Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Bioskop Maxon 4D
Cinema 4D adalah solusi perangkat lunak animasi 3D, pemodelan, simulasi, dan rendering profesional dari Maxon. Cinema 4D didukung oleh AWS Deadline Cloud (Deadline Cloud) termasuk submitter, paket conda, lisensi berbasis penggunaan, dan adaptor untuk peningkatan kinerja. Panduan ini memandu Anda menggunakan Deadline Cloud dengan Cinema 4D - dari instalasi hingga render pertama Anda yang berhasil.
Berikut ini adalah alasan untuk menggunakan Deadline Cloud untuk Cinema 4D:
Skala render Anda - Render adegan kompleks lebih cepat dengan mendistribusikan frame di beberapa instance, mengurangi waktu render dari jam menjadi menit.
Bebaskan workstation Anda - Kirim render ke Deadline Cloud dan lanjutkan mengerjakan proyek Anda berikutnya sementara adegan Anda dirender di latar belakang.
Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan - Tidak ada biaya di muka atau komitmen jangka panjang. Bayar hanya untuk waktu komputasi yang sebenarnya Anda gunakan.
Redshift-ready- Dukungan penuh untuk Maxon Cinema 4D dan Maxon Redshift.
Ikhtisar dukungan
Cinema 4D didukung oleh komponen-komponen berikut:
-
Pengirim: Pengirim terintegrasi untuk pengiriman pekerjaan langsung dari Cinema 4D dengan deteksi adegan dan aset otomatis.
-
Paket Conda: Instalasi otomatis pada armada yang dikelola layanan saat menggunakan pengirim.
-
Adaptor: Sebuah program pada host pekerja yang membuat aplikasi tetap dimuat di antara tugas untuk rendering yang lebih cepat dan laporan menghasilkan kemajuan.
-
Cross-platform kompatibilitas: Dukungan pengirim untuk Windows dan macOS dengan dukungan pekerja untuk Windows dan Linux dengan pemetaan jalur otomatis.
-
Usage-based Lisensi: Pay-as-you-go lisensi untuk lisensi Cinema 4D, Redshift, dan Red Giant.
Kompatibilitas versi Cinema 4D
Tabel berikut menunjukkan tingkat dukungan saat ini untuk versi Cinema 4D:
| Versi Utama | Dukungan Pengirim | Dukungan Conda | Usage-Based Perizinan |
|---|---|---|---|
| 2024 | Windows, macOS | Windows | Usage-based lisensi tersedia |
| 2025 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based lisensi tersedia |
| 2026 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based lisensi tersedia |
Batas Waktu Saluran Cloud Conda
Tabel berikut mencantumkan semua paket conda yang berlaku untuk Cinema 4D yang tersedia untuk armada Service-managed di saluran conda deadline-cloud:
| OS | Paket | Versi | Catatan |
|---|---|---|---|
| Windows | bioskop 4d | 2024 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Pergeseran Merah |
| Windows, Linux | bioskop 4d | 2025 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Pergeseran Merah |
| Windows, Linux | bioskop 4d | 2026 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Pergeseran Merah |
| Windows, Linux | cinema4d-c4dtoa | 2025 | Cinema4D KE Arnold |
| Windows | cinema4d-c4dtoa | 2026 | Cinema4D KE Arnold |
| Windows, Linux | Cinema4d-open | Termasuk Adaptor Cinema 4D |
catatan
Untuk Cinema 4D, paket Linux conda tidak mendukung materi substansi 3D. Pekerjaan dengan materi ini gagal dengan salah satu kesalahan berikut:
Commandline: ./modules/io_substance/source/substance_framework/src/details/detailsengine.cpp:794: SubstanceAir::Details::Engine::Context::Context(SubstanceAir::Details::Engine&, SubstanceAir::RenderCallbacks*): Assertion `res==0' failed.
/home/job-user/.conda/envs/<hash>/Lib/deadline/cinema4d_adaptor/Cinema4DAdaptor/adaptor.sh: line 44: 10832 Segmentation fault (core dumped) $C4DEXE ${ARGS[*]}
Kami menyarankan Anda mengirimkan pekerjaan dengan bahan substansi sebagai Windows gantinya.
Di Cinema 4D 2025.3.3 aktifLinux, jalur aset global dapat menyebabkan kesalahan segmentasi. Oleh karena itu, paket Linux conda berisi Cinema 4D 2025.3.1 dengan Redshift 2025.6.0 sebagai gantinya. Jika Anda memerlukan fitur atau perbaikan bug dari Cinema 4D 2025.3.3, kami merekomendasikan dua opsi: tingkatkan ke Cinema 4D 2026 atau kirimkan pekerjaan tersebut sebagai gantinya. Windows
Untuk Cinema 4D OpenJD, untuk mencegah masalah batas waktu, kami sarankan Anda mengatur batas waktu proses tugas untuk menggandakan waktu render yang diharapkan, alih-alih menggunakan batas waktu 2 hari default.
