Gestion des OpsItems - AWS Systems Manager

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Gestion des OpsItems

OpsCenter, une fonctionnalité de AWS Systems Manager, suit OpsItems leur création jusqu'à leur résolution. Si vous configurez OpsCenter pour une administration entre comptes, un administrateur délégué ou un compte de gestion peut gérer les OpsItems à partir de son compte. Pour de plus amples informations, veuillez consulter (Facultatif) Configuration manuelle OpsCenter pour une gestion OpsItems centralisée des comptes.

Vous pouvez consulter et gérer les OpsItems à l'aide des pages suivantes de la console Systems Manager :

  • Résumé – Affiche le nombre d'OpsItems ouverts et en cours, le nombre d'OpsItems par source et par âge, ainsi que des informations opérationnelles. Vous pouvez filtrer les OpsItems par source et par statut d'OpsItems.

  • OpsItems – Affiche une liste des OpsItems avec plusieurs champs d'information tels que le titre, l'identifiant, la priorité, la description, la source de l'OpsItem, ainsi que la date et l'heure de la dernière mise à jour. Cette page vous permet de créer manuellement des OpsItems, de configurer des sources, de modifier le statut d'un OpsItem et de filtrer les OpsItems en fonction des nouveaux incidents. Vous pouvez choisir un OpsItem pour afficher sa page Détails des OpsItems.

  • Détails des OpsItem – Affiche les informations détaillées et les outils qui peuvent vous aider à gérer un OpsItem. La page Détails des OpsItems comporte les onglets suivants :

    • Présentation – Affiche les ressources connexes, les runbooks exécutés au cours des 30 derniers jours et la liste des runbooks disponibles que vous pouvez exécuter. Vous pouvez également afficher des OpsItems similaires, ajouter des données opérationnelles et ajouter des OpsItems connexes.

    • Détails de la ressource associée : affiche les informations relatives à la ressource provenant de plusieurs AWS services. Développez la section Détails de la ressource pour afficher les informations relatives à cette ressource telles que fournies par le AWS service qui l'héberge. Vous pouvez également basculer entre d'autres ressources connexes associées à cet OpsItem en utilisant la liste Related resources (Ressources connexes).

Pour plus d'informations sur la façon de gérer les OpsItems, consultez les rubriques suivantes.

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