Anda harus menjadi administrator sistem Amazon Chime untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam panduan ini. Jika Anda memerlukan bantuan dengan klien desktop Amazon Chime, aplikasi web, atau aplikasi seluler, lihat Mendapatkan dukungan di Panduan Pengguna Amazon Chime.
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Mengintegrasikan chatbots ke klien desktop Amazon Chime
Anda dapat menggunakanAWS Command Line Interface(AWS CLI), Amazon Chime API, atauAWSSDK untuk mengintegrasikan chatbots dengan Amazon Chime. Chatbots memungkinkan Anda menggunakan kekuatan Amazon Lex,AWS Lambda, dan lainnyaAWSlayanan untuk merampingkan tugas umum dengan antarmuka percakapan cerdas yang dapat diakses oleh pengguna di ruang obrolan Amazon Chime.
Jika Anda administrator akun Amazon Chime Enterprise, Anda dapat menggunakan chatbots untuk memungkinkan pengguna melakukan tugas-tugas seperti:
Meminta sistem internal mereka untuk informasi.
Mengotomatisasi tugas.
Menerima pemberitahuan untuk masalah kritis.
Membuat tiket dukungan.
Untuk informasi selengkapnya tentang akun Amazon Chime, lihatMengelola akun Amazon Chime Anda.
Jika Anda mengelola akun Amazon Chime Enterprise, Anda dapat membuat hingga 10 chatbots untuk integrasi dengan Amazon Chime. Chatbots hanya dapat digunakan di ruang obrolan yang dibuat oleh anggota akun Anda. Hanya administrator ruang obrolan yang dapat menambahkan chatbots ke ruang obrolan. Setelah chatbot ditambahkan ke ruang obrolan, anggota ruang obrolan dapat berinteraksi dengan bot menggunakan perintah yang disediakan oleh pembuat bot. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian berikutnya dalam topik ini.
Pengguna Linux dan macOS dapat membuat contoh chatbot khusus. Untuk informasi selengkapnya, lihatBuat chatbots khusus untuk Amazon Chime
