Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
UIFNlayanan - Hanya masuk
Nomor Freephone Internasional Universal (UIFN) adalah nomor telepon bebas masuk unik yang dapat digunakan di seluruh dunia. Ini menyediakan panggilan bebas pulsa dari lokasi internasional ke pusat kontak Anda.
Amazon Connect mendukung UIFN di lebih dari 60 negara yang terdaftar di International Telecommunications Union, sebuah organisasi yang mendukung administrasi layanan. UIFN
catatan
Amazon Connect memungkinkan Anda mengaktifkan UIFNs di sebanyak mungkin negara yang Anda butuhkan, namun memerlukan minimal 5 negara.
A UIFN terdiri dari kode negara 3 digit untuk aplikasi layanan global, seperti 800, dan 8 digit Global Subscriber Number (). GSN Ini menghasilkan format tetap 11 digit.
Misalnya, Anda UIFN bisa +800 12345678, di mana 12345678 adalah nomor Anda.
Karena sifat khususUIFN, mencoba memanggil UIFN dari Amazon Connect dalam “mode loopback” tidak didukung. UIFNsdirancang untuk dipanggil dari konfigurasi telepon akhir di jaringan telepon publik negara itu.
Cara mendapatkan a UIFN
Untuk meminta UIFN dalam spesifik Wilayah AWS, buat AWS Support kasus. Dalam kasus dukungan, berikan informasi berikut.
-
Pilih negara yang ingin Anda aktifkan dari daftar negara yang tersedia.
-
Instans Amazon Connect yang terkait dengan UIFN nomor baru. Amazon Connect dapat mendukung nomor perutean ke beberapa Wilayah, seperti Australia ke Wilayah Asia Pasifik (Sydney), Amerika Serikat ke Wilayah AS, atau jika diinginkan ke satu instans global.
-
Verifikasi ID yang diperlukan untuk negara Anda. Sebagian besar negara berlangganan persyaratan verifikasi ID standar untuk UIFN nomor pemesanan. Namun, kami sarankan Persyaratan wilayah untuk memesan dan mem-porting nomor telepon untuk memeriksa negara Anda untuk memastikannya.
Untuk portabilitas nomor, setelah Anda membuka kasing, Amazon akan memberi Anda dokumen Otorisasi Perubahan Penyedia Layanan dan Penunjukan Agensi.
Amazon Connect dapat merutekan UIFNs ke beberapa Wilayah AWS. Misalnya, jika a UIFN diaktifkan untuk Australia, itu dapat dialihkan ke instans Amazon Connect Anda yang terletak di Wilayah Asia Pasifik (Sydney). Jika UIFN diaktifkan untuk lebih banyak negara, setiap negara dapat dialihkan ke instans Amazon Connect Anda, yang mungkin didukung Wilayah AWS.
Gambar berikut menunjukkan isi UIFN permintaan sampel yang dikirimkan ke AWS Support. Permintaan ini untuk dua orangUIFNs. Yang pertama adalah untuk UIFN yang diaktifkan untuk Argentina, Brasil, dan Kolombia, dan terhubung ke instans Amazon Connect di Wilayah AS Barat (Oregon). Permintaan kedua adalah untuk UIFN yang diaktifkan untuk Jepang, Australia, dan Selandia Baru dan terhubung ke instans Amazon Connect yang berlokasi di Wilayah Asia Pasifik (Singapura).
![Kasus dukungan yang meminta duaUIFNs.](images/uifn-example-request.png)
penting
UIFNadalah layanan inbound-only. Sebelum membuka tiket untuk memintaUIFN:
-
Pastikan Anda memahami bahwa nomor ini tidak dapat digunakan untuk keluar.
-
Periksa jangkauan Nasional negara di bagian berikut.
Jangkauan nasional penuh berarti UIFN menjangkau semua jaringan lokal (dalam negeri). UIFNsdi beberapa negara memiliki jangkauan terbatas dan hanya akan bekerja dengan operator/jaringan tertentu di mana Anda perlu menggunakan kode yang berbeda untuk menghubungi nomor (misalnya, Jepang).
Negara-negara yang mendukung UIFNs
Negara | Cara memanggil a UIFN dan Reachability |
Berapa hari yang dibutuhkan UIFN untuk diatur |
---|---|---|
Argentina |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua jaringan tetap |
10-15 |
Australia |
0011-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-60 |
Austria |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Belgium |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10 |
Brazil |
0021-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
20-30 |
Bulgaria |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Kanada |
011-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
20-30 |
Tiongkok |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: Jaringan tetap dan seluler telekomunikasi China Jangkauan nasional: Jaringan tetap China Unicom |
20-30 |
Kolombia |
1-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Kosta Rika |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Croatia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua tetap; Jaringan T-Mobile |
20-30 |
Czech Republic |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
20-30 |
Denmark |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Estonia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
France |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: penuh, termasuk Monako |
10-15 |
Guyana Prancis |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
15-25 |
Germany |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Greece |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua tetap; Jaringan seluler Cosmotel |
10-15 |
Guadeloupe |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
15-25 |
Hong Kong |
006-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Hungary |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Islandia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua tetap; Islandia Telecom,, IMC jaringan seluler Vodafone. |
20-30 |
Israel |
00-800- - XXXX XXXX |
10-15 |
Italy |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua jaringan tetap, termasuk Vatikan dan San Marino |
10-15 |
Jepang |
|
20-50 |
Latvia |
00-800- - XXXX XXXX |
10-15 |
Lithuania |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Luxembourg |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Makau |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Makedonia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: MakTel tetap, jaringan T-Mobile |
10-15 |
Malta |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: Jaringan tetap, Vanilla, Go Mobile, dan MALTA Mobile. Perhatikan bahwa cakupan mencakup Malta, Gozo, dan Pulau Comino. |
10-15 |
Martinik |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
40-60 |
Mayotte |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
15-25 |
Monako |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Netherlands |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
20-30 |
Selandia Baru |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
20-30 |
Peru |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: America Moviles, Nextel, Telefonica Moviles,, jaringan Globalstar. TESAM Jangkauan seluler: Jaringan F&M Telefonica del Peru hanya dijamin. Jaringan lain tidak dijamin. |
20-30 |
Filipina |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: semua jaringan tetap |
10-15 |
Portugal |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
15-25 |
Reuni |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Romania |
00-800- - XXXX XXXX Jangkauan nasional: Jaringan tetap dan seluler oranye, jaringan tetap dan seluler Rodasy, jaringan tetap dan seluler Romtelekom, jaringan seluler Cosmote |
10-15 |
Saint Pierre Dan Miquelon |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Singapura |
001 800 XXXX XXXX Ponsel pelanggan harus berlangganan 001 rute panggilan dengan pelanggan layanan mereka |
20-30 |
Slovakia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Slovenia |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Afrika Selatan |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-30 |
Korea Selatan |
002-800- - XXXX XXXX |
20-30 |
Spain |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh Panggilan bersamaan: 100 panggilan berturut-turut |
10-15 |
Swiss |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Taiwan |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Thailand |
001-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |
Britania Raya |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
15-30 |
Uruguay |
00-800- - XXXX XXXX Jangkau nasional: penuh |
10-15 |