Memulai
Untuk menggunakan Cinema 4D yang dikelola sepenuhnya di Deadline Cloud:
-
Buat armada yang dikelola layanan dan kaitkan dengan antrian. Konfigurasikan armada dengan dukungan GPU jika Anda berniat menggunakan fitur Redshift atau Red Giant yang memerlukan GPU. Antrian Anda harus diatur dengan lingkungan antrian yang mendukung saluran conda deadline-cloud. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat lingkungan antrian.
-
Instal monitor Deadline Cloud dan Cinema 4D submitter di workstation artis Anda menggunakan Deadline Cloud Submitter dan monitor Installer. Untuk informasi selengkapnya, lihat Siapkan workstation Anda.
-
Kirim pekerjaan Anda langsung dari Cinema 4D menggunakan submitter terintegrasi ke antrian.
-
Pantau pekerjaan dan unduh output menggunakan monitor Deadline Cloud.
Quick start
Siapkan Cinema 4D dan Deadline Cloud hanya dalam beberapa langkah.
Apa yang Anda butuhkan
-
Cinema 4D 2024 - 2026 diinstal pada workstation Anda.
Redshift, Arnold, dan Cargo didukung secara native.
Workstation Windows atau macOS untuk pengiriman pekerjaan.
Monitor Deadline Cloud diinstal.
-
Akses ke pertanian Deadline Cloud dengan salah satu:
Armada yang dikelola layanan Windows, atau
Armada yang dikelola pelanggan dengan Cinema 4D, adaptor Cinema 4D, dan pengaturan lisensi.
Langkah 1: Instal pengirim
Pengirim menambahkan fungsionalitas Deadline Cloud ke menu Ekstensi Cinema 4D, memungkinkan Anda mengirimkan adegan Anda langsung ke Deadline Cloud untuk mengelola rendering.
Unduh peng instal resmi (disarankan).
Jalankan penginstal dan ikuti instruksi di layar.
Luncurkan Cinema 4D setelah instalasi.
Verifikasi pengirim muncul di Extensions > Dead line Cloud Submitter.
Memperbarui pengirim
Untuk memperbarui pengirim ke versi terbaru, unduh dan jalankan penginstal pengirim terbaru.
System-wide instalasi untuk beberapa pengguna (Windows)
Untuk workstation bersama atau lingkungan perusahaan di mana beberapa pengguna memerlukan akses ke pengirim Cinema 4D, Anda dapat melakukan instalasi di seluruh sistem.
Pastikan Anda memiliki prasyarat berikut:
Akses akun administrator.
Cinema 4D diinstal pada sistem.
Langkah-langkah instalasi:
-
Instal pengirim sebagai Administrator:
Jalankan peng instal submitter Deadline Cloud sebagai Administrator.
Pilih opsi “instalasi sistem” selama instalasi.
-
Pengaturan ketergantungan awal:
Buka Cinema 4D sebagai Administrator (klik kanan → “Jalankan sebagai administrator”).
Pilih Ek stensi, De adline Cloud Submitter.
Pilih “Ya” saat diminta untuk menginstal dependensi GUI.
Langkah ini mengonfigurasi izin sehingga semua pengguna dapat mengakses paket yang diinstal.
-
Penggunaan reguler:
Setelah pengaturan awal, setiap pengguna dapat membuka Cinema 4D secara normal (tanpa hak Administrator).
Pengirim Deadline Cloud tersedia untuk semua pengguna.
Untuk mengatasi masalah izin, lihatPemecahan masalah.
Langkah 2: Kirim render pertama Anda
Buka Cinema 4D dan muat adegan.
Pastikan adegan Anda disimpan.
Atur sudut, bahan, dan pencahayaan kamera Anda sesuai keinginan.
Pilih Ek stensi, De adline Cloud Submitter.
Tinjau pengaturan render Anda.
Pilih Kirim.
Langkah 3: Pantau render Anda
Jika Anda belum melakukannya, instal Deadline Cloud monitor dari persyaratan di atas.
Setelah mengirimkan pekerjaan, buka Deadline Cloud monitor untuk melihat kemajuan pekerjaan. Pengirim membuat pekerjaan dengan satu langkah dan satu tugas per frame.
Untuk melihat log rendering, buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas, lalu pilih Lihat log. Melihat log sangat berguna untuk memecahkan masalah pekerjaan yang gagal.
Langkah 4: Unduh hasil Anda
Setelah pekerjaan render Anda selesai dengan sukses, Anda dapat mengunduh frame yang dirender.
Di monitor Deadline Cloud, temukan pekerjaan Anda yang telah selesai.
