Jika Anda menggunakan Amazon Lex V2, lihat panduan Amazon Lex V2 sebagai gantinya.
Jika Anda menggunakan Amazon Lex V1, kami sarankan untuk meningkatkan bot Anda ke Amazon Lex V2. Kami tidak lagi menambahkan fitur baru ke V1 dan sangat menyarankan menggunakan V2 untuk semua bot baru.
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Berbagi Informasi Antar Maksud
Amazon Lex mendukung berbagi informasi antar maksud. Untuk berbagi antara maksud, gunakan atribut sesi.
Misalnya, penggunaShoeOrdering
bot mulai dengan memesan sepatu. Bot terlibat dalam percakapan dengan pengguna, mengumpulkan data slot, seperti ukuran sepatu, warna, dan merek. Ketika pengguna melakukan pemesanan, fungsi Lambda yang memenuhi urutan menetapkan atributorderNumber
sesi, yang berisi nomor pesanan. Untuk mendapatkan status pesanan, pengguna menggunakanGetOrderStatus
intent. Bot dapat meminta pengguna untuk data slot, seperti nomor pesanan dan tanggal pesanan. Ketika bot memiliki informasi yang diperlukan, ia mengembalikan status pesanan.
Jika Anda berpikir bahwa pengguna Anda mungkin beralih intent selama sesi yang sama, Anda dapat merancang bot Anda untuk mengembalikan status pesanan terbaru. Alih-alih meminta informasi pesanan kepada pengguna lagi, Anda menggunakan atributorderNumber
sesi untuk berbagi informasi di seluruh maksud dan memenuhiGetOrderStatus
maksud. Bot melakukan ini dengan mengembalikan status urutan terakhir yang ditempatkan pengguna.
Untuk contoh berbagi informasi cross-intent, lihatBuku Perjalanan.