre rebond, SES elle est réajoutée à la liste de suppression globale pour une période plus longue et la supprime à la fin de cette période. La durée pendant laquelle une adresse reste dans la liste de suppression globale augmente à chaque fois que l'adresse produit un message d'erreur définitif. Les adresses peuvent rester dans la liste de suppression globale pendant 14 jours maximum.
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Si vous tentez d'envoyer un message à une adresse figurant sur la liste de suppression globale, SES accepte le message, mais ne l'envoie pas. SESgénère une notification de rebond avec une
bounceTypevaleur dePermanent, et unebounceSubTypevaleur deSuppressed. La réception de ce type de notification de retour à l'expéditeur est le seul moyen de savoir si une adresse figure sur la liste de suppression globale. Vous ne pouvez pas interroger la liste de suppression globale. -
SEScompte les messages que vous envoyez aux adresses figurant sur la liste de suppression globale dans le calcul du taux de rebond de votre compte et de votre quota d'envoi quotidien.
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Comme pour toute adresse électronique qui génère un retour à l'expéditeur définitif, vous avez tout intérêt à retirer de votre liste de diffusion les adresses qui provoquent un retour de la liste de suppression, sauf si vous êtes certain que l'adresse est valide.
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Les retours de la liste de suppression sont comptabilisés dans votre taux de retours à l'expéditeur. Si votre taux de retour à l'expéditeur est trop élevé, votre compte peut être placé sous surveillance ou la capacité de votre compte à envoyer des e-mails peut être suspendue.
Note
Il est important de comprendre les liens entre les listes de SES suppression et leur hiérarchie, voir Présentation des listes de suppression et du mécanisme de dérogation à la suppression.