Buka menu konteks (klik kanan) untuk pekerjaan.
Pilih Unduh keluaran.
Pilih tempat untuk menyimpan file yang dirender.
Pengunduhan dimulai secara otomatis.
Frame yang dirender diatur dalam struktur yang sama seperti yang ditentukan dalam pengaturan output Anda.
Fitur pengirim
Pengirim Cinema 4D menyediakan opsi otomatisasi dan konfigurasi untuk alur kerja rendering Anda.
Manfaat utama
Deteksi aset cerdas - Secara otomatis menemukan dan menyertakan semua tekstur, model, dan file lain yang dibutuhkan adegan Anda. Tidak ada lagi kesalahan aset yang hilang atau berburu file manual.
Pengaturan lanj utan - Menyediakan opsi konfigurasi tambahan di luar pengaturan dasar, memungkinkan Anda menyesuaikan jalur keluaran, rentang bingkai, pengambilan, dan pemeriksaan kesalahan agar sesuai dengan alur kerja Anda.
Pengaturan pekerjaan bersama
Pengaturan yang berlaku untuk seluruh pekerjaan:
Pemilihan Per tanian - Pilih pertanian mana yang akan dirender pekerjaan Anda.
Pemilihan Antrian - Pilih antrian spesifik dalam peternakan pilihan Anda.
Nama Pekerjaan - Berikan pekerjaan render Anda nama deskriptif.
Deskripsi Pekerjaan - Tambahkan detail opsional tentang pekerjaan render Anda.
Priorit as - Tetapkan prioritas pekerjaan untuk manajemen antrian.
Status A wal - Kontrol apakah pekerjaan segera dimulai atau tetap dijeda.
Jumlah Tugas Gagal Maks - Jumlah maksimum tugas yang dapat gagal sebelum pekerjaan ditandai sebagai gagal.
Percobaan Ulang Maks Per Tugas - Berapa kali tugas yang gagal akan dicoba ulang.
Jumlah Pekerja Maks - Jumlah maksimum pekerja yang dapat bekerja pada pekerjaan ini secara bersamaan.
Paket Conda - Tentukan paket conda tambahan yang diperlukan untuk render Anda.
Saluran Conda - Tentukan saluran conda khusus untuk instalasi paket.
Job-specific pengaturan
Pengaturan khusus untuk render Cinema 4D Anda:
Mengganti Jalur Output - Ganti jalur keluaran render utama dari pengaturan adegan Anda.
Override Multipass Path - Ganti jalur keluaran multipass untuk lintasan render tambahan.
Mengambil - Pilih Cinema 4D mana yang dibutuhkan untuk dirender.
Mengganti Rentang Bingkai - Mengganti rentang bingkai dari pengaturan adegan Anda.
Pemeriksaan Kesalahan Otomatis - Kotak centang opsional untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemeriksaan kesalahan selama rendering.
Aktifkan pencatatan terperinci - Aktifkan pencatatan terperinci untuk menangkap log terperinci untuk masalah rendering debugging. Saat diaktifkan, log debug secara otomatis ditangkap dan dicetak ke output pekerjaan untuk memudahkan peninjauan.
Task Run Timeout - Waktu maksimum yang diizinkan untuk menyelesaikan setiap tugas.
Batas Waktu Peluncuran Cinema 4D - Waktu maksimum yang diizinkan untuk memulai Cinema 4D.
Cinema 4D Shutdown Timeout - Waktu maksimum yang diizinkan bagi Cinema 4D untuk dimatikan dengan bersih.
Simpan Proyek Cinema 4D dengan Aset - Mencegah kesalahan file yang hilang selama rendering dengan membuat salinan sementara proyek Anda dengan semua aset dan memperbaiki jalur file sebelum pengiriman. Menggunakan lebih banyak ruang disk dan waktu pengiriman.
Gunakan teks yang di-cache selama render - Mencegah teks yang salah atau hilang dengan menghidupkan ulang teks pada pekerja menggunakan font yang di-cache untuk setiap frame. Akan meningkatkan waktu rendering.
Tile Rendering - Pisahkan setiap frame menjadi grid ubin yang dirender secara paralel di beberapa pekerja, kemudian secara otomatis berkumpul menjadi gambar akhir. Konfigurasikan jumlah kolom dan baris (masing-masing 1-99, default 2x2). Lihat Rendering ubin di bawah untuk detailnya.
Bingkai per potongan — Jumlah frame untuk dikelompokkan ke dalam setiap potongan (1-150). Gunakan 1 untuk satu frame per tugas (default). Nilai yang lebih tinggi mengurangi overhead per tugas. Saat Anda menetapkan durasi potongan Target, nilai ini hanya berfungsi sebagai ukuran potongan awal. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemotongan tugas untuk templ at pekerjaan.
