SUS02-BP02 Aligner les SLA sur vos objectifs de durabilité - AWS Well-Architected Framework

SUS02-BP02 Aligner les SLA sur vos objectifs de durabilité

Vérifiez et optimisez les contrats de niveau de service (SLA) de la charge de travail en fonction de vos objectifs de durabilité pour réduire les ressources nécessaires afin de prendre en charge votre charge de travail tout en continuant à répondre aux besoins de l'entreprise.

Anti-modèles courants :

  • Les contrats de niveau de service (SLA) de la charge de travail ne sont pas connus ou ambigus.

  • Vous définissez votre contrat de niveau de service (SLA) uniquement pour la disponibilité et les performances.

  • Vous utilisez le même modèle de conception (comme une architecture multi-AZ) pour toutes vos charges de travail.

Avantages liés au respect de cette bonne pratique : l'alignement des contrats de niveau de service (SLA) sur les objectifs de durabilité entraîne une utilisation optimale des ressources tout en répondant aux besoins métier.

Niveau de risque exposé si cette bonne pratique n'est pas respectée : faible

Directives d'implémentation

Les contrats de niveau de service (SLA) définissent le niveau de service attendu d'une charge de travail sur le cloud, comme le temps de réponse, la disponibilité et la conservation des données. Ils influencent l'architecture, l'utilisation des ressources et l'impact environnemental d'une charge de travail sur le cloud. À intervalles réguliers, vérifiez les contrats de niveau de service (SLA) et faites des compromis qui réduisent grandement l'utilisation des ressources en échange de baisses acceptables des niveaux de service.

Étapes d'implémentation

  • Définissez ou rétablissez des contrats de niveau de service (SLA) qui soutiennent vos objectifs de durabilité tout en répondant aux exigences de l'entreprise, sans les dépasser.

  • Faites des compromis qui réduisent grandement les impacts sur la durabilité en échange de baisses acceptables des niveaux de service.

    • Durabilité et fiabilité : les charges de travail hautement disponibles ont tendance à consommer plus de ressources.

    • Durabilité et performances : l'utilisation de plus de ressources pour booster les performances pourrait avoir un impact environnemental plus important.

    • Durabilité et sécurité : la sécurité trop importante des charges de travail pourrait avoir un impact environnemental plus important.

  • Utilisez des modèles de conception, tels que des microservices sur AWS qui privilégient les fonctions essentielles à l'entreprise et permettent des niveaux de service inférieurs (tels que le temps de réponse ou les objectifs de temps pour la récupération) pour les fonctions non essentielles.

Ressources

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