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La délivrabilité, c'est-à-dire la garantie que vos e-mails parviennent dans les boîtes de réception des destinataires plutôt que dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable, est un élément essentiel d'une stratégie d'e-mails réussie.
Virtual Deliverability Manager est une fonction Amazon SES qui vous aide à améliorer la délivrabilité des e-mails, notamment en augmentant la délivrabilité dans les boîtes de réception et les conversions d'e-mails, en fournissant des informations sur vos données d'envoi et de livraison et en vous donnant des conseils pour résoudre les problèmes qui affectent négativement votre taux de réussite des livraisons et votre réputation.
Pourquoi la délivrabilité dans votre boîte de réception et la réputation de l'expéditeur sont importantes
La délivrabilité dans la boîte de réception est un facteur clé lorsqu'il s'agit de convertir des e-mails (lorsqu'un destinataire agit après avoir ouvert un e-mail). Les clients qui ne reçoivent pas vos messages ne pourront pas les voir et encore moins interagir avec eux.
La réputation des expéditeurs a la plus grande influence sur la délivrabilité dans les boîtes de réception au niveau de l'expérience client : elle détermine si les messages indésirables parviennent aux destinataires ou si les messages nécessaires sont acheminés vers des dossiers de courrier indésirable ou bloqués avant de pouvoir atteindre les boîtes aux lettres des destinataires.
Comment Virtual Deliverability Manager peut contribuer à améliorer la délivrabilité et la réputation
Virtual Deliverability Manager vous aide à améliorer à la fois votre délivrabilité et votre réputation grâce à un tableau de bord qui offre des vues d'ensemble et détaillées du programme de messagerie de votre compte, afin de vous aider à vous concentrer sur les problèmes éventuels, et à un conseiller qui propose des solutions pour remédier aux problèmes d'infrastructure qui nuisent à la délivrabilité et à la réputation de vos e-mails.
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Tableau de bord : fournit des informations sur vos données de délivrabilité en mettant l'accent sur le compte, le FAI, l'identité d'envoi et les niveaux du jeu de configurations. Il vous permet d'identifier rapidement les domaines problématiques et les tendances, et de détecter les soucis éventuels avant qu'ils ne se transforment en problèmes de délivrabilité plus importants, tels que des refus temporaires (reports) ou des blocages. Ces informations vous aideront également à améliorer votre réputation d'expéditeur en calculant les heures et les dates idéales pour améliorer l'engagement client et les conversions pour vos campagnes par e-mail.
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Conseiller : fournit des recommandations pour améliorer l'envoi de vos e-mails en signalant les problèmes de configuration qui nuisent à la délivrabilité et à la réputation de vos e-mails. Il recommandera des solutions pour résoudre des problèmes spécifiques liés à l'infrastructure de votre domaine d'envoi, à votre espace IP et à vos enregistrements d'authentification, par exemple lorsque les enregistrements SPF, DMARC ou DKIM n'existent pas ou si la longueur d'une clé DKIM est trop courte.
Démarrer avec Virtual Deliverability Manager
Pour commencer à utiliser Virtual Deliverability Manager, un assistant d'intégration dans la console Amazon SES vous expliquera les étapes pour activer Virtual Deliverability Manager pour votre compte. Consultez Démarrer avec Virtual Deliverability Manager.
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