Durasi potongan target — Waktu render target per potongan dalam hitungan detik. Deadline Cloud secara otomatis menyesuaikan berapa banyak frame yang akan dikelompokkan bersama untuk mencapai target ini. Untuk selalu menggunakan nilai frame-per-chunk tetap, atur ini ke 0.
Tab opsional
Lampiran Pekerjaan (opsional) - Pilih file mana yang akan diunggah dan dilampirkan ke pekerjaan. File secara otomatis terdeteksi dan dilampirkan secara default.
Persyaratan Host (opsional) - Memungkinkan Anda menentukan jenis host mana yang akan memenuhi syarat untuk mengambil tugas untuk pekerjaan ini.
Pengirim menangani detail teknis sehingga Anda dapat fokus pada pekerjaan kreatif Anda.
Rendering ubin
Render ubin membagi setiap frame menjadi grid ubin yang lebih kecil yang dirender secara independen di beberapa pekerja, kemudian secara otomatis merakitnya menjadi gambar resolusi penuh akhir. Rendering ubin berguna untuk adegan bingkai tunggal yang besar atau kompleks di mana satu bingkai membutuhkan waktu lama untuk dirender.
Cara mengaktifkan
Di tab Job-Specific Pengaturan, temukan grup T ile Rendering.
Pilih Aktifkan Rendering Ubin.
Atur jumlah Kolom dan Bar is untuk grid ubin (default: 2x2).
Cara kerjanya
Saat diaktifkan, pengirim membuat tugas dua langkah untuk setiap pengambilan:
Langkah render - Setiap ubin adalah tugas terpisah. Kotak 3x3 menghasilkan 9 tugas ubin per bingkai, masing-masing merender hanya ubin yang ditugaskan.
Langkah perakitan - Setelah semua ubin untuk menyelesaikan bingkai, tugas perakitan secara otomatis menjahitnya ke dalam gambar resolusi penuh akhir. Output kecantikan dan multi-pass dirakit.
Tidak diperlukan jahitan manual atau alat eksternal.
Mengunduh keluaran
Langkah Render menghasilkan file gambar ubin perantara (misalnya,image_0_tile_0_0.png,image_0_tile_1_0.png) yang digunakan sebagai input untuk perakitan. Jika Anda hanya membutuhkan gambar komposit akhir, unduh output dari langkah Assemble Tiles daripada langkah Render. Langkah Assemble Tiles hanya berisi gambar resolusi penuh akhir dengan semua ubin dijahit bersama.
Pencatatan terperinci untuk debugging
Fitur Aktifkan pencatatan terperinci membantu Anda memecahkan masalah rendering dengan menangkap log terperinci.
Kapan menggunakan logging terperinci
Aktifkan pencatatan terperinci saat Anda perlu:
Debug masalah rendering Redshift atau perilaku tak terduga.
Selidiki artefak atau kesalahan rendering.
Menganalisis kinerja dan perilaku penyaji.
Tangkap informasi terperinci untuk dukungan teknis.
Cara kerjanya
Saat Anda mengaktifkan kotak centang “Aktifkan logging terperinci” di Peng Job-Specific aturan:
Pengambilan log - Sistem secara otomatis mengaktifkan pencatatan debug Redshift dengan mengatur variabel
REDSHIFT_DEBUGCAPTURElingkungan.Keluaran log - Setelah rendering selesai, semua log Redshift secara otomatis dicetak ke output pekerjaan untuk memudahkan peninjauan.
Melihat log
Untuk melihat log terperinci:
Buka monitor Deadline Cloud.
Arahkan ke pekerjaan Anda yang telah selesai.
Buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas, lalu pilih Lihat log.
Aktif kan tombol Lihat log untuk semua tugas.
Gulir melalui log menjalankan tugas untuk menemukan bagian “Matikan DetailedLogging” untuk log terperinci.
Log Redshift dikeluarkan dalam format HTML dan menyertakan stempel waktu di awal setiap baris. Jika Anda ingin menyimpan dan melihat log di browser web tanpa stempel waktu, Anda dapat menggunakan utilitas pembersihan yang disediakan:
Unduh file log terperinci dari monitor Deadline Cloud. Buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas, lalu pilih Unduh log.
-
Jalankan skrip pembersihan dengan jalur file log:
cd deadline-cloud-for-cinema-4d/scripts python clean_redshift_detailed_logs.py /path/to/detailed_logs.logAtau jalankan tanpa argumen dan masukkan jalur saat diminta:
python clean_redshift_detailed_logs.py Buka
redshift_log_cleaned.htmlfile yang dihasilkan di browser web Anda.
Skrip pembersihan secara otomatis mengekstrak log HTML Redshift dari file log terperinci dan menghapus awalan stempel waktu (misalnya,2024/11/17 14:23:45-08:00) dari setiap baris, membuat log lebih mudah dibaca dan dibandingkan.
