View a markdown version of this page

Gunakan peta mini di Connect Customer untuk menavigasi alur - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Gunakan peta mini di Connect Customer untuk menavigasi alur

Di sudut kiri bawah perancang aliran, ada tampilan miniatur dari seluruh aliran. Gunakan tampilan ini untuk membantu Anda menavigasi alur dengan mudah. Peta mini drag-to-move memiliki sorotan visual yang dapat Anda gunakan untuk bergerak cepat ke titik mana pun dalam aliran.

Gambar berikut menunjukkan lokasi peta mini di perancang aliran. Panah menunjuk ke sakelar yang Anda gunakan untuk menyembunyikan atau menampilkan peta mini.

Aliran dengan peta mini.

GIF berikut menunjukkan contoh bagaimana Anda dapat menggunakan peta mini untuk menavigasi aliran besar. Pilih atau ketuk peta mini untuk memindahkan tampilan ke lokasi yang diinginkan pada perancang aliran.

Alur yang menunjukkan peta mini.

Perhatikan fungsi berikut:

  • Ini menunjukkan tampilan Anda saat ini dalam garis hijau.

  • Ini menyoroti blok yang dipilih dengan warna biru, catatan dengan warna kuning, hasil pencarian dalam warna oranye, dan blok terminasi berwarna hitam.

  • Ini memungkinkan pergerakan tampilan terus menerus saat Anda menyeret peta mini.

  • Ini mengembalikan tampilan ke blok Entri dan memangkas ruang yang tidak digunakan saat Anda memilih Reset.