Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah dengan pengguna root
Gunakan informasi di sini untuk membantu Anda memecahkan masalah yang terkait dengan pengguna root file. Akun AWS
Akun Anda mungkin anggota organisasi di AWS Organizations. Administrator organisasi Anda mungkin memiliki kebijakan kontrol layanan (SCP) untuk membatasi izin akun Anda. SCPsberdampak pada semua pengguna, termasuk pengguna root. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kebijakan kontrol layanan di Panduan Pengguna AWS Organizations .
Jika Anda adalah pengguna root dan Anda telah kehilangan atau lupa kata sandi untuk Anda Akun AWS, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda. Anda harus mengetahui alamat email yang digunakan untuk membuat Akun AWS, dan Anda harus memiliki akses ke akun email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Setel ulang kata sandi pengguna root yang hilang atau terlupakan.
Saat Anda membuat Akun AWS, Anda memberikan alamat email dan kata sandi. Ini adalah kredensial untuk Pengguna root akun AWS. Jika Anda tidak yakin dengan alamat email yang terkait dengan Anda Akun AWS, cari pesan yang dikirim dari @signin.aws atau @verify.signin.aws ke alamat email untuk organisasi Anda yang mungkin telah digunakan untuk membuka Akun AWS.
Jika Anda tahu alamat email tetapi tidak lagi memiliki akses ke email, cobalah untuk memulihkan akses ke email. Gunakan salah satu opsi berikut untuk mendapatkan kembali akses ke email Anda:
-
Jika Anda memiliki domain untuk alamat email, Anda dapat mengembalikan alamat email yang dihapus. Atau, Anda dapat mengatur tangkapan semua untuk akun email Anda. Catch-all mengumpulkan semua pesan yang dikirim ke alamat email yang tidak lagi ada di server email dan mengarahkannya ke alamat email lain.
-
Jika alamat email pada akun adalah bagian dari sistem email perusahaan Anda, kami sarankan untuk menghubungi administrator sistem IT Anda. Mereka mungkin dapat membantu Anda mendapatkan akses ke email tersebut.
Jika Anda masih tidak dapat masuk Akun AWS, Anda dapat menemukan opsi dukungan alternatif di Hubungi kami
