View a markdown version of this page

Menggunakan peran terkait layanan untuk Amazon AppIntegrations - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menggunakan peran terkait layanan untuk Amazon AppIntegrations

Amazon AppIntegrations menggunakan peran AWS Identity and Access Management terkait layanan (IAM). Peran terkait layanan adalah jenis peran IAM unik yang ditautkan langsung ke Amazon. AppIntegrations Service-linked peran telah ditentukan sebelumnya oleh Amazon AppIntegrations dan menyertakan semua izin yang diperlukan layanan untuk memanggil AWS layanan lain atas nama Anda.

Peran terkait layanan membuat pengaturan Amazon lebih AppIntegrations mudah karena Anda tidak perlu menambahkan izin yang diperlukan secara manual. Amazon AppIntegrations mendefinisikan izin peran terkait layanannya, dan kecuali ditentukan lain, hanya Amazon yang AppIntegrations dapat mengambil perannya. Izin yang ditentukan mencakup kebijakan kepercayaan dan kebijakan izin, dan kebijakan izin tersebut tidak dapat dilampirkan ke entitas IAM lainnya.

Anda dapat menghapus peran tertaut layanan hanya setelah menghapus sumber daya terkait terlebih dahulu. Ini melindungi AppIntegrations sumber daya Amazon Anda karena Anda tidak dapat menghapus izin untuk mengakses sumber daya secara tidak sengaja.

Untuk informasi tentang layanan lain yang mendukung peran terkait layanan, lihat AWS Layanan yang Bekerja dengan IAM dan cari layanan yang memiliki Ya di kolom peran. Service-linked Pilih Ya dengan sebuah tautan untuk melihat dokumentasi peran terkait layanan untuk layanan tersebut.

Service-linked izin peran untuk Amazon AppIntegrations

Amazon AppIntegrations menggunakan peran terkait layanan bernama AWSServiceRoleForAppIntegrations yang memungkinkan AppIntegrations untuk mengakses layanan dan sumber daya AWS atas nama Anda.

Per AWSServiceRoleForAppIntegrations an terkait layanan mempercayai layanan berikut untuk mengambil peran:

  • app-integrations.amazonaws.com

Kebijakan izin peran yang dinam AppIntegrationsServiceLinkedRolePolicy ai AppIntegrations memungkinkan Amazon menyelesaikan tindakan berikut pada sumber daya yang ditentukan:

JSON
{ "Version":"2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "cloudwatch:PutMetricData" ], "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": { "cloudwatch:namespace": "AWS/AppIntegrations" } } }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "appflow:DescribeConnectorEntity", "appflow:ListConnectorEntities" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "appflow:DescribeConnectorProfiles", "appflow:UseConnectorProfile" ], "Resource": "arn:aws:appflow:*:*:connector-profile/*" }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "appflow:DeleteFlow", "appflow:DescribeFlow", "appflow:DescribeFlowExecutionRecords", "appflow:StartFlow", "appflow:StopFlow", "appflow:UpdateFlow" ], "Condition": { "StringEquals": { "aws:ResourceTag/AppIntegrationsManaged": "true" } }, "Resource": "arn:aws:appflow:*:*:flow/FlowCreatedByAppIntegrations-*" }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "appflow:TagResource" ], "Condition": { "ForAllValues:StringEquals": { "aws:TagKeys": [ "AppIntegrationsManaged" ] } }, "Resource": "arn:aws:appflow:*:*:flow/FlowCreatedByAppIntegrations-*" } ] }
  • Tind cloudwatch:PutMetricData akan: pada "*" penggunaan StringEquals kondisi"cloudwatch:namespace": "AWS/AppIntegrations".

  • Aksi: appflow:DescribeConnectorEntity dan set appflow:ListConnectorEntities erusnya"*".

  • Aksi: appflow:DescribeConnectorProfiles dan seter appflow:UseConnectorProfile usnya arn:aws:appflow:*:*:connector-profile/*

  • Tind appflow:DeleteFlow akan: appflow:DescribeFlowappflow:DescribeFlowExecutionRecords,appflow:StartFlow,appflow:StopFlow,,, dan appflow:UpdateFlow arn:aws:appflow:*:*:flow/FlowCreatedByAppIntegrations-* menggunakan StringEquals kondisi"aws:ResourceTag/AppIntegrationsManaged": "true".

  • Tind appflow:TagResource akan: pada arn:aws:appflow:*:*:flow/FlowCreatedByAppIntegrations-* penggunaan ForAllValues:StringEquals aws:TagKeys kondisiAppIntegrationsManaged.

Anda harus mengonfigurasi izin agar entitas IAM (seperti pengguna, grup, atau peran) dapat membuat, mengedit, atau menghapus peran terkait layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat izin Service-linked peran di Panduan Pengguna IAM.

Membuat peran terkait layanan untuk Amazon AppIntegrations

Anda tidak perlu membuat peran terkait layanan secara manual. Saat Anda membuat integrasi data atau acara menggunakan widget bantuan agen, Profil Pelanggan, atau Tugas di Hubungkan Pelanggan di Konsol Manajemen AWS AWS CLI,, atau AWS API, Amazon AppIntegrations membuat peran terkait layanan untuk Anda.

penting

Peran tertaut layanan ini dapat muncul di akun Anda jika Anda menyelesaikan tindakan di layanan lain yang menggunakan fitur yang disupport oleh peran ini. Selain itu, jika Anda membuat AppIntegrations sumber daya Amazon baru setelah 30 September 2022, ketika mulai mendukung peran terkait layanan, maka Amazon AppIntegrations membuat peran tersebut di AWSServiceRoleForAppIntegrations akun Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Peran baru muncul di akun IAM saya.

