Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 15 September 2025, AWS akan menghentikan dukungan untuk Amazon Lex V1. Setelah 15 September 2025, Anda tidak lagi dapat mengakses konsol Amazon Lex V1 atau sumber daya Amazon Lex V1. Jika Anda menggunakan Amazon Lex V2, lihat panduan Amazon Lex V2 sebagai gantinya.
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Apa itu Amazon Lex?
Amazon Lex adalah layanan AWS untuk membangun antarmuka percakapan untuk aplikasi yang menggunakan suara dan teks. Dengan Amazon Lex, mesin percakapan yang sama yang mendukung Amazon Alexa sekarang tersedia untuk pengembang mana pun, memungkinkan Anda membangun chatbots bahasa alami yang canggih ke dalam aplikasi baru dan yang sudah ada. Amazon Lex menyediakan fungsionalitas mendalam dan fleksibilitas pemahaman bahasa alami (NLU) dan pengenalan suara otomatis (ASR) sehingga Anda dapat membangun pengalaman pengguna yang sangat menarik dengan interaksi percakapan yang hidup, dan membuat kategori produk baru.
Amazon Lex memungkinkan pengembang mana pun untuk membangun chatbots percakapan dengan cepat. Dengan Amazon Lex, tidak diperlukan keahlian pembelajaran mendalam — untuk membuat bot, Anda cukup menentukan alur percakapan dasar di konsol Amazon Lex. Amazon Lex mengelola dialog dan secara dinamis menyesuaikan respons dalam percakapan. Dengan menggunakan konsol, Anda dapat membuat, menguji, dan mempublikasikan chatbot teks atau suara Anda. Anda kemudian dapat menambahkan antarmuka percakapan ke bot di perangkat seluler, aplikasi web, dan platform obrolan (misalnya, Facebook Messenger).
Amazon Lex menyediakan integrasi pra-bangun dengan AWS Lambda, dan Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan banyak layanan lain di platform AWS, termasuk Amazon Cognito, Amazon AWS Mobile Hub, dan CloudWatch Amazon DynamoDB. Integrasi dengan Lambda menyediakan akses bot ke konektor perusahaan tanpa server yang dibuat sebelumnya untuk menautkan ke data dalam aplikasi SaaS, seperti Salesforce,, atau Marketo. HubSpot
Beberapa manfaat menggunakan Amazon Lex meliputi:
-
Kesederhanaan — Amazon Lex memandu Anda menggunakan konsol untuk membuat chatbot Anda sendiri dalam hitungan menit. Anda hanya menyediakan beberapa contoh frasa, dan Amazon Lex membangun model bahasa alami lengkap di mana bot dapat berinteraksi menggunakan suara dan teks untuk mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban, dan menyelesaikan tugas-tugas canggih.
-
Teknologi deep learning yang demokratisasi — Didukung oleh teknologi yang sama dengan Alexa, Amazon Lex menyediakan teknologi ASR dan NLU untuk menciptakan sistem Speech Language Understanding (SLU). Melalui SLU, Amazon Lex mengambil ucapan bahasa alami dan input teks, memahami maksud di balik input, dan memenuhi maksud pengguna dengan menjalankan fungsi bisnis yang sesuai.
Pengenalan ucapan dan pemahaman bahasa alami adalah beberapa masalah yang paling menantang untuk dipecahkan dalam ilmu komputer, membutuhkan algoritma pembelajaran mendalam yang canggih untuk dilatih pada sejumlah besar data dan infrastruktur. Amazon Lex menempatkan teknologi pembelajaran mendalam dalam jangkauan semua pengembang, didukung oleh teknologi yang sama seperti Alexa. Chatbots Amazon Lex mengonversi ucapan masuk menjadi teks dan memahami maksud pengguna untuk menghasilkan respons cerdas, sehingga Anda dapat fokus membangun bot dengan nilai tambah yang berbeda bagi pelanggan Anda, untuk menentukan kategori produk yang sama sekali baru yang dimungkinkan melalui antarmuka percakapan.
-
Penerapan dan penskalaan yang mulus — Dengan Amazon Lex, Anda dapat membuat, menguji, dan menerapkan chatbot langsung dari konsol Amazon Lex. Amazon Lex memungkinkan Anda untuk dengan mudah mempublikasikan chatbots suara atau teks Anda untuk digunakan pada perangkat seluler, aplikasi web, dan layanan obrolan (misalnya, Facebook Messenger). Amazon Lex menskalakan secara otomatis sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang penyediaan perangkat keras dan mengelola infrastruktur untuk meningkatkan pengalaman bot Anda.
-
Integrasi bawaan dengan platform AWS — Amazon Lex memiliki interoperabilitas asli dengan layanan AWS lainnya, seperti Amazon Cognito, Amazon AWS Lambda CloudWatch, dan. AWS Mobile Hub Anda dapat memanfaatkan kekuatan platform AWS untuk keamanan, pemantauan, otentikasi pengguna, logika bisnis, penyimpanan, dan pengembangan aplikasi seluler.
-
Efektivitas biaya — Dengan Amazon Lex, tidak ada biaya di muka atau biaya minimum. Anda hanya dikenakan biaya untuk permintaan teks atau ucapan yang dibuat. pay-as-you-goHarga dan biaya rendah per permintaan membuat layanan menjadi cara yang hemat biaya untuk membangun antarmuka percakapan. Dengan tingkat gratis Amazon Lex, Anda dapat dengan mudah mencoba Amazon Lex tanpa investasi awal.
Apakah Anda Pengguna Pertama Kali Amazon Lex?
Jika Anda adalah pengguna pertama kali Amazon Lex, kami sarankan Anda membaca bagian berikut secara berurutan:
-
Memulai dengan Amazon Lex— Di bagian ini, Anda mengatur akun Anda dan menguji Amazon Lex.
-
Referensi API— Bagian ini memberikan contoh tambahan yang dapat Anda gunakan untuk menjelajahi Amazon Lex.
