Tambahkan tag ke sumber daya di Amazon Connect - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Tambahkan tag ke sumber daya di Amazon Connect

Tag adalah label metadata kustom yang dapat Anda tambahkan ke sumber daya agar lebih mudah mengidentifikasi, mengatur, dan menemukan dalam pencarian. Tag terdiri dari dua bagian individual: Kunci tag dan nilai tag. Ini disebut sebagai pasangan key:value.

Kunci tag biasanya mewakili kategori yang lebih besar, sedangkan nilai tag mewakili subset dari kategori tersebut. Misalnya Anda dapat memiliki tag key=color dan tag value=blue, yang akan menghasilkan pasangan key:value. Color:Blue Perhatikan bahwa Anda dapat mengatur nilai tag ke string kosong, tetapi Anda tidak dapat mengatur nilai tag ke null. Mengabaikan nilai tag sama dengan menggunakan sebuah string kosong.

Tombol tag dapat memiliki panjang hingga 128 karakter dan nilai tag dapat mencapai 256 karakter; keduanya peka huruf besar/kecil. Untuk informasi selengkapnya, lihat:

Layanan Amazon Connect mendukung hingga 50 tag per sumber daya. Untuk sumber daya tertentu, setiap kunci tag harus unik dengan hanya satu nilai.

catatan

Tag Anda tidak dapat dimulai aws: karena AWS menyimpan awalan ini untuk tag yang dihasilkan sistem. Anda tidak dapat menambahkan, memodifikasi, atau menghapus aws:* tag, dan mereka tidak dihitung terhadap tags-per-resource batas Anda.

Tabel berikut menjelaskan sumber daya Amazon Connect yang dapat diberi tag menggunakan AWS CLI atau file AWS SDK.

Menandai dukungan untuk sumber daya Amazon Connect
Sumber Daya Mendukung penandaan menggunakan konsol Amazon Connect Mendukung penandaan menggunakan/CLISDK Mendukung pemberian tag saat pembuatan

Agen

Ya

Ya

Ya

Kelompok agen

Tidak

Ya

Ya

Tingkat kelompok agen

Tidak

Tidak

Ya

Negara agen

Tidak

Ya

Ya

Kontak

Tidak

Tidak

Tidak

Evaluasi kontak

Tidak

Ya

Tidak

Formulir evaluasi

Tidak

Ya

Tidak

Alur

Ya

Ya

Ya

Modul aliran

Ya

Ya

Ya

Jam operasi

Ya

Ya

Ya

Instans

Ya Ya

Ya

Asosiasi integrasi

Tidak

Ya

Ya

Kampanye keluar

Tidak

Ya

Ya

Nomor telepon Tidak Ya

Ya

Permintaan

Ya

Ya

Ya

Agen antrian

Tidak

Tidak

Ya

Antrean

Ya

Ya

Ya

Koneksi cepat

Tidak

Ya

Ya

Profil Routing

Ya

Ya

Ya

Profil keamanan

Ya

Ya

Ya

Template tugas Tidak Tidak

Ya

Grup distribusi lalu lintas Tidak Ya

Ya

Tujuan transfer

Tidak

Ya

Ya

Kasus penggunaan

Tidak

Ya

Ya

Kosakata

Tidak

Ya

Ya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penandaan, termasuk praktik terbaik, lihat Menandai AWS sumber daya di Referensi AWS Umum.

Kontrol akses berbasis tag

Untuk menggunakan tag untuk mengontrol akses ke sumber daya dalam AWS akun Anda, Anda perlu memberikan informasi tag dalam elemen kondisi IAM kebijakan. Misalnya, untuk mengontrol akses ke domain ID Suara berdasarkan tag yang telah Anda tetapkan padanya, gunakan tombol aws:ResourceTag/key-name kondisi untuk menentukan pasangan kunci tag: nilai mana yang harus dilampirkan ke domain, untuk mengizinkan tindakan yang diberikan untuknya.

Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses berbasis tag di konsol Amazon Connect, lihatKontrol akses berbasis tag di Amazon Connect.

Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses berbasis tag diIAM, lihat Mengontrol akses ke AWS sumber daya menggunakan tag di IAMPanduan Pengguna