UIFNlayanan - Hanya masuk - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

UIFNlayanan - Hanya masuk

Nomor Freephone Internasional Universal (UIFN) adalah nomor telepon bebas masuk unik yang dapat digunakan di seluruh dunia. Ini menyediakan panggilan bebas pulsa dari lokasi internasional ke pusat kontak Anda.

Amazon Connect mendukung UIFN di lebih dari 60 negara yang terdaftar di International Telecommunications Union, sebuah organisasi yang mendukung administrasi layanan. UIFN

catatan

Amazon Connect memungkinkan Anda mengaktifkan UIFNs di sebanyak mungkin negara yang Anda butuhkan, namun memerlukan minimal 5 negara.

A UIFN terdiri dari kode negara 3 digit untuk aplikasi layanan global, seperti 800, dan 8 digit Global Subscriber Number (). GSN Ini menghasilkan format tetap 11 digit.

Misalnya, Anda UIFN bisa +800 12345678, di mana 12345678 adalah nomor Anda.

Karena sifat khususUIFN, mencoba memanggil UIFN dari Amazon Connect dalam “mode loopback” tidak didukung. UIFNsdirancang untuk dipanggil dari konfigurasi telepon akhir di jaringan telepon publik negara itu.

Cara mendapatkan a UIFN

Untuk meminta UIFN dalam spesifik Wilayah AWS, buat AWS Support kasus. Dalam kasus dukungan, berikan informasi berikut.

  • Pilih negara yang ingin Anda aktifkan dari daftar negara yang tersedia.

  • Instans Amazon Connect yang terkait dengan UIFN nomor baru. Amazon Connect dapat mendukung nomor perutean ke beberapa Wilayah, seperti Australia ke Wilayah Asia Pasifik (Sydney), Amerika Serikat ke Wilayah AS, atau jika diinginkan ke satu instans global.

  • Verifikasi ID yang diperlukan untuk negara Anda. Sebagian besar negara berlangganan persyaratan verifikasi ID standar untuk UIFN nomor pemesanan. Namun, kami sarankan Persyaratan wilayah untuk memesan dan mem-porting nomor telepon untuk memeriksa negara Anda untuk memastikannya.

    Untuk portabilitas nomor, setelah Anda membuka kasing, Amazon akan memberi Anda dokumen Otorisasi Perubahan Penyedia Layanan dan Penunjukan Agensi.

Amazon Connect dapat merutekan UIFNs ke beberapa Wilayah AWS. Misalnya, jika a UIFN diaktifkan untuk Australia, itu dapat dialihkan ke instans Amazon Connect Anda yang terletak di Wilayah Asia Pasifik (Sydney). Jika UIFN diaktifkan untuk lebih banyak negara, setiap negara dapat dialihkan ke instans Amazon Connect Anda, yang mungkin didukung Wilayah AWS.

Gambar berikut menunjukkan isi UIFN permintaan sampel yang dikirimkan ke AWS Support. Permintaan ini untuk dua orangUIFNs. Yang pertama adalah untuk UIFN yang diaktifkan untuk Argentina, Brasil, dan Kolombia, dan terhubung ke instans Amazon Connect di Wilayah AS Barat (Oregon). Permintaan kedua adalah untuk UIFN yang diaktifkan untuk Jepang, Australia, dan Selandia Baru dan terhubung ke instans Amazon Connect yang berlokasi di Wilayah Asia Pasifik (Singapura).

Kasus dukungan yang meminta duaUIFNs.
penting

UIFNadalah layanan inbound-only. Sebelum membuka tiket untuk memintaUIFN:

  1. Pastikan Anda memahami bahwa nomor ini tidak dapat digunakan untuk keluar.

  2. Periksa jangkauan Nasional negara di bagian berikut.

Jangkauan nasional penuh berarti UIFN menjangkau semua jaringan lokal (dalam negeri). UIFNsdi beberapa negara memiliki jangkauan terbatas dan hanya akan bekerja dengan operator/jaringan tertentu di mana Anda perlu menggunakan kode yang berbeda untuk menghubungi nomor (misalnya, Jepang).

Negara-negara yang mendukung UIFNs

Negara

Cara memanggil a UIFN dan Reachability

Berapa hari yang dibutuhkan UIFN untuk diatur

Argentina

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua jaringan tetap

10-15

Australia

0011-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-60

Austria

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Belgium

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10

Brazil

0021-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

20-30

Bulgaria

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Kanada

011-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

20-30

Tiongkok

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: Jaringan tetap dan seluler telekomunikasi China

Jangkauan nasional: Jaringan tetap China Unicom

20-30

Kolombia

1-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Kosta Rika

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Croatia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua tetap; Jaringan T-Mobile

20-30

Czech Republic

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

20-30

Denmark

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Estonia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

France

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: penuh, termasuk Monako

10-15

Guyana Prancis

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

15-25

Germany

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Greece

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua tetap; Jaringan seluler Cosmotel

10-15

Guadeloupe

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

15-25

Hong Kong

006-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Hungary

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Islandia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua tetap; Islandia Telecom,, IMC jaringan seluler Vodafone.

20-30

Israel

00-800- - XXXX XXXX

10-15

Italy

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua jaringan tetap, termasuk Vatikan dan San Marino

10-15

Jepang

  • 010-800- - XXXX XXXX

    Jangkau nasional: penuh

  • KDDI: 001-010-800- - XXXX XXXX

    SoftBank: 0061-010-800- - XXXX XXXX

20-50

Latvia

00-800- - XXXX XXXX

10-15

Lithuania

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Luxembourg

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Makau

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Makedonia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: MakTel tetap, jaringan T-Mobile

10-15

Malta

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: Jaringan tetap, Vanilla, Go Mobile, dan MALTA Mobile. Perhatikan bahwa cakupan mencakup Malta, Gozo, dan Pulau Comino.

10-15

Martinik

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

40-60

Mayotte

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

15-25

Monako

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Netherlands

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

20-30

Selandia Baru

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

20-30

Peru

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: America Moviles, Nextel, Telefonica Moviles,, jaringan Globalstar. TESAM

Jangkauan seluler: Jaringan F&M Telefonica del Peru hanya dijamin. Jaringan lain tidak dijamin.

20-30

Filipina

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: semua jaringan tetap

10-15

Portugal

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

15-25

Reuni

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Romania

00-800- - XXXX XXXX

Jangkauan nasional: Jaringan tetap dan seluler oranye, jaringan tetap dan seluler Rodasy, jaringan tetap dan seluler Romtelekom, jaringan seluler Cosmote

10-15

Saint Pierre Dan Miquelon

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Singapura

001 800 XXXX XXXX

Ponsel pelanggan harus berlangganan 001 rute panggilan dengan pelanggan layanan mereka

20-30

Slovakia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Slovenia

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Afrika Selatan

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-30

Korea Selatan

002-800- - XXXX XXXX

20-30

Spain

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

Panggilan bersamaan: 100 panggilan berturut-turut

10-15

Swiss

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Taiwan

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Thailand

001-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15

Britania Raya

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

15-30

Uruguay

00-800- - XXXX XXXX

Jangkau nasional: penuh

10-15