Jika Anda menghapus peran terkait layanan ini, dan ingin membuatnya lagi, Anda dapat mengulangi proses yang sama untuk membuat kembali peran tersebut di akun Anda. Saat Anda membuat integrasi data atau acara menggunakan widget bantuan agen, Profil Pelanggan, atau Tugas di Connect Customer, Amazon AppIntegrations membuat peran terkait layanan untuk Anda lagi.

Anda juga dapat menggunakan konsol IAM untuk membuat peran terkait layanan dengan kasus penggunaan. AppIntegrations Di AWS API AWS CLI atau, buat peran terkait layanan dengan nama app-integrations.amazonaws.com layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat peran tertaut layanan dalam Panduan Pengguna IAM. Jika Anda menghapus peran tertaut layanan ini, Anda dapat mengulang proses yang sama untuk membuat peran tersebut lagi.

Mengedit peran terkait layanan untuk Amazon AppIntegrations

Anda tidak dapat mengedit peran AWSServiceRoleForAppIntegrations terkait layanan dengan Amazon. AppIntegrations Setelah membuat peran terkait layanan, Anda tidak dapat mengubah nama peran karena berbagai entitas mungkin merujuk peran tersebut. Namun, Anda dapat mengedit penjelasan peran menggunakan IAM. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengedit peran terkait layanan dalam Panduan Pengguna IAM.

Menghapus peran terkait layanan untuk Amazon AppIntegrations

Jika Anda tidak perlu lagi menggunakan fitur atau layanan yang memerlukan peran terkait layanan, sebaiknya hapus peran tersebut. Dengan begitu, Anda tidak memiliki entitas yang tidak digunakan yang tidak dipantau atau dipelihara secara aktif. Tetapi, Anda harus membersihkan sumber daya peran yang terhubung dengan layanan sebelum menghapusnya secara manual. Anda harus terlebih dahulu menghapus asosiasi integrasi data dan acara di AWS Konsol dan kemudian menghapus data dan integrasi acara menggunakan. AWS CLI

catatan

Jika AppIntegrations layanan Amazon menggunakan peran saat Anda mencoba menghapus sumber daya, maka penghapusan mungkin gagal. Jika hal itu terjadi, tunggu beberapa menit dan coba mengoperasikannya lagi.

Untuk menghapus asosiasi integrasi data yang digunakan oleh AWSServiceRoleForAppIntegrations di AWS Konsol
  1. Buka bagian bantuan agen pada Connect Customer Console dan pilih nama asosiasi integrasi data yang ingin Anda hapus.

  2. Pilih Hapus di sisi kanan bagian Detail Integrasi.

  3. Di kotak pop-up, masukkan nama integrasi untuk konfirmasi dan pilih H apus.

Untuk menghapus integrasi data yang digunakan oleh AWSServiceRoleForAppIntegrations menggunakan AWS CLI
  1. Buat daftar integrasi data Anda untuk melihat nama integrasi Anda yang ada.

    aws appintegrations list-data-integrations

  2. Hapus setiap integrasi menggunakan nama integrasi data.

    aws appintegrations delete-data-integration --data-integration-identifier DATA_INTEGRATION_NAME

Untuk menghapus asosiasi integrasi acara yang digunakan oleh AWSServiceRoleForAppIntegrations di AWS Konsol
  1. Buka Profil Pelanggan atau bagian Tugas pada Connect Customer Console dan pilih nama asosiasi integrasi acara yang ingin Anda hapus.

  2. Setelah Anda memilih integrasi acara di bagian Tugas, pop-up akan muncul. Pilih tombol Hapus koneksi dan masukkan kata hapus untuk menghapus asosiasi integrasi acara Anda.

Untuk menghapus integrasi acara yang digunakan oleh AWSServiceRoleForAppIntegrations menggunakan AWS CLI
  1. Buat daftar integrasi acara Anda untuk melihat nama integrasi yang ada.

    aws appintegrations list-event-integrations

  2. Hapus setiap integrasi menggunakan nama integrasi data.

    aws appintegrations delete-event-integration --name EVENT_INTEGRATION_NAME

Untuk menghapus peran tertaut layanan secara manual menggunakan IAM

Gunakan konsol IAM, AWS CLI, atau AWS API untuk menghapus peran terkait AWSServiceRoleForAppIntegrations layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus peran terkait layanan dalam Panduan Pengguna IAM.

Wilayah yang didukung untuk peran AppIntegrations terkait layanan Amazon

Amazon AppIntegrations mendukung penggunaan peran terkait layanan di semua Wilayah tempat layanan tersedia. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat Wilayah AWS dan titik akhir.

Anda dapat menggunakan AWSServiceRoleForAppIntegrations peran di Wilayah berikut.

Nama wilayah Identitas wilayah Dukungan di Amazon AppIntegrations
US East (Northern Virginia) us-east-1 Ya
US West (Oregon) us-west-2 Ya
Asia Pacific (Mumbai) ap-south-1 Ya
Asia Pacific (Seoul) ap-northeast-2 Ya
Asia Pacific (Singapore) ap-southeast-1 Ya
Asia Pacific (Sydney) ap-southeast-2 Ya
Asia Pacific (Tokyo) ap-northeast-1 Ya
Canada (Central) ca-sentral-1 Ya
Eropa (Frankfurt) eu-central-1 Ya
Eropa (London) eu-west-2 Ya
Africa (Cape Town) af-south-1 Ya