Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Bahasa yang didukung oleh Amazon Connect
Topik ini mencantumkan fitur Amazon Connect dan bahasa mana yang mereka dukung.
Daftar Isi
Hubungi Control Panel
| CCP | Bahasa yang didukung |
|---|---|
|
Contact Control Panel - versi terbaru |
|
|
Contact Control Panel - versi sebelumnya |
|
Konten pesan obrolan
Amazon Connect menyediakan dukungan Unicode penuh. Anda dapat mengobrol dengan pelanggan dalam bahasa apa pun pilihan Anda.
Amazon Connect situs admin
-
Mandarin (Sederhana)
-
Mandarin (Tradisional)
-
Bahasa Inggris
-
Bahasa Prancis
-
Bahasa Jerman
-
Bahasa Italia
-
Bahasa Jepang
-
Bahasa Korea
-
Portugis (Brasil)
-
Bahasa Spanyol
Kasus Amazon Connect
-
Mandarin (Sederhana)
-
Mandarin (Tradisional)
-
Bahasa Inggris
-
Bahasa Prancis
-
Bahasa Jerman
-
Bahasa Italia
-
Bahasa Jepang
-
Bahasa Korea
-
Portugis (Brasil)
-
Bahasa Spanyol
Lensa Kontak Amazon Connect
Bagian ini mencakup bahasa yang didukung untuk fitur-fitur berikut:
Analisis pasca-panggilan/obrolan dan analitik dan redaksi panggilan real-time
| Bahasa | Analisis pasca-panggilan/obrolan | Redaksi pasca-panggilan/obrolan | Analisis panggilan waktu nyata | Redaksi waktu nyata |
|---|---|---|---|---|
Arab (Teluk) |
✓ |
|||
Inggris (Australia) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Inggris (Inggris Raya) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Inggris (Selandia Baru) |
✓ |
✓ |
||
Inggris (Afrika Selatan) |
✓ |
✓ |
||
Inggris (Amerika Serikat) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Inggris (India) |
✓ |
✓ |
||
Inggris (Irlandia) |
✓ |
✓ |
||
Inggris (Skotlandia) |
✓ |
✓ |
||
Inggris (Wales) |
✓ |
✓ |
||
Perancis (Kanada) |
✓ |
✓ |
||
Perancis (Prancis) |
✓ |
✓ |
||
Jerman (Jerman) |
✓ |
✓ |
||
Jerman (Swiss) |
✓ |
|||
Hindi (India) |
✓ |
|||
Italia (Italia) |
✓ |
✓ |
||
Jepang (Japan) |
✓ |
✓ |
||
Korea (Korea Selatan) |
✓ |
✓ |
||
Mandarin (China Daratan) |
✓ |
✓ |
||
Bahasa Portugis (Brasil) |
✓ |
✓ |
||
Portugis (Portugal) |
✓ |
|||
Spanyol (Spanyol) |
✓ |
|||
Spanyol (Amerika Serikat) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Ringkasan pasca-kontak yang didukung AI generatif
-
Inggris (Australia)
-
Inggris (Inggris Raya)
-
Inggris (Selandia Baru)
-
Inggris (Afrika Selatan)
-
Inggris (Amerika Serikat)
-
Inggris (India)
-
Inggris (Irlandia)
-
Inggris (Skotlandia)
-
Inggris (Wales)
Sorotan utama
-
Inggris (Australia)
-
Inggris (Inggris Raya)
-
Inggris (Selandia Baru)
-
Inggris (Afrika Selatan)
-
Inggris (Amerika Serikat)
-
Inggris (India)
-
Inggris (Irlandia)
-
Inggris (Skotlandia)
-
Inggris (Wales)
Bahasa pencocokan pola
-
Inggris (Amerika Serikat)
-
Arab (Teluk)
-
Mandarin
-
Jerman (Jerman)
-
Perancis (Prancis)
-
Hindi (India)
-
Bahasa Italia
-
Bahasa Jepang
-
Bahasa Korea
-
Bahasa Portugis
-
Spanyol (Spanyol)
Deteksi tema
-
Inggris (Australia)
-
Inggris (Inggris Raya)
-
Inggris (Selandia Baru)
-
Inggris (Afrika Selatan)
-
Inggris (Amerika Serikat)
-
Inggris (India)
-
Inggris (Irlandia)
-
Inggris (Skotlandia)
-
Inggris (Wales)
Evaluasi kinerja bertenaga AI generatif
-
Inggris (Australia)
-
Inggris (Inggris Raya)
-
Inggris (Selandia Baru)
-
Inggris (Afrika Selatan)
-
Inggris (Amerika Serikat)
-
Inggris (India)
-
Inggris (Irlandia)
-
Inggris (Skotlandia)
-
Inggris (Wales)
Peramalan Amazon Connect, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan
-
Inggris (Amerika Serikat)
Amazon Q di Connect
-
Inggris (Australia)
-
Inggris (Inggris Raya)
-
Inggris (Amerika Serikat)
Amazon Lex
Lihat Bahasa dan lokal yang didukung oleh Amazon Lex V2 di Panduan Pengembang Amazon Lex V2.
Amazon Polly
Lihat Suara di Amazon Polly di Panduan Pengembang Amazon Polly.
