Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Rule
Aturan adalah sekumpulan kriteria yang dapat Anda tentukan untuk menandai atribut di output Analytics Panggilan Anda. Aturan menentukan kategori Analytics Panggilan.
Aturan dapat mencakup parameter ini:InterruptionFilter,NonTalkTimeFilter,SentimentFilter, danTranscriptFilter.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aturan dan kategori Analytics Panggilan, lihat Membuat kategori untuk transkripsi pasca-panggilan dan Membuat kategori untuk transkripsi real-time.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Call Analytics, lihat Menganalisis audio call center dengan Call Analytics.
Daftar Isi
- InterruptionFilter
-
Tandai ada tidaknya interupsi dalam output transkripsi Call Analytics Anda. LihatInterruptionFilter untuk detail lebih lanjut.
Tipe: Objek InterruptionFilter
Wajib: Tidak
- NonTalkTimeFilter
-
Tandai ada tidaknya periode keheningan dalam output transkripsi Call Analytics Anda. LihatNonTalkTimeFilter untuk detail lebih lanjut.
Tipe: Objek NonTalkTimeFilter
Wajib: Tidak
- SentimentFilter
-
Tandai ada tidaknya sentimen tertentu dalam output transkripsi Call Analytics Anda. LihatSentimentFilter untuk detail lebih lanjut.
Tipe: Objek SentimentFilter
Wajib: Tidak
- TranscriptFilter
-
Tandai ada tidaknya kata atau frasa tertentu dalam keluaran transkripsi Call Analytics Anda. LihatTranscriptFilter untuk detail lebih lanjut.
Tipe: Objek TranscriptFilter
Wajib: Tidak
Lihat Juga
Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan API di salah satuAWS SDK khusus bahasa, lihat yang berikut ini:
