Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Blok aliran di Connect Customer: Tetapkan perilaku pencatatan
Topik ini mendefinisikan blok aliran untuk mengaktifkan log alur untuk melacak peristiwa saat kontak berinteraksi dengan aliran.
Deskripsi
-
Mengaktifkan log alur sehingga Anda dapat melacak peristiwa saat kontak berinteraksi dengan alur.
-
Log aliran disimpan di Amazon CloudWatch. Untuk informasi selengkapnya, lihat Log aliran disimpan dalam Amazon CloudWatch grup log.
Saluran yang didukung
Tabel berikut mencantumkan bagaimana blok ini merutekan kontak yang menggunakan saluran yang ditentukan.
| Saluran | Didukung? |
|---|---|
Suara |
Ya |
Obrolan |
Ya |
Tugas |
Ya |
Ya |
Jenis aliran
Anda dapat menggunakan blok ini dalam jenis aliran berikut:
-
Semua aliran
Sifat-sifat
Gambar berikut menunjukkan halaman Properties dari blok Atur perilaku logging. Ini memiliki dua opsi: mengaktifkan perilaku logging, atau menonaktifkannya.
Skenario
Lihat topik ini untuk informasi selengkapnya tentang log aliran:
