Melihat perubahan historis pada catatan pengguna - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Melihat perubahan historis pada catatan pengguna

  1. Masuk ke situs web Amazon Connect admin di https://instance name.my.connect.aws/. Menggunakan akun Admin, atau akun yang ditetapkan ke profil keamanan yang memiliki Pengguna dan izin - Pengguna - Lihat izin.

  2. Di Amazon Connect, di menu navigasi kiri, pilih Pengguna, Manajemen pengguna.

  3. Pada halaman Manajemen pengguna, pilih Lihat perubahan historis, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

    Halaman manajemen pengguna, dengan panah yang mengarah ke tautan Lihat perubahan historis.

  4. Pada halaman Lihat perubahan terbaru untuk agen, ada satu baris untuk setiap kali catatan pengguna diubah. Pada gambar berikut, ada beberapa baris untuk johndoe karena catatan pengguna tersebut telah diperbarui beberapa kali.

    Untuk melihat perubahan sebelumnya untuk pengguna tertentu, pilih nama pengguna mereka.

    Halaman Lihat perubahan terbaru untuk agen, dengan tanda panah menunjuk ke nama Resource.

  5. Pada halaman Lihat perubahan terbaru untuk [nama sumber daya], Anda dapat melihat detail tentang apa yang telah diubah dalam catatan pengguna, kapan, dan siapa yang membuat perubahan, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

    Halaman Lihat perubahan terbaru, daftar perubahan terbaru pada catatan pengguna untuk John Doe.