Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

Menyiapkan Federasi SSO untuk aplikasi pihak ketiga di instans Amazon Connect - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menyiapkan Federasi SSO untuk aplikasi pihak ketiga di instans Amazon Connect

Seorang pengguna dapat menggunakan Single-Sign-On untuk federasi ke beberapa aplikasi pihak ketiga yang telah diatur dalam Amazon Connect instance mereka tanpa perlu mengautentikasi secara terpisah untuk setiap aplikasi.

catatan

Aplikasi pihak ketiga (3P) Anda dapat menyelesaikan alur Sign-On dengan mulus dalam iframe, asalkan Penyedia Identitas mendukung iframing halaman login mereka. Lihat panduan Penyedia Identitas untuk informasi rinci tentang kemampuan iframing.

Siapkan SSO untuk aplikasi pihak ketiga yang ada dalam instans Anda Amazon Connect
  1. Siapkan Penyedia Identitas atau gunakan Penyedia Identitas yang ada.

  2. Siapkan pengguna dalam Penyedia Identitas.

  3. Siapkan instans Amazon Connect danKonfigurasikan SAMP dengan IAM untuk Amazon Connect.

  4. Siapkan aplikasi lain dalam Penyedia Identitas yang akan diintegrasikan dengan instans Amazon Connect.

  5. Lampirkan setiap identitas pengguna individu ke aplikasi apa pun dalam Penyedia Identitas yang akan diintegrasikan dengan instans Amazon Connect Anda. Anda dapat mengontrol agen mana yang memiliki akses ke aplikasi di ruang kerja agen Amazon Connect dengan memberikan izin khusus aplikasi yang lebih terperinci dalam profil keamanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Izin profil keamanan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga di Amazon Connect.

  6. Setelah pengguna masuk ke Penyedia Identitas mereka, mereka dapat bergabung ke instans Amazon Connect mereka yang memiliki aplikasi pihak ketiga yang dikonfigurasi dan mereka dapat bergabung ke setiap aplikasi (jika aplikasi telah diatur untuk SSO) tanpa perlu nama pengguna dan kata sandi mereka.

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.