Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pemecahan masalah AWS Backup
Saat Anda menggunakannya AWS Backup, Anda mungkin mengalami masalah. Bagian berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah beberapa masalah umum yang mungkin terjadi.
Untuk pertanyaan umum tentang AWS Backup, lihat AWS Backup
FAQ
Topik
Memecahkan masalah umum
Ketika Anda mencadangkan dan memulihkan sumber daya, Anda harus memiliki izin untuk menggunakan AWS Backup dan izin untuk mengakses sumber daya yang ingin Anda lindungi. Cara termudah untuk memiliki izin yang tepat adalah dengan memilih peran Default saat Anda menetapkan sumber daya ke paket cadangan. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses menggunakan AWS Identity and Access Management (IAM) dengan AWS Backup, lihatKontrol akses.
Jika Anda mendapatkan AccessDenied kesalahan saat mencoba mengakses AWS Backup
sumber daya, seperti brankas cadangan, sumber daya tidak ada atau Anda tidak memiliki izin untuk mengakses sumber daya.
Jika Anda mengalami masalah dengan mencadangkan dan memulihkan jenis sumber daya tertentu, akan sangat membantu untuk meninjau topik pencadangan dan memulihkan pemecahan masalah untuk sumber daya tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat tautan di bawah Cara AWS Backup kerja dengan AWS layanan yang didukung.
Jika AWS Backup gagal membuat atau menghapus sumber daya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dengan menggunakan AWS CloudTrail untuk melihat pesan kesalahan atau log. Untuk informasi lebih lanjut tentang menggunakan CloudTrail with AWS Backup, lihatPencatatan AWS Backup API panggilan dengan CloudTrail.
Memecahkan masalah pembuatan sumber daya
Informasi berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah dengan membuat cadangan.
-
Secara umum, layanan AWS database tidak dapat memulai pencadangan 1 jam sebelum atau selama jendela pemeliharaan atau jendela pencadangan otomatis. Amazon FSx tidak dapat memulai pencadangan 4 jam sebelum atau selama jendela pemeliharaan atau jendela pencadangan otomatis (Amazon Aurora dikecualikan dari pembatasan jendela pemeliharaan ini). Pencadangan snapshot yang dijadwalkan selama waktu itu akan gagal. Satu pengecualian: ketika Anda memilih AWS Backup untuk menggunakan snapshot dan backup berkelanjutan untuk layanan yang didukung, Anda tidak perlu lagi khawatir tentang jendela tersebut karena AWS Backup akan menjadwalkannya untuk Anda. Lihat Point-in-Time Recovery untuk daftar layanan yang didukung dan petunjuk tentang cara menggunakan AWS Backup untuk melakukan backup berkelanjutan.
-
Membuat backup untuk tabel DynamoDB akan gagal saat tabel sedang dibuat. Membuat tabel DynamoDB biasanya membutuhkan waktu beberapa menit.
-
Mencadangkan sistem EFS file Amazon dapat memakan waktu hingga 7 hari ketika sistem file sangat besar. Hanya satu cadangan bersamaan pada satu waktu yang dapat diantri untuk sistem file AmazonEFS. Jika cadangan berikutnya diantrian sementara yang sebelumnya masih dalam proses, jendela cadangan dapat kedaluwarsa dan tidak ada cadangan yang dibuat.
-
Amazon EBS memiliki kuota lunak 100.000 backup Wilayah AWS per akun, dan cadangan tambahan gagal ketika kuota ini tercapai. Jika Anda mencapai kuota ini, Anda dapat menghapus cadangan berlebih atau meminta kenaikan kuota. Untuk informasi selengkapnya tentang meminta peningkatan kuota, lihat Service AWS Quotas.
-
Saat membuat backup Amazon Relational Database Service RDS (), pertimbangkan hal berikut:
-
Jika Anda tidak menggunakan AWS Backup untuk mengelola RDS snapshot Amazon dan pencadangan berkelanjutan dengan point-in-time pemulihan, pencadangan Anda akan gagal jika dimulai jika dijadwalkan atau dibuat sesuai permintaan selama jendela pencadangan 30 menit harian yang dapat dikonfigurasi pengguna. Untuk informasi selengkapnya tentang RDS pencadangan Amazon otomatis, lihat Bekerja Dengan Pencadangan di Panduan Pengguna Amazon. RDS Anda dapat menghindari batasan ini dengan menggunakan AWS Backup untuk mengelola RDS snapshot Amazon dan pencadangan berkelanjutan dengan pemulihan. point-in-time
-
Jika Anda memulai pekerjaan pencadangan dari RDS konsol Amazon, ini dapat bertentangan dengan pekerjaan pencadangan klaster Aurora, menyebabkan
Backup job expired before completion.kesalahan Jika ini terjadi, konfigurasikan jendela cadangan yang lebih panjang. AWS Backup -
AWS Backup saat ini tidak meneruskan grup TDE opsi saat pekerjaan salinan dibuat. Jika Anda bermaksud menggunakan grup opsi ini untuk menyalin pembuatan pekerjaan, Anda harus menggunakan RDS konsol Amazon atau Amazon RDS API alih-alih AWS Backup alat. Lihat Menyalin grup opsi di Panduan Pengguna Amazon Relational Database Service untuk informasi selengkapnya.
-
ERROR: Pencadangan sesuai permintaan selesai tetapi pencadangan terjadwal gagal dengan kesalahan “KMSKunci snapshot sumber tidak ada, tidak diaktifkan atau Anda tidak memiliki izin untuk mengaksesnya.” Pekerjaan sesuai permintaan selesai karena menggunakan API panggilan
CopyDBSnapshot, yang tidak memerlukan KMS akses.REMEDY: Tambahkan IAM peran Anda ke KMS kunci Anda.
-
Memecahkan masalah menghapus sumber daya
Poin pemulihan yang dibuat oleh AWS Backup tidak dapat dihapus di jendela konsol sumber daya yang dilindungi. Anda dapat menghapusnya di AWS Backup konsol dengan memilihnya di brankas tempat penyimpanan dan kemudian memilih Hapus.
Untuk menghapus titik pemulihan atau brankas cadangan, Anda memerlukan izin yang sesuai. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses menggunakan IAM with AWS Backup, lihatKontrol akses.
Memecahkan masalah memulihkan sumber daya
Memulihkan menggunakan API
Untuk memulihkan cadangan secara terprogram, gunakan operasi. StartRestoreJob API
Untuk mendapatkan metadata konfigurasi tempat cadangan Anda dibuat, Anda dapat menelepon. GetRecoveryPointRestoreMetadata
Lihat Memulihkan cadangan untuk informasi selengkapnya.
Memulihkan menggunakan Konsol
Memecahkan masalah kesalahan pemformatan
Ketika wildcard (*) disertakan untuk nilai dalam parameter, wildcard diproses untuk menyertakan nilai selain spasi putih. Nilai dalam pasangan kunci-nilai yang berisi spasi putih tidak akan disertakan sebagai bagian dari wildcard.