Catatan penting
Pencatatan terperinci dinonaktifkan secara default untuk meminimalkan overhead.
Aktifkan hanya ketika Anda perlu men-debug masalah tertentu.
Log ditangkap berdasarkan per pekerjaan - setiap pekerjaan memiliki output lognya sendiri.
Fitur ini bekerja di seluruh node pekerja Windows dan Linux.
Pemecahan masalah
Bagian berikut menjelaskan masalah umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Cinema 4D dengan Deadline Cloud dan cara mengatasinya.
Pertanyaan rendering
T: Berapa banyak ubin yang harus saya gunakan?
A: Itu tergantung pada adegan Anda. Grid 3x3 atau 4x4 adalah titik awal yang baik. Lebih banyak ubin berarti lebih banyak paralelisme tetapi juga lebih banyak tugas dan overhead. Total tugas per bingkai adalah (kolom x baris) +1 untuk perakitan. Deadline Cloud memiliki maksimum 10.000 tugas per langkah. Melebihi batas ini akan menyebabkan pekerjaan gagal dengan CREATE_FAILED status. Misalnya, grid 99x99 pada satu frame akan menghasilkan 9.801 tugas render, yang mendekati batas.
T: Mengapa font tidak berfungsi saat mengirimkan dengan macOS?
A: Fungsionalitas font saat ini hanya didukung di Windows karena keterbatasan teknis. Keterbatasan ini adalah perilaku yang diketahui di macOS/Windows lingkungan campuran, sebagaimana dikonfirmasi oleh dokumentasi resmi Maxon. Untuk informasi selengkapnya, lihat FAQ resmi Maxon tentang menyelesaikan font yang hilang di Team Render
Masalah umum
T: Tombol pengirim saya tidak muncul di Cinema 4D.
A: Pastikan Anda telah menginstal ekstensi dengan benar dan memulai ulang Cinema 4D. Periksa Konsol (Ekstensi > Konsol) untuk setiap pesan kesalahan. Pertimbangkan untuk menginstal ulang pengirim jika masalah berlanjut.
T: Pekerjaan saya berhasil diselesaikan tetapi saya mendapatkan “tidak ada output yang ditemukan” ketika mencoba mengunduh output. Mengapa?
A: Penyebabnya kemungkinan besar adalah ketidakcocokan versi antara pengirim Cinema 4D dan monitor Deadline Cloud. Pekerjaan yang dikirimkan dengan deadline-cloud-for-cinema-4d 0.11.1 (atau yang lebih baru) tidak kompatibel dengan Deadline Cloud monitor 1.1.7 dan versi sebelumnya, yang menyebabkan unduhan output gagal meskipun render itu sendiri berhasil.
Cara memverifikasi bahwa Anda terpengaruh:
Periksa versi pengirim Anda. Versi ditampilkan di judul jendela pengirim. Jika versinya
0.11.1atau lebih baru, Anda memiliki pengirim baru.Periksa versi monitor Deadline Cloud Anda. Buka monitor Deadline Cloud dan lihat dialog Tentang (di macOS, menu monitor De adline Cloud > Tentang monitor Deadline Cloud; di Windows, menu Ban tuan> Tentang monitor Deadline Cloud). Jika versinya
1.1.7atau lebih lama, Anda memiliki monitor Deadline Cloud lama.
Jika kedua kondisi itu benar, Anda mengalami masalah ini.
Perbaiki: Perbarui monitor Deadline Cloud ke 1.1.8 atau yang lebih baru. Anda dapat mengunduh versi terbaru dari halaman unduhan monitor Dead line Cloud. Setelah memperbarui, buka kembali pekerjaan di monitor Deadline Cloud dan output akan diunduh seperti yang diharapkan. Tidak diperlukan pengajuan ulang.
T: Mengapa beberapa tekstur atau aset saya hilang dalam output yang dirender?
A: Penyebabnya biasanya masalah pemetaan jalur. Cinema 4D terkadang menyimpan tautan dalam (jalur absolut) ke aset dalam file adegan yang tidak dapat diedit. Saat adegan dikirimkan dan dirender di peternakan, itu mungkin masih mereferensikan jalur workstation asli meskipun aset telah diunggah.
Solusi: Aktifkan “Simpan Proyek Cinema 4D dengan Aset” di tab Peng Job-Specific aturan pengirim. Pengaturan ini mengkonsolidasikan semua aset ke dalam folder proyek dan memperbaiki jalur sebelum pengiriman, memastikan mereka dirender dengan benar di farm.
T: Apakah file proxy Redshift bersarang terdeteksi saat mengirimkan pekerjaan Cinema 4D ke Deadline Cloud?
