View a markdown version of this page

Membuat tugas di ruang kerja agen Contact Control Panel (CCP) dari kasus - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Membuat tugas di ruang kerja agen Contact Control Panel (CCP) dari kasus

Di ruang kerja agen, Anda dapat menambahkan tugas dari kasus. Di Panel Kontrol Kontak (CCP), Anda akan melihat formulir pembuatan tugas.

Saat Anda membuat tugas dari kasus, tugas secara otomatis dikaitkan dengan kasus dan muncul di umpan aktivitas.

Umpan aktivitas.