Setel ulang kata sandi pengguna root yang hilang atau terlupakan - AWS Identity and Access Management

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Setel ulang kata sandi pengguna root yang hilang atau terlupakan

Saat pertama kali membuat Akun AWS, Anda memberikan alamat email dan kata sandi. Ini adalah Pengguna root akun AWS kredensialmu. Jika Anda lupa kata sandi pengguna root Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dari file AWS Management Console.

penting

Mengalami masalah saat masuk AWS? Pastikan Anda berada di halaman masuk AWS yang benar untuk jenis pengguna Anda. Jika Anda adalah Pengguna root akun AWS (pemilik akun), Anda dapat masuk AWS menggunakan kredenal yang Anda atur saat membuat. Akun AWS Jika Anda adalah IAM pengguna, administrator akun Anda dapat memberi Anda kredensi yang dapat Anda gunakan untuk masuk. AWS Jika Anda perlu meminta dukungan, jangan gunakan tautan umpan balik di halaman ini, karena formulir diterima oleh tim AWS Dokumentasi, bukan AWS Support. Sebagai gantinya, pada halaman Hubungi Kami pilih Masih tidak dapat masuk ke AWS akun Anda dan kemudian pilih salah satu opsi dukungan yang tersedia.

Untuk mengatur ulang kata sandi pengguna akar Anda:
  1. Buka AWS Management Console dan masuk menggunakan kredensi pengguna root Anda.

    Untuk petunjuk, lihat Masuk ke AWS Management Console sebagai pengguna root di Panduan AWS Sign-In Pengguna.

    catatan

    Jika Anda masuk ke AWS Management Consoledengan kredensi IAMpengguna, maka Anda harus keluar sebelum Anda dapat mengatur ulang kata sandi pengguna root. Jika Anda melihat halaman login IAM pengguna khusus akun, pilih Masuk menggunakan kredenal akun root di dekat bagian bawah halaman. Jika perlu, berikan alamat email akun Anda dan pilih Selanjutnya untuk mengakses halaman Masuk ke pengguna akar.

  2. Pilih Lupa kata sandi Anda?.

    catatan

    Jika Anda seorang IAM pengguna, opsi ini tidak tersedia. Lupa kata sandi Anda? opsi hanya tersedia untuk akun pengguna root. IAMpengguna harus meminta administrator mereka untuk mengatur ulang kata sandi yang terlupakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Saya lupa kata sandi IAM pengguna untuk AWS akun saya. Jika Anda masuk melalui portal AWS akses, lihat Menyetel ulang kata sandi pengguna Pusat IAM Identitas Anda.

  3. Masukkan alamat email yang terkait dengan akun tersebut. Kemudian berikan CAPTCHA teks dan pilih Lanjutkan.

  4. Periksa email yang terkait dengan Anda Akun AWS untuk pesan dari Amazon Web Services. Email akan datang dari alamat yang diakhiri dengan@verify.signin.aws. Ikuti petunjuk di dalam email. Jika Anda tidak melihat email di akun Anda, periksa folder spam Anda. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email, lihat Saya tidak memiliki akses ke email untuk AWS akun saya di Panduan AWS Sign-In Pengguna.