A: Tidak, file proxy Redshift tidak terdeteksi saat mengirimkan pekerjaan Cinema 4D ke Deadline Cloud. Perilaku ini merupakan batasan format *.rs file Redshift. Saat Anda mengekspor adegan Cinema 4D yang berisi objek Proxy RS ke*.rs, semua data proxy yang direferensikan diratakan atau disisipkan ke dalam satu file - tidak ada referensi eksternal yang dipertahankan. Cinema 4D SDK tidak dapat membaca *.rs file untuk menemukan dependensi bersarang, dan Redshift Core juga tidak mengekspos fungsi ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat posting forum pengembang
T: Saya mendapatkan kesalahan izin dengan instalasi seluruh sistem di Windows. Bagaimana cara memperbaikinya?
A: Jika pengguna mengalami kesalahan izin saat mengakses pengirim setelah instalasi seluruh sistem:
-
Verifikasi penyiapan awal telah selesai:
Pastikan Cinema 4D dibuka sebagai Administrator setidaknya sekali.
Pastikan prompt instalasi ketergantungan diterima.
Periksa apakah instalasi selesai tanpa kesalahan.
-
Periksa izin file:
Arahkan ke direktori instalasi (misalnya,
C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter\).Right-click → Properti → tab Keamanan.
Verifikasi bahwa grup “Pengguna” memiliki izin “Baca & jalankan”.
Izin harus diwarisi oleh semua subdirektori dan file.
-
Perbaikan izin manual (jika diperlukan):
Buka Command Prompt sebagai Administrator.
Jalankan:
icacls "C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter" /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX) /T.Ini memberikan izin baca dan eksekusi kepada semua pengguna.
-
Verifikasi lingkungan Cinema 4D Python:
Buka Cinema 4D sebagai pengguna yang terpengaruh.
Pilih Ek stensi, Konsol.
Coba impor:
import deadline.Jika ini gagal, izin mungkin tidak diterapkan dengan benar.
Mendapatkan Dukungan
Bagian ini memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah dan cara mendapatkan dukungan saat Anda membutuhkannya.
Sebelum Anda menghubungi dukungan
Sebelum meminta bantuan, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini. Mereka sering menyelesaikan masalah umum dan akan membantu Anda memberikan informasi yang lebih baik jika Anda perlu menghubungi dukungan.
Daftar periksa pemecahan masalah:
Render satu frame secara lokal - Sebelum mengirimkan ke cloud, render setidaknya satu frame secara lokal di Cinema 4D untuk memverifikasi render adegan Anda dengan benar. Langkah ini membantu mengidentifikasi masalah khusus adegan vs. masalah rendering cloud.
-
Perbarui ke pengirim terbaru - Kami sering merilis pembaruan dengan perbaikan bug dan peningkatan. Masalah Anda mungkin sudah diperbaiki dalam versi yang lebih baru. Untuk memeriksa apakah Anda menjalankan versi terbaru:
Temukan versi Anda saat ini: Versi ditampilkan di judul jendela pengirim.
Bandingkan dengan rilis terbaru: Kunjungi halaman rilis
untuk melihat versi terbaru. Jika versi Anda lebih lama, perbarui pengirim dan uji lagi sebelum melaporkan masalah.
Periksa Peng Job-Specific aturan Anda - Tinjau tab Job-Specific Pengaturan di pengirim. Secara khusus, aktifkan kotak centang S impan Proyek Cinema 4D dengan Aset. Pengaturan ini membuat salinan sementara proyek Anda dengan semua aset dan memperbaiki jalur file, membantu mengidentifikasi file yang hilang dan mengatur aset untuk render farm. Untuk informasi selengkapnya, lihat Job-specific pengaturan.
Coba versi Cinema 4D yang berbeda - Jika Anda mengalami masalah, uji dengan Cinema 4D 2024, 2025, atau 2026 untuk melihat apakah masalahnya spesifik versi.
Periksa GitHub masalah yang ada - Cari halaman GitHub masalah
untuk melihat apakah orang lain telah melaporkan masalah Anda dan menemukan solusinya. Coba sistem operasi armada yang berbeda - Kirim pekerjaan Anda ke armada Windows dan Linux jika tersedia. Windows umumnya memiliki dukungan dan kompatibilitas yang lebih baik untuk fitur Cinema 4D.
Tinjau log sesi - Unduh dan tinjau log sesi dari monitor Deadline Cloud. Log ini sering berisi pesan kesalahan yang umumnya menunjukkan masalah.
Buat file proyek adegan - Gunakan File > S impan Proyek dengan Aset Cinema 4D untuk membuat proyek mandiri yang mencakup semua dependensi. Zip file ini agar mudah dibagikan dengan dukungan.
Kapan harus menghubungi dukungan
Berbagai jenis masalah harus diarahkan ke saluran dukungan yang berbeda.
