View a markdown version of this page

Video pelatihan: Cara menggunakan Panel Pusat Kontak (CCP) di Connect Customer - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Video pelatihan: Cara menggunakan Panel Pusat Kontak (CCP) di Connect Customer

Video berikut memperkenalkan Anda ke Panel Kontrol Kontak (CCP). Ini menunjukkan cara melakukan tugas-tugas umum, seperti login dan pengaturan, menerima panggilan masuk, melakukan panggilan, mentransfer panggilan, menerima obrolan, dan banyak lagi.