Respons insiden - AWS Support

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Respons insiden

Respon insiden untuk AWS Support adalah AWS tanggung jawab. AWS memiliki kebijakan dan program formal yang terdokumentasi yang mengatur respons insiden. Untuk informasi selengkapnya, lihat Whitepaper Memperkenalkan AWS Security Incident Response.

Gunakan opsi berikut untuk menginformasikan diri Anda tentang masalah operasional:

  • Lihat masalah AWS operasional dengan dampak luas pada Dashboard AWS Service Health. Misalnya, peristiwa yang memengaruhi layanan atau Wilayah yang tidak spesifik untuk akun Anda.

  • Lihat masalah operasional untuk akun individu di AWS Health Dashboard. Misalnya, peristiwa yang memengaruhi layanan atau sumber daya di akun Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memulai AWS Health Dashboard dalam Panduan Pengguna AWS Health .