Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Dukungan Pengembang, Bisnis, dan Perusahaan On-Ramp berakhir

Untuk informasi tentang transisi ke paket baru, lihat informasi berikut khusus untuk paket Anda dan Pertanyaan yang AWS Dukungan Sering Diajukan.

Developer Dukungan Rencanakan akhir dukungan

Pemberitahuan Akhir Dukungan: Dukungan Pengembang akan dihentikan 1 Januari 2027. Pelanggan dengan Dukungan Pengembang dapat terus menggunakan paket yang sudah ada atau memilih untuk meningkatkan ke Dukungan Bisnis+ kapan saja sebelum 1 Januari 2027. Business Support+ memberikan AI-powered bantuan yang memahami konteks operasi Anda, dengan 24/7 akses ke AWS ahli 29/month minimal $ per akun. Untuk informasi selengkapnya, lihat detail https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/ paket Dukungan Bisnis+.

Bisnis Dukungan Rencanakan akhir dukungan

Pemberitahuan Akhir Dukungan: Dukungan Bisnis akan dihentikan 1 Januari 2027. Pelanggan dengan Dukungan Bisnis dapat terus menggunakan paket yang sudah ada atau memilih untuk meningkatkan ke Dukungan Bisnis+ kapan saja sebelum 1 Januari 2027. Business Support+ memberikan AI-powered bantuan yang memahami konteks operasi Anda, dengan 24/7 akses ke AWS ahli 29/month minimal $ per akun. Untuk informasi selengkapnya lihat, Detail paket Dukungan Bisnis+

Ak On-Ramp hir dukungan perusahaan

Pemberitahuan Akhir Dukungan: Pada 1 Januari 2027, Enterprise AWS akan menghentikan. On-Ramp Sepanjang tahun 2026, On-Ramp pelanggan Enterprise akan secara otomatis ditingkatkan ke Dukungan AWS Perusahaan selama perpanjangan kontrak atau dalam batch berkala. Pelanggan akan menerima pemberitahuan email sebulan sebelum upgrade mereka. Tidak diperlukan tindakan lebih lanjut. Dukungan Perusahaan menyediakan penugasan TAM yang ditentukan, waktu respons 15 menit, dan Respons Insiden Keamanan AWS tersedia tanpa biaya tambahan, semuanya dengan minimum $5.000 yang lebih rendah (dikurangi dari $15.000). Untuk informasi selengkapnya, lihat detail Dukungan paket AWS Enterprise.