Dukungan umum AWS
Hubungi Dukungan AWS untuk:
Masalah akun AWS.
Pertanyaan penagihan.
Pertanyaan umum layanan AWS.
Kesalahan server internal Deadline Cloud di monitor Deadline Cloud atau saat menggunakan CLI.
Anda juga dapat melaporkan masalah pengirim atau adaptor Cinema 4D melalui Dukungan AWS, tetapi perhatikan bahwa permintaan ini mungkin memakan waktu lebih lama karena perlu dialihkan ke pengelola repositori integrasi. Untuk respons yang lebih cepat pada D-specific masalah Cinema 4, sebaiknya gunakan GitHub masalah.
Pengirim Cinema 4D atau dukungan adaptor
Gunakan GitHub masalah sebagai saluran utama Anda untuk D-specific masalah Cinema 4:
Bug atau crash pengirim.
Masalah adaptor.
Kegagalan rendering khusus untuk Cinema 4D.
Permintaan fitur.
Masalah integrasi.
Cara melaporkan masalah pada GitHub
Laporan bug
Sebelum membuat laporan bug baru:
Cari bug yang ada
untuk melihat apakah masalah Anda telah dilaporkan atau diperbaiki di versi terbaru. -
Jika Anda menemukan masalah yang ada yang sesuai dengan masalah Anda:
Tambahkan reaksi jempol untuk membantu kami memprioritaskan.
Komentar dengan detail tambahan atau langkah reproduksi yang dapat Anda berikan.
Informasi ini membantu kami memahami berapa banyak pengguna yang terpengaruh.
Jika tidak ada masalah yang cocok, buat laporan bug baru
Permintaan fitur
Sebelum membuat permintaan fitur baru:
Cari permintaan fitur yang ada
untuk melihat apakah seseorang telah menyarankan ide Anda. -
Jika Anda menemukan permintaan yang sudah ada yang cocok:
Tambahkan reaksi jempol untuk menunjukkan dukungan Anda.
Komentari kasus penggunaan spesifik Anda - ini memperkuat permintaan dan membantu kami memahami kebutuhan yang berbeda.
Semakin banyak pengguna yang menyatakan minat, semakin tinggi prioritas yang diterimanya.
Jika tidak ada permintaan yang cocok, buat permintaan fitur baru
catatan
Permintaan fitur membantu kami memprioritaskan pengembangan, tetapi tidak ada jaminan jadwal implementasi.
Apa yang harus disertakan dalam permintaan dukungan Anda
Daftar periksa informasi yang diperlukan:
Saat menghubungi dukungan atau membuat GitHub masalah, selalu sertakan:
Versi Cinema 4D - misalnya, Cinema 4D 2025.1.0.
Sistem operasi - misalnya, Windows 11, macOS 14.2.
Versi pengirim - Salin seluruh konten panel Tentang (Ekstensi> Dead line Cloud Submitter > Tentang).
Perender - Standar, Pergeseran Merah, Arnold, dll.
Konfigurasi armada - OS Pekerja (Windows atau Linux), persyaratan memori, ruang disk, jenis GPU jika menggunakan Redshift.
Pesan kesalahan - Teks kesalahan lengkap, tidak diparafrase.
Cara mengumpulkan file log
Log sangat penting untuk mendiagnosis masalah. Untuk mengaktifkan pencatatan terperinci:
Di pengirim Cinema 4D, pilih Aktifkan login terperinci di Job-Specific Pengaturan.
Kirim pekerjaan Anda.
-
Setelah pekerjaan selesai (atau gagal), ambil log:
Buka monitor Deadline Cloud.
Arahkan ke pekerjaan Anda.
Pilih Unduh log dan pilih Seluruh sesi untuk mengunduh log sesi lengkap untuk dibagikan dengan dukungan.
Cara membuat file proyek adegan
File proyek adegan mengemas adegan Cinema 4D Anda dengan semua asetnya:
Pertama, hapus aset atau data rahasia apa pun dari adegan Anda sebelum menyimpan.
Di Cinema 4D, buka File > S ave Project with Assets.
Pilih folder tujuan.
Cinema 4D akan menyalin adegan Anda dan semua aset yang direferensikan ke folder ini.
Zip seluruh folder proyek.
Bagikan file zip dengan dukungan.
penting
Hapus aset rahasia sebelum menggunakan “Simpan Proyek dengan Aset” - bukan setelahnya. Menghapus aset setelah menyimpan dapat menyebabkan kesalahan file yang hilang sehingga lebih sulit untuk mendiagnosis masalah asli Anda.
