View a markdown version of this page

Kontrol versi aliran: Putar kembali aliran - Pelanggan Amazon Connect
Melihat versi alur sebelumnyaPutar kembali aliran

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Kontrol versi aliran: Putar kembali aliran

Melihat versi alur sebelumnya

Prosedur ini sangat berguna jika Anda ingin meneliti bagaimana aliran telah berubah dari waktu ke waktu.

  1. Di perancang aliran, buka alur yang ingin Anda lihat.

  2. Pilih tar ik-turun Ter baru: Diterbitkan untuk melihat daftar versi alur yang diterbitkan sebelumnya.

    Untuk alur default yang disediakan dengan instance Connect Customer Anda, alur tertua dalam daftar adalah versi aslinya. Tanggal cocok saat instance Connect Customer Anda dibuat. Misalnya, pada gambar berikut, aliran default asli bertanggal 07/21 /22.

    Kotak dropdown yang diterbitkan terbaru mencantumkan tanggal penahanan agen default diterbitkan.
    catatan

    Untuk pengguna dengan kontrol akses berbasis tag yang dikonfigurasi pada profil keamanan mereka, dropdown akan dibatasi ke Versi Terbaru: Diterbitkan dan Terbaru: Tersimpan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kontrol akses berbasis tag di Connect Customer, lihatTerapkan kontrol akses berbasis tag di Connect Customer.

  3. Pilih versi alur untuk membuka dan melihatnya. Anda dapat melihat semua blok dan bagaimana mereka dikonfigurasi.

  4. Selanjutnya, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk kembali ke versi terbaru yang diterbitkan, pilih dari daftar tarik-turun Terbaru: D iterbitkan.

    • Buat perubahan ke versi sebelumnya dan pilih S impan sebagai dari dropdown untuk menyimpannya dengan nama baru. Atau pilih Simpan dari dropdown untuk menetapkan nama yang sama.

      Kotak dropdown Simpan, opsi Simpan sebagai.

    • Atau, pilih Publi kasikan untuk mengembalikan versi sebelumnya ke produksi.

Putar kembali aliran

  1. Di perancang aliran, buka aliran yang ingin Anda putar kembali.

  2. Gunakan drop-down untuk memilih versi alur yang ingin Anda putar kembali. Jika Anda memilih Ter baru, itu mengembalikan aliran ke versi terbaru yang diterbitkan. Jika tidak ada versi yang diterbitkan, itu kembali ke versi tersimpan terbaru.

    catatan

    Untuk melihat tampilan gabungan dari semua perubahan di semua alur, pilih tautan Lihat perubahan historis di bagian bawah halaman Alur. Anda dapat memfilter alur tertentu berdasarkan tanggal atau nama pengguna.

  3. Pilih Publ ish untuk mendorong versi tersebut ke produksi.