Tip: Cara terbaik untuk membagikan kasus uji yang dapat direproduksi adalah dengan adegan yang tersedia untuk umum atau adegan sederhana yang menunjukkan masalah tanpa materi rahasia. Jika Anda dapat membuat ulang masalah dengan aset non-kepemilikan, itu membuatnya lebih mudah bagi dukungan untuk menyelidiki.
Konfigurasi lanjutan
Menggunakan versi yang tidak didukung
Deadline Cloud hanya mendukung dan menguji versi workstation dan perangkat lunak pekerja dalam tabel di atas. Saat menggunakan submitter, pekerja akan mencoba menginstal versi yang sama seperti yang digunakan pada workstation. Instalasi ini gagal jika versi workstation Cinema 4D tidak muncul di tabel versi di atas.
Jika Anda memerlukan versi Cinema 4D yang tidak didukung, Anda dapat membuat resep dan saluran conda khusus untuk versi yang Anda inginkan untuk diinstal pada pekerja. Gunakan resep conda untuk versi yang didukung yang ditautkan di bagian Sumber Daya Open Source di bawah ini sebagai titik awal, dan kemas versi yang Anda inginkan dalam saluran conda khusus. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran conda kustom, lihat Membuat saluran conda kustom.
Jika Anda membuat paket conda untuk versi Cinema 4D yang berbeda, Anda harus memastikannya akan memperoleh lisensi dengan benar. Jika versi tersebut kompatibel dengan lisensi untuk versi yang didukung dalam tabel di atas, maka lisensi berbasis penggunaan akan bekerja secara otomatis. Anda juga dapat membawa lisensi Anda sendiri ke armada yang dikelola layanan dengan mengikuti Hubun gkan armada yang dikelola layanan ke server lisensi khusus.
Plugin Cinema 4D
| Plugin | Versi Plugin | Resep Conda Disediakan | Paket SMF Conda Disediakan | Usage-based Dukungan Lisensi |
|---|---|---|---|---|
| Pergeseran Merah | 2026.3.0 | Terbundel* | Ya | Ya |
| Pergeseran Merah | 2025.6.0 | Terbundel* | Ya | Ya |
| Raksasa Merah | 2025.x | Tidak | Tidak | Ya |
| V-Ray | 7.x | Ya | Tidak | Ya |
| Insidium X-Particles | 2024.x | Ya | Tidak | N/A |
| C4DtoArnold | 4.8.4.1 | Ya | Ya | Ya |
* Termasuk dalam resep paket dasar Cinema 4D
Pergeseran Merah Maxon
Perender Redshift disertakan dengan semua paket conda Cinema 4D dan secara otomatis digunakan bila sesuai saat menggunakan submitter terintegrasi Cinema 4D. Biaya lisensi tambahan berlaku saat menggunakan Redshift untuk rendering. Untuk informasi selengkapnya tentang harga Deadline Cloud, lihat harga Deadline Cloud
Raksasa Merah Maxon
Red Giant adalah toolkit komprehensif yang dirancang untuk pasca-produksi video, grafik gerak, dan efek visual. Ini menawarkan penilaian warna yang kaya, transisi halus, efek visual realistis, templat desain gerak dan alat untuk membuat dan mengedit visual Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Rak sasa Merah
Red Giant memerlukan pengaturan khusus pada armada yang dikelola layanan. Skrip konfigurasi host disediakan yang dapat Anda gunakan di armada Deadline Cloud Anda. Setelah dikonfigurasi, Red Giant didukung oleh Deadline Cloud Usage-based Licensing dan tidak memerlukan konfigurasi lebih lanjut untuk beroperasi.
V-Ray Plugin
V-Ray adalah plug-in rendering ray-tracing fotorealistis 3D. V-Ray untuk Cinema 4D saat ini tidak sepenuhnya didukung dalam arm Service-managed ada. Kami menyediakan resep conda yang dapat Anda gunakan untuk membuat saluran conda Anda sendiri untuk digunakan di pertanian Deadline Cloud Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran conda kustom, lihat Membuat saluran conda kustom. Setelah instalasi, V-Ray didukung oleh Deadline Cloud Usage-based Licensing dan tidak memerlukan konfigurasi lebih lanjut untuk beroperasi.
C4DToArnold
Perangkat lunak Autodesk Arnold adalah perender pelacakan sinar Monte Carlo canggih. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Arnold
Insidium X-Particles
X-Particles adalah sistem partikel dan VFX canggih berfitur lengkap untuk Cinema 4D Maxon. Untuk informasi selengkapnya, lihat X-Particles
Sumber daya open source
Pengirim dan adaptor adalah open source dan tersedia di: GitHub
-
Resep Cinema 4D Conda
tersedia GitHub untuk C4D 2024, C4D 2025, plugin INSYDIUM, X-PARTICLES plugin C4dToA, dan Plugin. V-Ray -
Skrip Konfigurasi Host
disertakan untuk mendukung plugin Red Giant.
